刷头从9.9元涨到近20元,徕芬还值得买吗?老用户真实测评来了
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#徕芬老款刷头下架新款大涨价 近日,多名消费者在黑猫投诉平台集中投诉 电动牙刷。品牌此前宣传刷头永久9.9元,目前对应老款刷头已全面下架、长期缺货,在售新款刷头单价大幅上涨,最低单支近20元,最高超26元,涨幅超一倍。不少消费者表示,选购产品的核心诱因就是平价耗材,商家下架低价刷头、主推高价新品的行为涉嫌虚假宣传,侵犯消费者公平交易权,用户诉求集中为恢复9.9元刷头供货或整机退货退款。记者咨询品牌客服,对方仅称老款刷头正在补货,暂未明确恢复上架时间,同时推荐适配一代机型的升级款刷头。业内分析认为,徕芬依靠低价耗材建立“技术普惠”品牌口碑,此次价格策略变动,严重消耗用户信任。相关投诉后续进展,媒体将持续跟进。
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说好的“牙刷头永久9.9元”呢?徕芬遭用户投诉
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