苹果App Store下载的软件,没有任何提示自动扣费,你遇到过么?
60岁阿姨在苹果手机下载一个免费的指南针,看了一眼海拔,几秒就卸载了。半年后查账单才发现,自己的银行卡已被一款早已消失的APP,每周偷偷扣走67元,持续了整整24周,总计1608元。
5月20日,楼大爷突然收到一条67元的抖音支付扣款提醒。一家人核对后发现,这笔扣款的源头,竟指向了半年前母亲在桐庐爬山时随手下载的一枚叫“指南针”的软件。
这到底是软件,还是潜伏在手机里的“贼”?
这种APP暗藏的“消费陷阱”,隐蔽性极强,让无数普通人,特别是老年人防不胜防。

一、免费诱饵,收费深坑
025年11月30日,楼先生60岁的母亲和阿姨去桐庐县大会山村玩。阿姨想看看当地的海拔高度,母亲就随手在苹果App Store里下载了一款名叫“指南针”的软件。
这并不是什么低质应用商城,而是苹果官方App Store。正因为它的官方属性,老人才毫无防备。下载后看了一眼海拔,很快便卸载了软件。此后半年,她再也没用过这款指南针,甚至彻底忘记了它存在过。
可她不知道的是,一个隐藏的收费“暗桩”已经悄悄埋下了。
根据该软件的自动续费规则:前3天免费试用,第4天开始自动触发每周67元的自动续费。由于此前下载时无意中捆绑了苹果ID绑定的付款方式,且当时其子楼先生的账号为优先使用抖音支付并开通了免密功能,此后每周凌晨4点多,系统准时划走67元。
从2025年12月3日开始,直到2026年5月20日发现为止,已经连续扣了整整24周,累计金额高达1608元 。
问题在于,这个关键的“自动续费”条款,藏在哪里?它没有被显著标注,也没有任何二次弹窗,而是被压缩到了手机屏幕最小的字号和模糊的格式条款之中,老人根本看不清,更看不懂。
自动续费被设计成默认勾选,用户在画面快速的翻转中,很容易无意间点击同意。在他们不知情的情况下,免密支付通道却被瞬间打通。此后每周系统自动划转费用,无任何短信、弹窗或邮件提醒,整整半年,让老人一家毫无察觉。
直到楼大爷偶然发现了这笔深夜扣款,这款打着“免费”幌子的“坑人”APP,才从暗处浮出水面。

二、3520条一星差评!套路完全一样
更让人脊背发凉的是,楼先生翻看这款APP的用户评价时,发现它早就是差评如潮。
在苹果App Store,这款“指南针”软件共收到3520条用户评价,几乎全部是一星差评。这些留言内容如出一辙:“不知情扣款半年,没有短信提醒”“莫名自动续费,一周67元,简直就是抢钱”。系统却仍在正常运行,赚着“迷糊账”。


楼先生登录苹果官网,反复对账单发起申诉,得到的回应是一次次自动回复和一条冰冷的信息——仅退款9.57元。客服告诉他,系统仅支持退还最近3个月的订单申诉,且后台审核权限他们也不知晓。
至于楼先生最核心的质疑——“全程没有任何有效扣费提醒,用户怎么知道钱被扣了?”苹果客服或官方系统一直未作出正面回应。

三、APP自动续费陷阱背后的“生意经”
APP的自动续费陷阱,早已不是个例。
今年4月10日起,由国家发改委、市场监管总局、国家网信办联合印发的 《互联网平台价格行为规则》 正式实施,其中明确规定:。经营者采取自动续费方式收费的,每次扣款前必须以显著方式提醒用户,且应允许用户随时取消。
但眼下的事实是:“入坑仅需一键,退坑却要跨过九重山” 的问题依然大面积存在,且一再伤害消费者的知情权和选择权。
高法今年3月发布消费者权益保护典型案例,已明确认定经营者未在续费前“以显著方式”提醒消费者,应当对消费者的损失承担赔偿责任,依法保障消费者知情权及自主选择权。
对楼先生母亲来说,这1608元绝不是“算不清账”的小事。对一个60岁的老人来说,这更是一次赤裸裸的信任碾压。
或许正如网友所说:当你替自己或父母查看每月的手机账单时,有没有发现一串可疑的小额、高频扣款,正躲在手机最深处,悄悄掏空父母的养老钱?
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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