21. 阿里云百炼平台,这计费方式真让人无语[燃烧的心][伤心]
今天中午申请了阿里云百炼平台的Api key,把官网API的千问图片编辑的示例代码直接复制到编辑器里,调用了下,输入的是紫微斗数的第一张图,输出的是第二张图。再尝试调用,就告诉我账号被限制,调用不了了……
过了一会收到欠费短信,我才知道自己欠费,账号被限制调用了[骷髅]
从看文档到代码调用,整个过程挺顺利的,不到一个小时搞定,但是最后欠费,有种被诈骗的感觉[不看]
第一,模型调用要收费,为啥要写到官网的示例代码上?为啥不写个免费的模型呢?
第二,既然我账户没有任何资金,为啥要允许我调用呢?美其名曰后付费产品,产品设计如此。账户没有余额,直接拒绝调用收费模型就好了吧。
第三,既然允许先调用,为啥欠费之后就不允许再次调用了呢?而且是平台的所有模型都不能再调用。
第四,我调用的图片编辑功能,为啥啊输入的图片与输出的图片完全对应不上呢?感觉像是在图片生成,随机给我生成了一张图片。没有实现期待的功能,却要收费,感觉像在被讹诈。
第五,即便模型按照预期输出图片,我只是测试一下,这些测试输出物料对我来说也没啥价值。测试功能、首次调用模型为啥要收费?不得先看看是否通了,才开始计费吗?
第六,调用一次图片编辑,就要消耗0.5元,这模型调用费用真的不菲。
第七,针对以上问题,我致电百炼平台客服,对收费合理性提出质疑,要求取消我的欠费。第一次致电给我1元的优惠券,第二次致电给我5元的优惠券。对于取消欠费,给的答复很统一,可以取消欠费,但是这个月先给我申请取消扣费,得等下个月才会取消掉
[炸弹]……这是什么狗屎解决方案啊[骷髅]
欠费不消除,我就无法再调用其他有免费额度的模型。想要调用,我自己必须充值来抵扣欠费。问题的关键是,我不想充值,不是差这5毛钱,是我压根就不认可这笔消费,虽然我确实调用了他们平台收费的模型。我不觉得这是我误操作导致的问题,压根就不应该跟我收费,哪怕是说破天,我也不认可这笔消费是正常的,我没有任何责任义务为别人的错误买单。
我相信我不是第一个打电话对收费提出投诉的人,也不是最后一个。但是百炼平台客服给的产品设计如此,就得按照这么个流程处理,真的让人很无语。产品不都是不断迭代,完善功能的嘛,怎么对收费问题,产品设计就不做的对用户友好一点呢?怎么不学学移动联通的客服机制呢?
国家监管部门确实有必要对AI服务平台的收费合理性给出具体情况规定,不能平台说啥就是啥吧。平台还是有竞争,对消费者才会比较友好,才会真心从用户角度设计产品,优化服务