网传小米汽车工厂电池产线起火?官方火速辟谣,真相细节全披露
2025 年 11 月 23 日,小米公司发言人通过微博针对网传 “小米汽车工厂内电池产线起火” 的消息作出正式回应。

根据小米官方披露,网传所谓的 “起火事件” 并非近期发生,而是 2024 年工厂电池车间进行生产设备调试优化时出现的小插曲。当时操作人员在手动模式下调试失误,导致 AGV 自动导引车运送的电池包与周边设备发生磕碰,电芯被划伤后引发电池包短路,进而出现明火。不过官方特别强调,此次火情规模极小,车间工作人员第一时间启动应急预案,迅速将火扑灭,既没有波及其他生产区域,也未造成任何人员受伤。
对于外界担忧的电池质量问题,小米发言人明确表态:此次事件仅为生产流程调试中的操作偏差,绝非电池本身存在设计缺陷、材料问题或制造瑕疵。“小米汽车所有车型的电池包都坚持超高标准开发,像小米 SU7、小米 YU7 的电池,均已满足国家电池相关标准要求,广大车主可以完全放心。”
此外,针对同期流传的 “电池车间事件墙展示” 视频,小米也核实了真相:视频中的图片实际是 2024 年初电池车间设备 “最初调试” 阶段的检测验证问题管理看板,上面记录的各类问题均已在车型量产前全部解决。官方解释道,在工业生产领域,新产线、新设备安装调试初期,必然会经历大量测试、验证与磨合过程,通过主动发现问题、解决问题,才能让设备和产线达到成熟状态,这是行业常规操作,对最终产品的正式生产和质量不会产生任何影响。
近期网络上曾流传 “某汽车工厂电池包起火事故视频”,不少留言和评论将矛头指向小米,也有网友发现 “这段视频其实是一年前的旧素材,如今被重新翻出传播”。而小米此次的辟谣速度获得了众多网友点赞,有网友留言 “还没刷到谣言就看到辟谣了,这个响应速度必须好评”,也有网友表示 “事情经过说得很清楚,是 SOP 前的产线调试问题,和产品本身无关,希望保持这个辟谣效率”。还有部分网友呼吁,对造谣者应进行溯源严惩,从根源上打击虚假信息传播。

值得一提的是,这并非小米近期首次快速回应舆情。11 月 21 日,针对网传 “博主吐槽 Xiaomi Watch S4 Sport 潜水手表不能潜水,客服回应有防水功能但不建议下水” 的视频,小米公司发言人就曾辟谣称相关报道完全失实,并表示尊重基于事实的讨论监督,但对恶意捏造、误导性传播、侵害公司声誉或商业权益的行为,将坚决依法维权。11 月 20 日深夜,小米还回应了长沙门店展厅上方物业中央空调起火的消息,说明消防及时处置、展车无损失,呼吁公众不信谣不传谣。

据悉,近期小米公关团队迎来人事调整:原集团公关部总经理王化转岗至小米武汉总部,担任武汉区域总部综合管理部总经理;接任者为现任小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理徐洁云,他曾有过担任集团公关部总经理的经验,此次属再次兼任该职务,旨在确保公关工作平稳过渡。从近期密集且高效的辟谣行动来看,新的公关团队正以更快速、透明的方式应对网络舆情,为企业形象保驾护航。
小米官方在回应中再次呼吁,希望广大网友不信谣、不传谣,对虚假网络信息坚决说不,共同营造风清气正的网络舆论空间。同时表示,将以更严格的管理守护产品安全,感谢用户与社会各界的监督与支持。
