10月11日晚,郑钦文以2比0战胜安德列娃,拿下2026中国网球公开赛女单冠军,成为中网20届历史上首位本土女单冠军。夺冠当晚,霸王茶姬宣布次日全场饮品买一送一。10月12日,点单小程序被订单挤崩,多地门店排起长队,有门店积压订单甚至高达5700多单。次日一早,"霸王茶姬加盟商发声"的话题又冲上热搜:送出去的那杯奶茶,到底谁在付钱?加盟商给出的说法是成本主要由门店承担、品牌每杯补贴约3元,霸王茶姬则回应"品牌请客、加盟商买单"不属实。这笔账至今没有公开,但它的结构早已被加盟模式写好:品牌收走流量、GMV和分成,原料、人工和履约压力落在门店端——这正是新茶饮加盟营销反复出事的地方。北京时间中国蓝新闻界面新闻
一笔至今没公开的账
争议两边的账,目前各自只有单方口径。10月12日,有加盟商向红星资本局透露,此次活动的饮品成本目前由加盟商承担,品牌方会给一定补贴,但具体金额其本人尚不确定,并给出"约3元/杯"的说法。红星新闻
按媒体报道的测算,以霸王茶姬大单品伯牙绝弦为例,单杯原料成本约8元,加盟商每送出一杯要自担约5元。需要注意证据边界:"3元补贴"出自加盟商向媒体的转述,"8元成本"是按中端茶叶市价做的估算,两者都没有品牌方确认的口径,不能直接相减当成官方账本。即便如此,履约压力是真实的:12日下午1时许,有门店积压400多杯等待制作,只能暂时关闭下单通道。微博红星新闻
品牌的回应不是一步到位的。10月12日,红星资本局向霸王茶姬相关负责人求证,截至发稿未获正式回复。当晚,品牌向全国门店发布内部感谢信,宣布发放总计1350万元专项奖励,对象是一线店员。10月13日,品牌方否认"加盟商买单",但补贴如何计算、覆盖哪些成本,至今未公布具体执行情况。给店员发奖金回应的是"人",争议核心却是门店的"账",两件事并不互相抵消。红星新闻第一财经微博
为什么是买一送一,而不是直接五折
这次活动的规则是:在小程序下单,购买全场任意双杯及以上饮品,结算时自动减免价低的那一杯。五折是一杯半价、客单下移;买一送一则强制拉出双杯消费,在不打破13元到23元价格带的前提下把单次交易额做高,GMV随之放大。霸王茶姬2026年二季度的会员规模已达2.57亿。而活动唯一入口是品牌小程序:下单、排队、核销数据全部沉淀进品牌的私域,门店在其中的角色更接近履约车间。北京时间微博
GMV分成,让"品牌请客"变成结构性错位
真正让矛盾显形的,是今年推行的新商业模式:霸王茶姬对加盟商的收费从过去"固定品牌使用费加物料销售",转向按门店GMV收取固定分成。在分成模型下,活动把流水做大,总部分成同步上涨,而原料、人工、水电由门店垫付——总部办一场营销,账面上几乎没有成本项,这才是"品牌请客"与"门店买单"冲突的底层结构。中国食品产业分析师朱丹蓬评价此次崩单:面对瞬时涌入的巨大流量,霸王茶姬没有做好相关预案。一个可对照的细节是:用户晒出的常态活动显示,霸王茶姬每周三本就有买一送一,但限定8:30至10:30、限定产品线,错峰设计明确。这次却是夺冠当晚临时宣布、次日上午集中引爆的全品类全天活动,门店容量和备货都没有跟上同规模的流量。红星新闻北京时间微博
增长放缓之年,才更需要这场烟花
霸王茶姬2026年一季度总GMV为79.18亿元,环比增长8.1%,但净收入35.46亿元的同比增幅只有约4.6%——同样口径在2025年一季度还是同比增长35.4%。二季度净收入增速进一步回落到2.5%。微博财联社微博
创始人张俊杰把2026年定义为主动选择的"调整与企稳之年",战略重心从高速扩张转向提升经营质量。扩张红利收窄时,体育营销是性价比最高的流量杠杆:36氪注意到,霸王茶姬在郑钦文职业生涯低谷时加码签约,一年后用一场夺冠完成了低成本的高声量兑换。而总部要"企稳"的另一面,是加盟商从造富预期转入现实困境,界面新闻9月就报道过这一群体的处境收紧。界面新闻36氪界面新闻
所以,这次争议不该只被读成"心疼店员"或"质疑品牌小气"的情绪事件。媒体评论的指向更直白:热闹营销狂欢背后,所有订单压力全是一线打工人一杯杯扛下来。值得盯住的后续有三个:总部是否公开这场活动的补贴口径与成本分摊方式;常态化大促会不会重新加上时段、品类和单量闸门;1350万元这类事后奖励,会不会演变为事前约定的分摊规则。流量胜利只是半场,加盟体系能否长期赢,取决于总部敢不敢把办营销的成本也写成明账——"送"字越慷慨,分摊规则越需要在活动开始之前说清楚。中国蓝新闻