200元享整机？九寨沟至成都航班现“独享”低价票

1. 9.9元延误险差1分钟都不赔？航旅纵横遭全网疯狂吐槽

微信公众号 2025-08-27 00:00:00

2. 上海合肥间，你会选择飞机吗？那票价只要200的飞机呢？#国产小飞机arj21 #凸峰运转 #c909 #中国东方航空 #航旅纵横 - 记得带上「飞行好伙伴」@航旅纵横

抖音 2025-12-11 00:00:00

3. 【旅客吐槽：#买延误险要掐准20分钟才赔付#】#航旅纵横回应延误惊喜数字活动# 日前，有网友投诉称，在航旅纵横APP上买了一款20分钟的延误险，本以为是超过20分钟这个保险就生效，结果发现是延误正好20分钟才赔付。记者注意到，在黑猫投诉平台上，还有网友投诉称，在该平台花9.9元购买了延误“惊喜数字”兑换活动，活动的规则是与延误时间一样就可兑换300元，自己的航班刚好延误了对应的惊喜数字“17分钟”，购票平台和航司信息都能对上，而航旅纵横APP显示提前1分钟起飞，联系客服也无人回复。@封面新闻 记者发现，目前航旅纵横APP上已经没有“惊喜数字”活动入口。航旅纵横APP客服人员回应称，关于“惊喜数字”活动，目前已结束。

新浪微博 2025-08-26 00:00:00

4. 民航局 26 年将整治「过低票价」，此举会如何改变航空市场？

知乎 2026-01-13 00:00:00

5. 【#民航局动真格整治过低机票价#】#民航2025年盈利65亿元# 据第一财经报道，2025年民航总体实现盈利65亿元，在2024年扭亏为盈的基础上，经营效益进一步向好。这是今日举行的2026年全国民航工作会议上披露的信息。而对于已经到来的2026年，民航局预计旅客量将进一步增长，并在“反内卷”方面提出了更落地的监管措施。早在2023年，国内旅客运输量就已超疫情前的2019年水平，客座率也不断走高，2025年再创年度新高，但这背后是国内航司普遍采取的“以价换量”策略：2024年经济舱平均票价同比下滑12.7%，2025年经济舱平均票价进一步下滑2.9%。对此，民航局在2025年多次提出“加强价格监测和监督检查，维护市场秩序”，要求各航空公司加强价格自律，强化销售渠道管理，稳定价格水平。民航局还曾召开电视电话会，专题部署民航领域综合整治“内卷式”竞争工作，会上提到，部分航空公司为争夺市场份额，过度低价，扎堆投放运力，收益水平低，导致我国航空市场尽管保持增长，但“旺丁不旺财，增收不增利”的现象突出。“别人放了低票价，你如果不跟，会看到上客差别会越来越大，就很难坚持不跟着降价，”一家国内航司市场部人士对记者指出。这正是民航局提到的“内卷”表现，也是民航局在2026年重点整治的方向。在今日举行的民航工作会议上，民航局长透露将在2026年研究制定旅客运输成本调查办法，探索建立运价监测预警联动机制，协调加强销售网络平台监管。记者还从多家航司了解到，民航局正在向航空公司收集相关数据，以测算不同航线的成本情况，为接下来的“运价监测预警”提供依据，防止以低于成本价开展恶性竞争。

新浪微博 2026-01-06 00:00:00

6. 【#中国大陆至日本航班量大幅下滑#】11月14日，外交部和中国驻日本使领馆就中国公民前往日本发布郑重提醒。15日，国航、南航、东航、川航等多家航司已发出通知，公布了涉及日本航线客票的特殊处置方案，对于出行日期在12月31日之前且符合相关条件的客票，可予以免费退改处理。@大河报 记者了解到，中国大陆-日本周度航班量已大幅下滑，据航班管家数据，第45周（11.03-11.09)周航班量1189班次，恢复率（较2019年同期）为82.9%，环比第40周下降14.5%。某航司市场部人士表示：在外交部发布最新通告以及航司发布中日航线免费退改签政策后，航司或将进一步减少赴日航班，将运力调整至其他航线。（大河报豫视频） 大河报的微博视频

新浪微博 2025-11-16 00:00:00

7. #1890元国际航班机票改签费24400元#【#多方回应1890元机票改签费24400元#：国际航班情况特殊，需核实订单】近日，有网友反映，其在去哪儿网购买了一张1890元的国际航班机票，办理改签时被要求支付高达24400元的改签费。然而，选择退票可退回400余元，重新购买同期航班也仅需1800元左右。该网友向@经视直播 记者表示难以接受高额改签费，他最终选择退票并重新购票，并质疑“若改签费用如此之高，设置此选项意义何在”。面对“改签费高出重买费用十余倍”的质疑，去哪儿网与海航客服回应称，国际航班情况特殊，需核实订单。11月14日，记者就此事分别联系去哪儿网与海南航空。双方均表示需凭订单信息方可核实具体费用，并对机票退改规则作出解释。去哪儿网表示，改签费并非基于前台显示票价，而需根据订单舱位、票价差、改签手续费等综合核算。平台强调，改签费根据航班起飞时间确定，所有款项均结算给航空公司，平台不另收费。同时提醒，机票价格实时浮动，改签与重新购票时的价格也可能不同。海南航空客服补充称，不同渠道购票适用不同退改规则：官方渠道购票仅收改签手续费与票价差；代理平台购票或含代理费，需联系平台核实。国内机票改签费按距离起飞时间比例收取，国际机票改签费出票时即固定，航班起飞后办理还需加收误机费。“单改签费很难达2万余元，该情况可能是手续费与高额差价合计，具体需订单号或护照号核查”。经视直播的微博视频

新浪微博 2025-11-15 00:00:00

8. 国内机票大跳水，部分低至 0.9 折，为什么机票比高铁还便宜？最近去哪里玩最具性价比？

知乎 2026-01-09 00:00:00

9. 【东航、南航、国航、海航、春秋等10家航司被约谈】#甘肃的每一天##10家航司被约谈要求整改锁座##公益诉讼# 近期，飞机“锁座”及有偿选座服务引发热议，不少消费者反映，在线选座时经济舱前排、靠窗、靠过道等较为便利舒适的座位常被单独锁定，要么无法选择，要么需额外付费或用积分兑换。这一行为无异于是航司变相增加收益的手段，损害了消费者合法权益。江苏省消保委近期针对机票锁座开展了专项调查，于11月26日公布了调查结果。 此次调查选取了国内10家航司作为调查对象，包括东方航空、南方航空、中国国航、海南航空、厦门航空、深圳航空、山东航空、四川航空、春秋航空、吉祥航空，通过消费者实际购票、线上选座的方式，对上述航司的官方购票App进行了摸查，重点关注锁座比例、锁座范围、兑换模式及客服解释口径等内容。为厘清行业经营边界，推动消费者合法权益得到切实保障，江苏省消保委线上约谈上述十家航空公司。会上，江苏省消保委结合调查结果，通报了机票锁座服务市场存在的四个问题：一是锁座行为普遍存在，优质座位过度锁定。10家航司经济舱均存在锁座行为，购票阶段锁座比例介于19.9%～62.1%之间，均值达38.7%。且锁定范围高度集中于经济舱前排、靠窗及靠过道等消费者偏好的优质座位，仅开放中间区域、机尾等舒适度较差的座位供免费选择，限缩了消费者的选择权。二是解锁机制变相付费，挤压普通消费者权益。锁定的优选座位主要依赖会员积分/里程兑换，但非会员或偶尔出行的消费者缺乏积分累积渠道，只能被动接受普通座位；部分航司进一步增设付费路径，开放积分/里程付费购买座位，实质将“基本座位选择权”拆分为付费服务，变相提高出行成本。三是信息不透明且解释不合理，侵犯知情权。部分航司选座页面标识模糊，购票时未显著告知锁座规则与收费标准；客服回应则多显牵强，常以“保障安全”“系统默认”等为由，与“高比例锁座、付费即解”的实际相悖，无法提供合法合理依据。四是协议文本存在不公平格式条款，权利义务设置不对等。未以显著方式详细告知锁座规则等关键信息；模糊化表述为单方锁座提供便利规避责任；按会员等级、付费能力划分座位，对座位资源进行歧视性分配；赋予航司“单方调整座位”的绝对权利，未设置异议渠道及补偿机制。江苏省消保委表示，航空运输具有公共服务属性，消费者购买机票后，即与航空公司建立了航空运输合同关系，依法享有包括选择合适座位在内的基本服务权利。当前部分航空公司将本属常规服务范围的座位通过锁定方式进行收费的做法，涉嫌侵害消费者的公平交易权与自主选择权。企业是保护消费者权益的法定第一责任人，任何商业模式的创新都必须建立在守法诚信与公平交易的基础之上。各航空公司应当切实承担起法律责任与社会责任，开展自查自纠，优化服务规则，积极回应消费者合理诉求。航空公司在服务中必须恪守三项基本原则：一是确保信息透明，清晰、完整、及时地向消费者告知座位分布与收费政策；二是保障规则公平，确保购买同等票价旅客享有平等的选座机会；三是尊重选择自主，充分保障消费者的知情权与选择权，杜绝变相强制消费。同时，江苏省消保委就飞机票锁座问题的整改工作，向各航司提出两点明确要求，并于15个工作日内将整改情况以书面形式进行提交。一是立即开展自查自纠，对现有选座规则进行全面梳理，重点解决“锁座范围过度”问题，取消付费或者所谓“积分兑换”等形式的变相付费选座模式，确保免费可选座位数量合理、分布均衡，仅保留出于“特殊旅客座位预留、保障应急座位使用、维持飞行配载平衡”目的的必要座位锁定，不得将普通经济舱基础座位大比例纳入付费范畴。二是对于协议文本中存在的涉嫌“锁座”的不公平格式条款进行梳理和修改，不应存在排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，将航司的“权利”限制在合理且透明的框架内，并对应其应尽的告知义务。据国内媒体报道，11月26日，南方航空、吉祥航空相关负责人均就此事向记者表示，“目前正在了解情况。”同日晚，吉祥航空相关负责人回应记者称，“公司将根据江苏省消保委的要求开展自查自纠和相关条款的梳理工作，目前公司正在进行内部评估。”去年以来，就有不少乘客在社交平台发帖称，自己在不同的航空公司平台购买机票后，在线上选座时却发现大部分座位处于“锁定”状态，无法选择，令出行体验大打折扣。（相关阅读：飞机大面积“锁座”，吃相怎么“越来越难看”？）今年9月21日，在国庆节前夕，国内媒体针对飞机“锁座”问题再次进行报道。接受采访的中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，出于航空安全或特殊群体需要锁定部分座位可以理解，但如果是为了多收费而将大量甚至绝大多数座位锁定，则可能侵犯消费者的公平交易权。该专家指出，“付费选座”还可能涉嫌违反《消费者权益保护法》，侵害旅客的知情权和自主选择权；同时也可能违反《价格法》，变相让消费者在机票之外承担额外费用。尤其当一半以上甚至百分之七八十的座位都被锁定的时候，这种机制明显有失公平。9月26日，江苏省消保委发表文章表示，相关航司“锁座”行为“与航空公司应承担的公共服务责任相违背”。江苏省消保委提醒称，消费者在购票前需仔细查看平台或航司公示的选座规则，优先选择锁座透明、免费座位充足的航司；若发现航司隐瞒锁座规则、强制要求付费选座，可拒绝接受并保留购票页面截图、沟通记录等证据；遭遇“锁座”纠纷时，可通过12326民航服务监督热线或向相关部门反映，依法主张退还不合理费用，维护自身权益。

新浪微博 2025-11-28 00:00:00

10. #乘客医药费不足200退票遭海航拒绝# 近日小王原计划坐海南航空从广州飞往济南，却在出发当天凌晨突发高烧进了急诊。她第一时间办理退票，上传三甲医院的病历和收费凭证，不料海航以“医药费未达200元”为由拒绝全额退款，最终仍扣除了328元手续费。查询发现，国航、东航、南航等航司并未对发票金额设置明确的下限，仅川航要求不低于50元。而据海南航空《因病退改规则》中明确要求，乘客须提供金额不低于200元的医疗收费发票。小王质疑该标准过高。#外国人拉行李箱在中国买买买# 黑猫投诉的微博视频

新浪微博 2025-12-09 00:00:00

11. 【转发提醒！#央视曝光退改签机票骗局# #轻信航班延误理赔被骗近3万元#】暑期乘机出行高峰，许多人预订机票后，却成了不法分子行骗的首要目标。徐先生就被不法分子冒充的机场工作人员，以“航班延误赔300元”为由诱导其“共享屏幕”，窃取银行卡信息盗刷29000元。首都机场警方揭露三大骗术：①屏幕共享窃取密码；②虚假转账诱导汇款；③钓鱼链接盗取信息。在各类航空领域诈骗中，机票“退改签”诈骗因其隐蔽性强、套路多样。这里有一份防骗指南请查收：①退改签务必通过原购票渠道办理；②切勿泄露身份证、银行卡及验证码；③遇诈骗立即冻结账户并报警。 http://t.cn/A6sael54

新浪微博 2025-08-13 00:00:00

12. 【#多家航司再发涉日航线公告# 免费退改签延至2026年3月28日 】今天，据多家航空公司消息：为协助受影响旅客更好地安排出行，国航、东航等多家航空公司对涉及日本航线进出港航班客票特殊处置方案进行了调整，2026年3月28日（含）前出行的涉及日本进港、出港或经停航班可免费退改。11月15日起，多家航司就相继发布日本航线客票特殊处理的通知，行程日期在2025年11月15日（含）至2025年12月31日，对于符合条件的客票可以免费退改。

新浪微博 2025-12-05 00:00:00

13. 民航局 2026 年整治「过低票价」，将对航空市场带来哪些影响？机票会涨价吗？

知乎 2026-01-07 00:00:00

14. 【#民警提醒三类退改签骗局#】#订机票当心虚假转账诈骗# 近年来，机票“退改签”骗局频发，许多人因此损失钱财。尽管这类骗局手法多样，但其本质都是通过各种手段骗取受害者的银行账号、密码等关键信息，进而卷走钱财。民警梳理了三种“退改签”诈骗方式：①共享屏幕类；②虚假转账类；③钓鱼链接类。详戳↓↓ 央视网的微博视频

新浪微博 2025-08-16 00:00:00

15. 机票无损退票神器，人人都能领！

微信公众号 2026-01-05 00:00:00

16. 告别中间商，民航版“12306”能否整顿机票销售乱象？

微信公众号 2025-08-23 00:00:00

17. 【专家：#航空公司选座收费要合理合规#】#经济舱前6排全被锁座#还有10天放假，不少旅客反映，购买机票准备线上值机选座时，发现大量座位被“锁定”，前排、靠窗、靠过道和母婴等座位几乎都无法免费选择。航空公司客服工作人员表示，这属于增值产品，没有相应的定价标准，以展示的页面为准。据多家航空公司相关规定，目前国内航空公司基本上都推出了预选座位的增值服务，一般国际航班采用付费购买的形式，国内航班则需要通过积累里程兑换。@央视新闻中国社会科学院法学研究所研究员支振锋介绍，航空公司收取选座费是一个国际惯例，许多航空公司根据座位的舒适性，将经济舱的第一排、安全出口等高价值座位作为付费选择对象，作为航空公司提供差异化服务的一种做法。2015年前后，国内部分航空公司将这种国际惯例引入我国航空市场，开始在国内航线上进行付费选座业务。但实践中，如果航空公司将高价值座位范围扩大，比如不合理地将经济舱前面多排座位大面积锁定，甚至对于购买全价机票的乘客也收取选座费，则偏离了国际惯例的做法，显失公平。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，消费者有权知悉航空公司开通的所有选座渠道，也有权了解还剩余多少座位可以选择，航空公司不能故意通过提供部分座位选择的方式制造部分座位紧张或稀缺的假象，让消费者误以为没有多少合适座位可以选择，从而导致消费者在不充分知情的情况下作出错误选择或非真实意思表示的选择。在他看来，航空公司可以推出选座渠道，关键是收费要合理合规。航空公司在开通线上收费选座功能时，不能降低线下柜台选座的服务标准，不能通过减少线下柜台和服务人员数量导致消费者排长队等方式变相强制消费者选择线上收费选座渠道；要制定公平合理的收费标准，做到明码标价，并公布线上投放座位的规则、数量以及实时剩余座位等信息，让消费者在充分知情的情况下自主选择选座渠道。考虑到部分老年人等不会线上操作的特殊群体需求，要兼顾公平合理性，在柜台为部分特殊群体预留部分舒适座位。（全媒体记者陈磊 ）法姐讲法 央视新闻的微博视频

新浪微博 2025-09-21 00:00:00

18. #第一批退订日本机票旅客已到账# 太给力！看到机票全额退款的到账截图，必须给航司的响应速度点赞！祖国永远是坚强后盾，这份“说退就退”的底气，就是中国公民最实在的安全感。响应提醒果断退订，为航司点赞，也为果断退订的的旅客点赞，安全最重要！

新浪微博 2025-11-16 00:00:00

19. 京东南方航空机票优惠比官方价格低55至75元

小红书 2025-10-24 00:00:00

20. 【#航旅纵横误发通知将提供补偿#，#航旅纵横将提供专项补偿#】12月1日，“航旅纵横大面积误发通知”的消息冲上多个平台热搜。多位网友反映，在11月29日下午15:00左右收到来自航旅纵横的航班取消提醒，部分用户在重新购票后才发现，实际航班并未取消，而是由于航旅纵横出现系统故障，推送了错误信息。不少用户因此额外承担了票价差价及退票手续费。航旅纵横相关负责人最新回应称，航旅纵横已于第一时间排查并完成了修复。将根据用户实际损失提供专项补偿。 (证券时报)

新浪微博 2025-12-01 00:00:00

21. 【#退改签骗局三大套路# 转发提醒】#遭遇骗局转账后立即冻结银行卡#近年来，机票“退改签”骗局频发，许多人因此损失钱财。尽管这类骗局手法多样，但其本质都是通过各种手段骗取受害者的银行账号、密码等关键信息，进而卷走钱财。民警梳理了三种“退改签”诈骗方式：①共享屏幕类；②虚假转账类；③钓鱼链接类。详情↓↓ （央视网）http://t.cn/A6s9pMTi

新浪微博 2025-08-15 00:00:00

22. 一游客称花200元独享客机从九寨沟飞成都 起飞前还接到客服电话:早点到 随到随走

网易