千问开放平台首日:十余个智能体住进对话框,哪些今天就能用、哪些先观望、哪些账要先算

源自7位全网作者

03:29

先说结论:今天(8 月 10 日)千问开放平台正式上线,顺丰、自如、哈啰、闪送、盈米基金、天鹅到家等十余家服务商的智能体直接住进了千问的对话框,从咨询、推荐到下单、支付,号称"一句话办完"。如果你最近在关注 AI 应用,这条值得看——但别急着跟着满屏的安利冲,首日这波内容我全部翻了一遍,先帮你把真实测和宣发分开,再把要用的、要等的、要防的三笔账摆出来。

先搞清楚:这次回来的"智能体",不是你 7 月被下架的那个

很多老用户看到"千问开放智能体"几个字,第一反应是复杂的。7 月 4 日豆包和千问刚宣布,由于产品功能调整,智能体功能将于 2026 年 7 月 15 日下线。微博当时不少人的反应不是"功能没了",而是"陪了自己很久的那个AI突然要消失了"。微博有人设、有记忆、攒了几千条对话记录,说清库就清库。

这次上线的开放平台,和你被下架的东西完全是两回事。你以前自建的是陪伴型、人设型智能体;这次进来的是服务商官方智能体——顺丰来寄件、自如来找房、盈米来看持仓。一句话概括:下架的是"你的 AI",开门迎的是"商家的 AI"。有知乎用户把这个形态类比成"AI 小程序":传统小程序要熟悉操作,AI 小程序开口就能用。知乎区别在于,服务的主人是商家,不是你。

搞清楚这个区别,你才能用对心态:这是服务入口的升级,不是把你那个被清掉的赛博搭子还给你。

入口怎么用:@一下,或者找右上角的角标

操作层面很简单。在千问 App 的对话框里 @ 相关服务,或者点页面右上角的角标,就能进入对应智能体的独立对话空间,官方称部分智能体已经支持在对话里连续完成咨询、推荐、预约、下单、支付。平台给第三方提供的是账号授权、订单接入、AI 支付这套基础设施——这也是后面要说的三笔账的由来。

千问开放平台首日:十余个智能体住进对话框,哪些今天就能用、哪些先观望、哪些账要先算

终端方面,官方开放手机、PC 和 AI 眼镜三类终端接入,8 月 10 日当天面向生态伙伴和开发者开放服务接入。智东西注意:眼镜端主要是给开发者的 Skill 接入和行业定制,官方演示的"为视障人士识别门槛台阶"案例只是开发设想,并未说明已正式上线。普通用户今天能用到的,就是手机和 PC 端这十几个智能体。

首日实测对账:哪些今天就能用,哪些先别急

我把官方发布、媒体实测和小红书上首日的一批体验帖全部对了一遍。首日热度里宣发浓度不低(后面细说),但刨掉水分后,还是有几个场景的证据比较硬。

第一档:今天就能用,实测证据最充分的。

寄件物流类是目前闭环最完整的。顺丰速运智能体可以查运费、查时效、查进度,直接发起寄件;快递 100 能补充寄件信息、比价、在对话里完成下单和支付;闪送更细一点——订单创建之后,你追加一句话就能修改收件地址,无须重新填写订单。智东西如果你近期有寄件需求,这一类是体验成本最低、收益最直接的。

租房和出行类的实测内容最多。自如租房智能体接收地段、户型、预算条件后筛选房源,房源卡片带图片、视频和 VR,能联系管家约看房——小红书上首日互动最高的几条体验帖就是租房场景,沪漂用户的反馈偏正面。哈啰租车按行程、人数、预算、车型偏好筛车,对话里直接下单,也有独立的实测视频。要提醒的是:这类场景最终履约的还是服务商本身,AI 只是把选品和下单前置到了对话框,房源质量、车况这些老问题不会因为入口变了就消失。

家政类的实测细节也挺说明问题。天鹅到家的保洁智能体,报上城市和地址后给出阶梯报价:2 小时 100 元、3 小时 135 元、4 小时 180 元,然后逐项跟你确认门牌、时间段和时长,最后生成订单卡。它甚至不会一上来就推销,你随口问一句换季打扫,它先给你一份清洁攻略。

千问开放平台首日:十余个智能体住进对话框,哪些今天就能用、哪些先观望、哪些账要先算

决策辅助类有两个实测细节值得单独说。一个是盈米基金的"且慢小顾":有媒体拿一个四只基金的持仓去测,它第一步先纠错,发现组合里的"财通中证香港红利等权C"在 2023 年已经清算退市,直接提示这只基金不存在了。硅星人然后按剩余三只重新计算,诊断出银行、钢铁两个强周期行业合计占比接近 69%、相关性过高,最后给出清钢铁、换债券和宽基的具体调仓方向。

千问开放平台首日:十余个智能体住进对话框,哪些今天就能用、哪些先观望、哪些账要先算

另一个是飞常准:测一个国庆"上海-成都-拉萨"转机方案,它把分散在各处的信息拉到一起——天府机场转场要 30 到 45 分钟、同票号才有联程保护、返程高峰延误风险高——最后给出的结论很明确:这个方案容错太小,误机风险偏高,建议把第一程改到更早的航班,至少留出 3 到 4 小时缓冲。硅星人这两个案例的价值不在"AI 又聪明了",而在于它真的把以前要打好几通电话、翻好几个 App 才能拼出来的判断,一次给全了。

千问开放平台首日:十余个智能体住进对话框,哪些今天就能用、哪些先观望、哪些账要先算

第二档:能用,但适用面窄,按需再看。

美的美居智能体查家电能耗、看水质空气质量、按官方知识库做故障排查——只对美的系家电用户有意义;彩云天气结合活动给建议(比如遛狗选地面温度低的时段),但你手机里大概率已经有替代品了。

第三档:先别急,等下一轮。

AI 眼镜端的 Skill 接入目前主要面向开发者,普通用户没有可玩的东西。而且官方自己都承认,现在的模式还是"你主动找到某个智能体",真正的下一步——AI 自动判断该调用哪个子智能体,把"下周去成都出差"自动拆成航班、酒店、天气、报销分发给不同 Agent——还没实现。

必须泼的冷水:首日的热闹,一半是宣发

这是我最想提醒的部分。翻完首日小红书和微博上的相关内容后,有个很明显的信号:小红书上的"实测帖"大多带着 #千问开放平台上线 的话题标签,文案风格高度一致,而点进评论区,真实用户的反馈非常少——有条租车实测视频的评论区,聊的全是广州路况,没有一条在讨论千问。自如接入当天,微博上更是密集出现了多条品牌方话题稿。

这不是说产品不行,而是说:现在你看到的"全网都在夸",相当一部分是上线首日的投放和联动,真实口碑的沉淀还没开始。判断一个生态值不值得用,看首日宣发没用,得看两三周后没有激励时用户还留不留得下。另外,首批智能体满打算十几个领域,离"什么都能办"还很远,对预期要诚实一点。

还有一个背景值得放进来看:同样是在这几天,千问 App 上线了办公付费会员,高级会员 19 元/月、精英会员 49 元/月、旗舰会员 128 元/月,豆包的付费版也在前面铺好了路。36氪目前这批第三方智能体本身不收钱,但整个行业的免费窗口正在收窄,这个趋势记一下,后面如果有智能体开始分免费和付费档,你不会意外。

用之前,先把这三笔账算清楚

智能体从"陪你聊天"变成"替你下单",性质就变了——聊天出错顶多浪费时间,办事出错是真金白银。

第一笔:账号授权的账。 智能体要替你办事,就得通过授权拿到你的第三方账号权限。以天鹅到家为例,首次使用会弹出授权页,明确列出共享范围:账号信息与定位、订单信息、权益优惠信息,同意绑定后才能继续。这个透明度是好的,但授权能不能随时取消、取消后历史数据怎么处理,目前官方没有更细的说明。建议:只在当下真有需求时授权对应的那一个服务,别图省事一次全开。

千问开放平台首日:十余个智能体住进对话框,哪些今天就能用、哪些先观望、哪些账要先算

第二笔:支付与责任的账。 平台接入了 AI 支付,下单确认都在对话里完成。实测里天鹅到家会生成一张"待确认"订单卡:服务时间、时长、地址、实付金额 100 元列得清楚,点确认下单即完成支付。方便是真方便,但"确认"这一步目前完全靠你自己盯着——如果是 AI 理解偏差导致下错单、买错档位,责任在谁,还没有任何官方说明。在规则明确之前,我的建议是小额、可退的场景(寄件、查价)放心用;涉及预付、定金、大额订单的,在对话里下单前自己再核一遍金额和条款。

千问开放平台首日:十余个智能体住进对话框,哪些今天就能用、哪些先观望、哪些账要先算

第三笔:平台依赖的账。 这笔账是 7 月那次下架风波教的。平台的入口、功能、政策随时可能调整,上次调整时,平台给用户的建议还停留在"提前截图导出备份"。微博所以别把重要的决策记录、订单凭证只沉淀在对话框里,关键信息顺手记到自己的笔记里。这不是唱衰,是经历过一轮的人该有的习惯。

不同人怎么用:一张行动清单

这个月真有需求的人——要搬家、寄大件、租车、或者想给自己基金持仓做个体检的——直接去用对应的智能体,它确实能省下在几个 App 之间来回跳的时间,这是今天最实在的价值。

AI 应用爱好者——想体验"AI 办事"到底是什么感觉的,建议从两个证据最硬的场景入手:用盈米小顾问做一次持仓诊断(免费、无支付风险、能看出它和普通问答的区别),或者用闪送、顺丰寄一次东西(完整走一遍咨询到支付的闭环)。不用把十几个智能体全试一遍,没意义。

纯观望的人——不用焦虑,也不用现在下载。等两三周,看三个信号再决定:真实用户口碑开始沉淀了没有;"AI 自动调度多个智能体"的下一步落地了没有;授权、支付、售后的责任规则官方说清楚了没有。这三个信号有一个明确落地,再进场不迟。

最后说两句

把今天的热闹拆开看,千问这次真正验证的东西其实挺朴素:不是让 AI 学会模仿人去操作每一个 App,而是让服务本身主动接进 AI。这条路线能不能跑通,不取决于发布会,取决于未来几个月里,这些智能体能不能在没人推广的时候,还被用户主动点开第二次。

对你来说,值得记住的就三句话:寄件、租房、查持仓,今天就能试;眼镜、自动调度,先别等;授权、支付、数据,留个心眼。我们两三周后,看真实口碑说话。

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