“已核实”标签失灵？平台该为酒店设施问题负责吗_国内住宿

1. #拼多多美团京东淘天抖音被罚35亿#拼多多、美团、京东、淘天、抖音等七大平台因“幽灵外卖”被重罚超35亿元，负责人同步被罚。平台未严格审核食品资质、默许违规转单，严重侵害消费者权益。平台监管终于出手了，所谓店大欺客，以后不存在了，鼓掌欢迎👏👏👏👏👏！

2. 市场监管总局依法对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫等7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出行政处罚

3. 难道是顾客责任？//@刘昕RUC:房间安全的责任应该由酒店承担。//@幸运菠萝星:酒店肯定对此负有不可推卸的管理责任的，酒店工程部或者工作人员，本就应该，开展定期全覆盖排查，重点检查客房、卫浴、插座、通风口等隐蔽位置，发现异常设备立即处置 //@赌神容我一拜:一方面觉得酒店确实有责任，可另一方面也认为酒店又能做什么解决这个问题呢？

4. #拼多多美团京东淘天抖音被罚35亿# 原因是因为幽灵外卖（线上有店、线下无实铺无证经营的外卖）资质审核不严，被罚了35.97亿元，还暂停新增蛋糕店3-9个月挺好的，希望这次重罚之下平台监管力度更强，保障食品安全问题，大家点外卖也能更安心

5. 【拼多多回应被处罚15.2亿元：诚恳接受，坚决服从】4月17日，拼多多就市场监管总局因“幽灵外卖”问题作出的行政处罚回应称，诚恳接受、坚决服从，将以此为戒，规范业务流程，完善平台治理机制，加强商家入驻审核、证照核验和日常巡检。核心信息：市场监管总局依法对7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出处罚，拼多多被罚没15.2亿元，是7家平台中最高的。处罚还涉及美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫，合计罚没35.97亿元，并对各平台法定代表人及食品安全总监罚款1968.74万元。拼多多被查实在平台内4522家裱花蛋糕经营者未上传食品经营许可证，4941家上传的许可证许可范围不含裱花蛋糕，平台未依法履行资质审查义务。观察：拼多多通过低价补贴快速扩张外卖业务，此次因“幽灵外卖”问题领受最高额罚单并作出回应，表明线上餐饮领域的监管正在覆盖更多新入场平台。#拼多多 #幽灵外卖 #市场监管 #食品安全#

6. 12月23日，丽江市古城区文化和旅游局通过官方公众号发出《关于请小红书平台强化丽江市婚拍领域信息审核监管和监测的函》，公开“喊话”小红书，直指平台对“避雷帖”审核缺位，导致大量不实内容泛滥，该事件引发网络热议后，文旅古城公众号又将原文删除。#丽江喊话小红书管好避雷帖尴尬了谁##丽江曾有旅拍企业扮客发避雷帖揽客#与此同时，深圳新闻网于12月22日发文《无理由屏蔽新闻报道，小红书何以充当媒体“审核人”？》，公开质疑小红书平台的“限流式屏蔽”操作，认为该商业平台的审核逻辑不透明，更通过技术权力对正规新闻稿件“越权审核”。此前，澎湃新闻也曾公开质疑腾讯屏蔽调查报道。在当前的流量经济、平台算法机制下，各大互联网头部平台正成为信息分发的“隐形总编辑”，尤其是更倾向于商业变现的小红书平台，已然沦为资本炒作、水军运作、营销号推波助澜的工具，缺乏最基本的社会责任感。具体来看，丽江官方下场点名小红书平台，当地商家长时间遭遇该平台“避雷贴”困扰，平台内容审核的责任严重缺失，小红书用户造谣一张嘴，商家有证据难申诉，丽江相关部门与平台多次反馈无果，只能公开喊话。在我看来，小红书平台对于造谣式“避雷帖”的审核不力，严重影响地方文旅经济发展，甚至平台算法还对“避雷”“踩坑”类内容进行流量扶持，助长了“有偿删帖”“流量勒索”的黑灰产业链。丽江喊话小红书管好避雷帖尴尬了谁

7. 《外卖平台服务管理基本要求》专题新闻发布会实录，附一图读懂→

8. #携程#市场监管总局依据《反垄断法》对携程涉嫌滥用市场支配地位立案调查，这一动作并非孤立事件，而是线上商业环境整治从点式敲打迈入系统性立规的一个起点。携程被查的导火索的调价助手功能，看似是技术工具，实则暴露了平台滥用优势地位的隐患。该功能被指未经商家同意擅自改价、强制重启，本质是平台与商家的权力失衡。占据OTA市场56%份额的携程，早已超越中介角色，成为掌握规则制定权的市场守门人，这种支配地位若不加约束，便会滋生垄断乱象。此次监管介入，核心不是针对单一企业，而是直指平台经济的共性问题。从过往阿里、美团的反垄断案例，到近期《网络交易平台规则监督管理办法》落地，监管逻辑始终清晰，不是否定平台价值，而是划定权力边界。数十亿元罚款的潜在处罚，既是对违规行为的惩戒，更是对所有平台的警示。近年来，从禁二选一到规范算法滥用，从整治大数据杀熟到明确AI直播标识，监管织网正愈发细密。对携程的调查，是将抽象法规转化为具体案例，为平台经营划出红线，让公平竞争从口号变为可落地的准则。健康的线上市场从不是零和游戏。#秒懂热点就用智搜# 携程

9. #女子点外卖点到僵尸店骑手被罚款#离谱到刷新下限！店铺关停一年多，平台审核流于形式、监管缺位，任由僵尸店接单坑人，出了问题却把锅全甩给骑手，罚得莫名其妙又冷血至极！消费者无辜浪费时间，骑手空跑一趟还被克扣血汗钱，最该担责的平台反倒隐身装死！算法一刀切、申诉无门，拿底层骑手的辛苦钱，填自己的管理漏洞，这不是监管失职，是赤裸裸的懒政和傲慢！别让弱势者为平台的不作为买单，监管该醒醒了，狠狠整治这种本末倒置的乱象，还骑手一个公道！

10. #如何评价电商平台转单行为#餐饮转单乱象的本质，是平台主体责任的系统性缺位。对伪造证照监管不严、对幽灵店铺放任不管、对转单黑产默许纵容，本质上是把商业利益置于食品安全之上。巨额罚单的意义，不仅在于惩戒，更在于重塑行业规则：外卖平台不是简单的信息中介，而是食品安全第一责任人。唯有严准入、强监管、全链路可追溯，才能真正守护餐桌安全。 #责令7平台暂停新增蛋糕店铺##幽灵外卖#

11. 携程涉嫌垄断被立案调查！携程前三季度的利润率高达61.7%。从第三季度来看，携程的净利润高达199亿元（含投资收益），前三季度净利润290亿元。难怪，有人吐槽，全国酒店的利润加起来，都没有携程赚得多。这并非危言耸听，统计数据显示，第三季度，全国酒店行业的净利润为190亿元，低于携程。携程可以通过平台算法，控制定价，并利用自己的垄断优势，要求商家“二选一”。今年第二季度时，有统计数据显示，携程的净利润，相当于北京1600多家酒店利润之和的8倍。第二季度，携程的净利润为48亿元，意味着北京所有酒店的净利润之和仅6亿元。携程的核心利润主要来源于抽成，毛利率通常在80%左右。以酒店行业为例，携程的佣金通常在10%到15%，有的高达20%，甚至更高。而携程由于占有垄断地位，又不用考虑商家和消费者，只管抽成就行，以至于旅游酒店行业都在给携程打工。

12. #携程#此次被市场监管总局正式立案调查，标志着对在线旅游平台（OTA）的监管从“约谈”走向了“执法”的深水区。此前半年内，郑州、贵州、云南等地监管部门已多次约谈，涉及“私自调价”、“二选一”及“强制开通”等核心痛点，但显然企业整改未能让监管满意。而携程面临的最高65亿元罚款并非空穴来风，这通常是依据《反垄断法》按企业上一年度销售额的1%-10%计算。目前携程股价暴跌超17%，反映出市场对处罚结果的担忧。个人认为，OTA平台在连接供需的同时，确实存在利用技术优势和市场地位挤压中小民宿生存空间的问题。这次立案不仅是对携程的合规性考验，更是对整个行业规则的重塑——平台不应只做“二房东”赚差价，更应做“连接器”促公平。#秒懂热点就用智搜##携程被多次约谈仍不改##携程股价持续暴跌#南方日报的微博视频携程

13. #拼多多美团京东淘天抖音被罚35亿#早就该整治幽灵外卖了，还有平台敷衍审核、违规转单的毛病！平台别只赚抽成不管食品安全，商家也别钻空子，食品安全容不得半点糊弄！这次市场监管总局直接对美团、饿了么、拼多多等7家头部平台开出总计35.97亿元的巨额罚单，连法定代表人和食品安全总监都罚了快2000万！导火索就是大家深恶痛绝的“幽灵外卖”和违规转单。这波重拳出击，终于让大家看清了外卖平台和商家之间的关系与责任划分。 👻“幽灵外卖”到底是啥？说白了就是无资质、无固定场所、无真实后厨的“三无”商家，通过PS假证、套用别人的许可证、虚构地址等手段，在平台上开店接单。❓更离谱的是还有转单，平台明知商家没能力做，却和转单平台合作，把订单派给没有资质的作坊，等于把消费者的食品安全当儿戏。很多人会有疑问，出了问题到底是商家坏，还是平台管得松？其实这次处罚已经给了明确答案：平台承担主体监管责任，商家承担经营安全责任，两者缺一不可，不能互相甩锅。 📖根据《食品安全法》和新出台的监管规定，平台的核心责任是“审核+管控”。不能只看商家上传的证件照片，必须核实物、核地址、核人。这次7家平台就是因为审核把关不严，让“幽灵”顺利入驻，属于严重失职。另外平台明知转单行为会侵害消费者权益，却还和转单平台合作，这就是明知故犯，必须承担连带责任。新规还要求外卖店名必须和实体招牌一致，无堂食商户要标清楚，平台必须同步展示，不能让消费者踩坑。简单说来，平台收了服务费，就有义务把好入口关，不能只管流量不管安全。 👨🏻‍🍳而商家作为食品提供者，自己的资质、后厨、卫生必须合规，这是基础。不能无证经营、不能借证挂靠，这是基本底线。不能违规转单、不能委托无资质作坊代工，出了问题不能甩锅给“代做”。商家是食品安全的直接责任人，哪怕平台审核有疏漏，商家自身的违法违规行为也必须承担责任。 ❤️这次35.97亿的罚单，加上对平台高管的个人罚款，已经明确传递了信号：监管不会再容忍平台“装睡”，商家也不能心存侥幸。这次处罚不是终点，而是外卖行业规范化的起点。平台和商家本就是利益共同体，只有双方都守住安全底线，外卖行业才能健康发展，我们消费者也才能吃得安心！#放任幽灵外卖7家头部平台被罚# #如何评价电商平台转单行为#

14. 去年8月，北京海淀市场监管局例行检查发现，电商平台“甜颜情书”蛋糕店涉嫌违规：宣称全国连锁、有23家北京实体门店、378家全国门店，实则无任何线下实体店铺，且10家门店共用同一个食品经营许可证，资质造假。#满谈企业#没想到的是，一个无证小作坊生产的蛋糕，居然牵出7大平台35.97亿天价罚单。拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫7大主流平台，共计存在67604家无资质、无实体的“幽灵外卖店铺”，平台默许资质造假、违规转单、转包等违法行为，放任食品安全风险。35.97亿元的罚款，堪称史上最重外卖罚单！7家主流电商及外卖平台的幽灵外卖彻底翻车，各大平台对外卖商家审核严重缺位，默许甚至纵容无资质“幽灵店铺”上线经营，把食品安全底线抛在脑后。从巨额抽成压榨商家，到骑手背负不合理扣款，再到消费者面临未知餐饮风险，整个外卖链条乱象丛生。面对处罚，各大平台的回应，看似态度端正，实则全程回避核心问题，既不解释乱象根源，也不给出切实解决方案。老百姓关心的从不是流于形式的“套路整改”，而是每餐外卖的安全与放心。

15. #58同城未经用户确认自动下单##58同城平台不审核维修人员技术#近日，有消费者反映在58同城预约家电维修时遭遇“幽灵订单”乱象。消费者沈女士仅预约一家维修商家，却先后有两名不同公司的师傅上门，首位师傅收取839元费用后，其真正下单的师傅才抵达。经查，平台在未确认的情况下自动生成另一笔订单。记者调查发现，用户在58同城点击维修服务“获取报价”后，平台无需用户确认即可自动生成订单并派单。平台业务员表示，付费商家可通过“抢单点”服务获取订单资源。此外，平台存在商家资质审核不严问题，主营针纺织品的服装公司可成为五星维修商家，接单后通过微信外派师傅并分成。平台方面也坦言，不会审核维修人员是否具备相关技术。此类订单因缺乏统一标准，易出现高额收费、维权困难等问题。目前沈女士已就此事报警立案，并向平台发起投诉。#58同城APP又现幽灵订单#（来源：新浪财经、澎湃新闻）

16. #携程涉嫌垄断##市场监管总局对携程立案调查# 支持导游小黑，小黑立大功！商家层面：支持国家！佣金畸高！强制独家！每次去酒店，前台会说你退了前台订房更便宜！顾客层面：携程早该查了，如果你搜索某机票航班次数过多，就蹭蹭涨价，一搜一个价！隐私层面：如果他没事，他马上就干小黑了，还让他活着？ http://t.cn/AXG4Hn5i

17. #携程涉嫌垄断# 在线旅行市场迎来监管重锤⚖️#市场监管总局对携程立案调查#，此次调查的具体指向尚待官方披露，但市场普遍分析认为，可能与其在酒店、机票等核心业务领域的市场支配地位及相关经营行为有关。此事引发行业与资本市场高度关注。【评论】这是继平台经济领域系列反垄断执法后，监管风暴首次明确覆盖至在线旅游服务（OTA）这一垂直赛道。调查本身传递出明确信号：任何在细分市场具有支配地位的企业，其“二选一”、大数据杀熟、捆绑销售或阻碍跨平台互联互通等行为，都将面临严格审视。无论最终结果如何，调查本身已足以促使整个OTA行业重新评估其商业模式与竞争行为的合规边界。

18. #幽灵外卖已发展成一条黑灰产业链#幽灵外卖产业链涉及到的各个环节：主要节点：一、在平台开店要有资质，资质造假成为了源头；二、有了资质之后，开始包装店铺，三、店铺开起来之后，店铺只管吆喝，转单赚差价；四、黑作坊代工；涉及到的其他产业：资质造假这个又是一条黑灰色的产业链，不打掉这个源头，平台的审核制度在严格，还是会留下空子的；包装店铺，需要大量的精美图片，过去找会制图软件的，现在只需要通过AI合成就可以了，然后找大量的水军刷单刷好评，黑作坊代工，这个又涉及到了一个食品灰色的产业链，假冒伪劣的食材的供应渠道，不要指望这些黑作坊会用安全的食材，否则他们也不会被叫做黑作坊了。所以幽灵外卖是几个灰色产业链结合之后的产物，用黑灰色来定义已经是抬举他们了！

19. 《携程被立案调查背后，酒店越来越难赚钱，旅游业需要更多的刘强东》远在格鲁吉亚陪玩的部分携程公关，这几天估计要加班了。作为中国OTA行业的一哥，携程系近几年的发展速度极快，凭借同程、去哪儿等携程系产品，其已经成为了中国一线互联网公司。如今携程的市值已经超过了3000亿元，超过了京东和百度等企业，利润率更是惊人，不输部分游戏公司。携程此次被调查，受到了大量酒店商家的称赞，也有媒体表示天下酒旅苦携程久矣。刘强东表示，零售商对产业的贡献价值，其实是没有品牌商大，结果我发现，竟然说，零售商赚的钱比品牌商赚钱还要多，就像有一天我们卖茅台酒赚的钱比茅台集团还赚的多，那行业一定会出严重的问题。刘强东描述的这种情况，其实在旅游行业就被携程重现了。2025年前三季度携程营收470.11亿元，利润达到了290.13亿元。2025年上半年，万豪、洲际、华住、锦江在中国的单房收益分别下降2%、3.2%、3.9%、5.0%；国航、南航、东航上半年共亏损47.7亿元。2025年上半年北京1613家酒店的总利润只有5980万元，同比下降了92.9%。 #携程日赚超2亿元##携程涉嫌垄断# 携程被立案调查背后，酒店越来越难赚钱，旅游业需要更多的刘强东

20. #责令7平台暂停新增蛋糕店铺#都在问什么是幽灵店铺，给大家总结了一下:幽灵店铺就是线上有门面、线下无实体店，靠伪造资质、租借证照上线的外卖黑作坊，藏在居民楼里，食材不明、卫生极差，还常通过转单坑骗消费者。此次重罚+暂停新增蛋糕店，直接打击平台审核放水乱象，倒逼平台严管资质，肃清外卖黑产；也让正规商家经营环境更公平，后续监管大概率向更多食品品类延伸，守护食品安全底线。老百姓的吃是个大事，平台以利益为重，这么违背良心运营，该罚！

21. #孩子归华住会抚养# 虽然我也觉得酒店打电话回访确实有点烦人，但是这件事华住会也是无妄之灾。全季酒店我出差的时候天天住，给公司省成本的。我以为大家都知道，这些酒店是牛马住的，晚上改代码改PPT的。谁能想到，你们在牛马酒店搞了起来。华住会确实没想到有这么便宜的三。战略误判了。

22. 市场监管总局今天发布了互联网平台反垄断合规指引，正式给前段时间OTA那波定了调。其实从前段时间开始，酒店的松绑效果已经开始显现，以前那些被排他协议绑住手脚的高端酒店，终于能够按照商业常识自由运作，把优质房源释放出来开展多平台经营。近期在看春节酒店的时候，我就发现美团供给突然上了很多以前没有的高档酒店，很大程度上这就是把市场主导权交还给商家的信号，重新回归了供需关系的本质。一个健康的市场，一定会倒逼平台向自身去卷服务、卷让利、卷会员体系，而不是平台在中间独占鳌头，把供需两侧都做成配角。目前来看，某头部OTA为了应对反垄断打开粮仓，美团可能是反应最快的，接这波势头开门迎客，还能把自家的会员价值上探到一个新高度。说到底，多一个选择，无论对商家还是消费者来说，一定是百利无害的。

23. 【张捷说法】华住被约谈与消保争议管理权#热点观点##张捷说法##华住会被约谈##北京消协要求华住会自查整改# 华住会因会员服务协议中存在不公平格式条款，被北京市消费者协会约谈，其运营方被要求全面自查、限期整改。涉事条款为2025年7月生效的会员协议中，单方面约定争议仅提交上海仲裁委员会仲裁，剥夺消费者向法院起诉的权利。律师解读，该条款改变正常维权路径，仲裁在规则、仲裁员指定、地域保护及收费上均对普通消费者不利。此次约谈具有行业示范意义，类似问题在服务行业较普遍，希望成为规范此类条款的标杆。 http://t.cn/AXVRwosT

24. #携程涉嫌垄断#从流量入口到科技霸权，携程立案撕开OTA行业遮羞布！手握算法与流量优势，却用来搞流量屏蔽、强制二选一、大数据杀熟，把科技能力变成收割商家消费者的利器，此次反垄断立案，正是倒逼科技平台回归“技术服务行业”的初心！#携程被市场监管总局立案调查##平台经济监管新动向##携程回应反垄断立案调查##携程#

25. 设置不合理规则部分平台利用优势地位，制定不合理规则，通过罚款、限流等处罚措施，增加商家经营负担。典型事例3：携程制定不合理“切客”判定和处罚规则。在携程规则中，将“消费者在携程平台上下单，但酒店引导消费者避开携程，直接交易或通过其他第三方渠道进行交易的行为”认定为“切客”。经调查，平台在判定“切客”过程中，对于消费者线下办理酒店续住业务，或个人原因退订选择其他渠道入住酒店等情况，仍认定该交易由平台促成，要求酒店支付全额佣金，并对酒店进行限制流量等处罚。监管部门已指导携程优化“切客”规则，对线上预订线下续住等行为，不得判定为“切客”。

26. 【#整治幽灵外卖新规发布#】#外卖平台每半年核验一次商家信息##外卖平台应实地核查商家# 今天，记者从市场监管总局召开的新闻发布会上了解到，《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将于6月1日正式实施。《规定》细化了外卖平台对商户资质审核、信息公示、过程管控、问题处置等全链条的管理责任：要求外卖平台应当对外卖商家进行实名登记，并通过实地核查等方式，对外卖商家的食品经营许可证等经营资质证书进行实质性审查，保证外卖商家经营资质证书载明的信息与实际情况相符，而非仅作形式审查。要求外卖平台将外卖商家的食品经营许可证等经营资质信息与省级市场监管部门掌握的数据进行核验比对，核验不符的不得为其提供平台服务。另外，要求外卖平台应当至少每六个月对外卖商家登记的实际经营地址、经营资质等信息核验更新一次，保证上述信息与实际情况相符。（总台央视记者李晶晶）网页链接

27. #携程涉嫌垄断#天下早已经苦携程很久很多人不知道的，是一家携程与去哪儿去哪儿网是携程集团旗下的品牌同程旅行与携程存在战略投资关系这意味着：携程、去哪儿、同程“是一家”千人千面，杀熟支付界面的保险广告、贷款广告等等等欢迎补充

28. #携程涉嫌垄断# 说到携程，你们知道吗？携程在国内商旅这块，占的份额不是一般的大。大家订酒店订机票，有的时候会用携程APP，有时候会用去哪儿APP，用腻了前两种，偶尔会用个小众的同程APP。结果万万没想到，这三家都是携程的。携程的市场份额，在同行业中占70%。我就没见过哪个行业，某家公司的市场份额能占比这么大的。说它家是商业帝国毫不夸张。该说不说，人牛逼了以后，容易飘。企业果然也逃不过啊。 http://t.cn/AXGq6AW0

29. #苹果应用商店被曝有app放高利贷#苹果应用商店曝出的“强制放款”乱象，暴露了金融类App上架审核的巨大漏洞。涉事App开发公司早已列入经营异常名录，却能顺利入驻头部应用平台，甚至引导用户通过外部软件沟通，完全规避监管，本质是平台审核义务的失守。根据相关规定，应用商店对金融类App负有真实性、合法性审核义务，需核查其金融资质与业务合规性。但此案中，无资质的高利贷App畅通无阻，可见苹果的审核机制存在明显缺位。这种“重上架、轻监管”的态度，让应用商店沦为违规放贷的引流工具，将用户推向债务陷阱。强制放款、私人账户转账等行为，已涉嫌违法犯罪。平台不能以“海量应用难以审核”为由推卸责任，监管部门更应强化穿透式监管，严查上架审核流程与资金流向。#秒懂热点就用智搜# 苹果应用商店被曝有app放高利贷

30. #一个蛋糕引出7平台35.97亿元罚单#平台为了冲单量赚佣金，对无资质黑作坊睁一只眼闭一只眼，所谓审核全是摆设。嘴上喊着守护食品安全，背地里放任问题蛋糕流入千家万户，眼里只有流量和利润，完全没把用户健康放在心上。这次重罚就是狠狠一巴掌，逐利可以，但不能没底线。平台别总想着收割，该负的责任一点都别想逃，罚得越重，才越能长记性！

31. 主要责任到底在谁？平台顶多就是个帮凶。监管部门呢？品牌拿出了“合法”的资质报告总不能是自己在家印的吧？，难道不都是相关部门给出来的么？那平台只能审核吧？每年都是只要一出事儿就约谈平台约谈主播这帮平台和主播哪没有去海外监管的能力呀，监管部门都没有监管严格。出事了就骂底下的。#三部门约谈抖音淘天小红书# #抖音淘天小红书被约谈#

32. #拼多多美团京东淘天抖音被罚35亿# 幽灵外卖简单来说就是没有门店，但是在平台成功注册的小作坊外卖店。确实应该处罚，幽灵外卖能到现在的规模，平台对店铺审核放水，不做监管就是很大一个原因。 #责令7平台暂停新增蛋糕店铺# #幽灵外卖#

33. 820元机票改签费被收取2560元，法院判同程退一赔三

34. 【#携程到底有多大# 】#全北京酒店干一年没携程一天赚得多# 1月14日，携程因涉嫌垄断被立案调查。去年11月18日，携程公布了2025年第三季度的营收数据，让业内外集体眼红。公司三季度实现营业收入183.67亿元，归母净利润高达198.9亿元，同比暴涨194%。净利润比营业收入还高是因为携程卖掉了一块海外投资业务的股权，套现170亿元。这一利润水平已经高过许多互联网大厂。同在三季度，京东归母净利润53亿、小米归母净利润123亿，百度甚至亏损了112亿。以携程目前的营收状况，相当于携程一家，赚了全行业的钱，相当于每天进账2亿多，对比2024年上半年，北京1613家酒店的总利润也才5980万，全北京酒店辛辛苦苦干一年，还没携程一天赚得多。我们在谈携程的时候，准确来说是在讲“携程系”：收购的、控股的、投资的、以及间接控制收购企业旗下子公司的徒子徒孙们，“携程的一贯手腕就是将潜在对手变为盟友”。除了兼并收购去哪儿、同程、艺龙、途牛等OTA平台，携程的触角同样伸向“酒店行业”，你在华住集团、亚朵、7天订的每家酒店，携程都如影相伴。渗透完连锁酒店，携程还看好民宿。比如2016年由携程集团战略投资，经去哪儿网内部孵化而成的旅悦集团成立，率先推出了针对民宿客栈市场的品牌花筑。携程通过收购合并同程、艺龙，也就掌握着这些平台关联的各种企业。比如2025年同程的子公司就以24.97亿收购万达酒店旗下的万达酒管业务。携程系从此也把万达系纳入到自己的商业帝国版图。收编同行化敌为友、拿捏酒店供应链的同时，“斜杠玩家”携程资本进程全面开花，涉足租车、航空业务，业务一路向西。“携程拿着望远镜也找不到对手”听起来很狂妄，事实就是“携程赚走了全行业的钱”，或者说旅游链全行业某种程度是在给携程打工。A股旅游链各子版块在2025年前三季度的净利润分别是，酒店15亿、景区26亿、航空运输149亿，合计约190亿，意味着携程一家公司，就赚到了超过整个旅游链90%的利润。@Vista氢商业全文链接：网页链接

35. 4月3日，红果短剧发布声明称，平台近日收到对短剧《桃花簪》的投诉，第一时间展开对出品方相关信息与材料的梳理审核。在72小时全面审核期，出品方未能向平台出具足够证实合规使用素材的证据。经细致比对核查，平台认定出品方违反相关内容合规使用规定，构成违规违约，即全面下架该剧，并暂停该出品方上传所有剧集15天。

36. #主播带货优思益该不该担责# 优思益伪装“澳洲进口”实为国产贴牌，虚构产地、资质与功效，是典型假洋品牌系统性欺诈。这场骗局中，品牌、主播、平台、监管四方均失守，消费者权益被肆意侵害，责任认定必须清晰、追责必须到位。主播责无旁贷。带货本质是广告代言，主播收取高额佣金，却未核验进口报关单、“蓝帽子”资质，明知或应知虚假仍以“澳洲高端”背书，误导大量消费者下单。依据《广告法》，涉及健康类商品虚假宣传，无论是否知情，均需与品牌方承担连带赔偿责任，不能以“不知情”推脱。品牌方无力赔付更显责任链重要。优思益造假牟利、事发后可能面临资金链断裂，消费者“退一赔三”诉求易落空。此时平台必须履行兜底责任。平台未严格审核资质、放任虚假宣传，是假洋牌横行的重要推手。按规定，平台不能提供商家真实信息或未尽审核义务，必须先行赔付，再向品牌方、主播追偿。消费者权益是底线。消费者高价购买普通食品，信息权、公平交易权严重受损，依法享有“退一赔三”权利，可向平台、主播、品牌方共同追责。监管部门需强化执法，对造假、虚假宣传从重处罚，严查平台审核漏洞，将主播、MCN机构纳入失信惩戒，形成“源头打假、过程严管、事后严惩”的闭环。直播带货不是法外之地，只有品牌守诚信、主播尽审核、平台强兜底、监管严执法，才能杜绝“假洋牌”收割，真正保护消费者权益。

37. 红书上目前最火的欢乐瓜，是华住会酒店回放客人导致家庭破裂，有种道德瑕疵、商业纠纷、新梗笑点之间打架的幽默感。当事女子在华住下载评论区疯狂留言：“偷情的事，全部暴露！”“老公把我当时离婚！”“孩子归谁！”“情人不敢接我电话！”也有男版出轨暴露的，同样精彩：“离婚孩子归谁！”“跟女朋友出来开房，让老婆翻手机知道了！”“造成的家庭和谐，谁来承担！”由于女版给华住的差评措辞过于经典和欢乐，还延伸出文言文版、翻译版二创，无数吃瓜群众前往华住会下载区围观点赞，据说不少是华住会内部员工，因为也不喜欢回访增加工作量。华住会目前顶不住，已经把留言区出轨相关的关键词屏蔽了。你说华住这事搞的，揭露出轨算好，还是泄露隐私算坏呢。#华住会否认酒店回访致女子离婚##华住会客服回应酒店回访致离婚##酒店回访电话暴露开房致女子离婚#

38. 【#携程被指钻石会员订房比普通会员贵一倍#】近日，上海一消费者通过携程预订酒店时，发现不同账号同时间段、同房型预订价格存在显著差异。该网友为平台钻石会员，查询同款酒店两晚住宿，页面显示总价为12162元。其普通会员好友同期查询同款同房型房源，两晚总价为6568元，价格相差近一倍。网友表示询问多名亲友后发现，众人在该平台预订同一酒店房源，报价均不相同，彼此存在数百元不等价格差距。消费者随即向平台发起投诉。投诉当日下午，该消费者账号酒店预订价格恢复至正常区间。平台方提出给予30000积分作为补偿，并表示该补偿已是平台最高补偿标准。巨流视频的微博视频

39. 从“收租”到“提成”：携程立案后，OTA大变天？

40. 在线旅游经营服务管理暂行规定

41. 我老公出差住酒店被收了200元物品损坏费但没告诉他具体损坏了什么怎么办？

42. 随意涨佣、强制“二选一”，两地民宿协会对在线旅游平台发起反垄断维权

43. 当酒店设施成“伤人利器”：深度剖析责任归属与事故界定之道

44. 网约房经营者请注意：OTA平台违规红线大升级，别等到被封号才知道！

45. 退房查房时酒店说设施损坏要赔钱但我没碰过？

46. 退房时前台说有物品损坏但我没弄坏怎么办？

47. 退房时酒店说我弄坏了东西但我没有该怎么办？

48. 酒店说损坏赔偿按他们自己的价目表来我能要求看依据吗？

49. 退房后酒店说房间设施损坏但我没碰过那个设施怎么说明？

50. 云南民宿、旅拍行业接连向平台发难，称平台对大量不实“避雷帖”监管缺位，业内人士：旅游行业近年竞争激烈

51. 黑猫投诉2025年度OTA领域投诉数据报告：投诉量超20.2万件节假日增幅明显

52. 酒店退房时前台说房间物品损坏要赔偿，怎么判断是否合理？

53. 退房时前台说房间有损坏该怎么处理？

54. 退房时酒店说我弄坏了东西但我没有该怎么处理？

55. 我们在订房时如果看到某家酒店的评价里有多条提到前台服务冷漠不解决问题入住后遇到房间设施故障怎么强力要求他们立刻处理？

56. 酒店房间的物品损坏赔偿价格有标准吗？

57. 酒店OTA运营 | 携程酒店钻级

58. 住酒店损坏物品赔偿按原价还是折旧价？

59. 住酒店因为自身原因损坏设施到底应该按什么指导标准赔钱给商家？

60. 酒店给出的物品损坏赔偿价目表明显高于市场价我们怎么妥善处理？

61. 住酒店遇到物品损坏纠纷双方金额差距大怎么办？

“已核实”标签失灵？平台该为酒店设施问题负责吗

精选参考来源