45. 国内几个大头的二手奢侈品城最近出了个奇景,背着LV老花包来排队变现的人,把寄卖柜台挤得水泄不通,一天跌好几个价都没人敢接盘
各大高端商场一楼,原本逢年过节都要拉起隔离带限流的专卖店,眼下店里的导购比顾客还多
这场百年大牌的口碑雪崩,全是因为他们自己庞大法务团队的一系列迷之操作,硬生生把几万块的社交名片变成了烫手的社交负担
几家二手大店的鉴定师傅私底下直摇头,说这半个月收进来的货,堆在仓库里都快落灰了,数量顶得上过去大半年的收货量
更要命的是,这边大批量往外抛,那边买家却全都揣着钱持币观望
二手行情就像是断了线的风筝一路狂跌,以前那些得跟柜姐赔笑脸、硬着头皮配货才能拿下的热门款,现在平台一降再降,依旧没人愿意接盘
这可不是什么换季清仓的正常波动
跟几个着急出手的卖家聊了聊才发现,大家心里那杆秤已经彻底偏了
以前花大几万买个带字母的皮包,图的是保值,图的是背出去有面子
现在倒好,看着手里那几块涂层帆布拼出来的包包,总觉得每天都在掉价,就想着趁着还能换点真金白银,赶紧变现得了
要说这波好感是怎么败光的,还得归功于LV自己那支庞大的法务团队
大企业维护自己的商标权,这事儿放在哪国法律里都挑不出毛病,毕竟从1896年老花图案诞生起,人家就一直在打击仿冒
但最近这段时间,他们那种满世界撒网式的大规模起诉,属实让普通人开了眼
管你是街边改衣服的小裁缝铺,还是同行做二手翻新的商家,只要沾上点边,一纸诉状直接拍你脸上
维权尺度紧绷得让人喘不过气,那种居高临下、强硬的做派,直接把多年来砸重金包装出来的优雅滤镜砸了个稀碎
现在的网络多透明,稍微有点风吹草动立马全网皆知
很多一直在专柜砸钱的老客户猛然发现,自己高价供着的大牌,骨子里居然这么不近人情
打官司确实能赢来一笔笔赔偿金,可长年累月攒下的路人盘和好感度,就这么被白纸黑字的判决书一点点消耗干净了
老百姓买奢侈品,本质上买的就是个社交符号
以前拎个经典款出门,街坊四邻、同事朋友的眼神里多少带点羡慕,那消费实力明晃晃地挂在胳膊上
可自从这波疯狂起诉在网上发酵后,这牌子算是彻底被贴上了负面标签
本来是出去撑场面的行头,现在背出门,反倒成了熟人圈子里调侃的笑料
这谁受得了
花了小几万块钱,体面没捞着,还要被人戳脊梁骨,那还不赶紧挂二手回回血
二手市场这种恐慌性的抛售情绪一蔓延,直接给线下的正规军来了一记闷棍
你现在去逛逛那些高端商场一楼,那些以前火爆的门店眼下冷清得直掉渣
隔着大落地窗往里瞅,擦得锃亮的射灯底下,导购三三两两地站着,数量比进店溜达的顾客还多
平时要预约才能进的贵宾室更是空荡荡的没人去
一旦没了那种抢破头的饥饿营销氛围,货架上那些标价几万块的商品,看着也就那么回事了
究其根本,奢侈品之所以能卖出天价,靠的全是大众心里对那份虚荣和品牌附加值的集体认同
一旦大家都不买账了,那些几块皮子和帆布缝出来的工业流水线产品,哪里撑得起动辄几万的定价
做生意想基业长青,你得拿好东西和好服务来笼络人心,天天挥舞着法律大棒去恐吓市场,这路注定走不宽
面对全网铺天盖地的吐槽和质疑,官方的应对更是让人直呼内行
眼看着潮水般的负面评论涌进各大社交账号,人家干脆来个掩耳盗铃,直接限制评论展示
半个多月了,硬是憋着一句话不说,就当这事儿没发生过
如今这种信息光速传播的环境里,这种冷处理只会让外界觉得你高高在上、姿态傲慢
越是遇到争议越是往后缩,那些本来还打算观望的潜在客户跑得比谁都快
一个国际大牌的形象要几十上百年来慢慢熬
可口碑塌房,短短几个月就能让你见识到市场的毒打
这出因为过度维权引发的连环翻车,算是给所有傲慢的洋品牌结结实实地上了一课