超过60岁不让办eSIM？电信被骂上热搜，老年人不配用iPhone Air？

带最新手机去办卡，却因年龄太大被拒之门外，eSIM这项所谓“先进技术”在中国刚起步就摔了个跟头。

10月22日，苹果首款无需插卡的iPhone Air正式发售，256GB版本起售价7999元，顶配1TB版售价高达11999元。

然而，一些迫不及待的消费者兴冲冲买下新机，却在办理eSIM业务时吃了闭门羹。

“我买了新手机，却因为超过60岁不给我办卡！”一位网友在社交平台上的吐槽引发热议。

杭州一家中国电信营业厅的工作人员证实，10月22日接到通知，eSIM卡办理用户的年龄需在18岁至60岁之间。

也就是说，​年满60周岁以上的用户即便手持最新设备，也无法使用eSIM服务。

中国电信客服对此的解释是：“目前eSIM业务仍处于试运营阶段，因此设有相关年龄限制。”

但这个说法真的难以让人信服。

​同样在试运营的联通和移动并未设置年龄上限。

中国联通要求用户年满16岁即可办理，中国移动则要求年满18岁。

令人费解的是，中国电信APP上标注的办理条件只包括“年满18周岁、名下未满5张电信卡、所有号码无欠费等”，并没有明确标识60岁的年龄上限。

不过，争议出现后，中国电信客服表示，“10月24日起将恢复为60岁以上老人办理”。

eSIM技术被誉为通信行业的未来。

它将传统SIM卡直接嵌入设备芯片，无需在手机中插入实体卡。

购买支持eSIM的手机后，用户可通过“空中下载”方式将号码写入手机内置eSIM芯片，实现通信功能。

​理论上，eSIM该让用户享受“无卡化”的便捷。

但从国内实际办理情况看，现实远非如此理想。

目前，三大运营商均要求用户必须线下办理eSIM业务，与传统实体SIM卡无异。 更让人头疼的是，中国联通和中国电信目前暂不支持跨省eSIM转换业务。

一个北京号码的用户若长期在广州工作生活，他可能无法在广州的营业厅将北京号码转为eSIM，必须回北京办理。

对流动人口众多的中国来说，这一限制实在不够人性化。

面对跨省办理的限制，民间高手发现了一种“曲线救国”的方法。

当工作人员告知必须回号码归属地办理时，有网友灵机一动，声称“之前的SIM卡不慎丢失，急需补卡”，坚决要求补办eSIM卡。

这套说辞竟成功绕过了属地限制，将外省实体卡转为eSIM。

这反映出运营商系统中，“补卡场景的优先级高于常规转换业务”。

但这种“变通方案”能通行多久还是未知数。

随着漏洞曝光，运营商很可能迅速“打补丁”收紧审核。

尽管存在诸多限制，运营商在eSIM推广上也在寻求突破。​深圳联通率先宣布可预约工程师上门办理eSIM业务，用户无需再跑营业厅。

只需在预约页面填写信息，24小时内即有专业人员上门服务。

除了办理eSIM业务，联通工程师还会提供手机数据迁移指导、新品开卡指导等额外服务。

目前该服务已覆盖广东省各大城市，但活动期限暂定至10月31日。

而且，仅广东联通用户可预约该服务，其他地区暂不支持。

为什么eSIM在国内这么麻烦？

目前，生成eSIM二维码后不能给客户拍照或截图，因为任何人扫描后都能使用这张卡。

如果同一号码在两个终端同时登录，会触发锁卡保护。

因此，无论是线下营业厅办理还是上门服务，都需要工作人员现场操作，生成的eSIM二维码不能留给用户。

换手机在eSIM时代成了大麻烦。手机损坏维修时，你需要带身份证和备用机跑营业厅；修好后再跑一次，​一个月可能就消耗掉两次补换卡额度。

目前eSIM业务仍处于试运营阶段，随着技术成熟，政策有望放宽。

但在真正实现便捷之前，普通用户入手eSIM手机前还需三思。

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