外卖之战,美团赢京东的契机
很多人都以为,美团对京东是反击;但很少人知道,是美团先动的手!
在前几年,美团就在布局本地生活的3C品类了。当3C家电这个品类的实体没落,电商也厮杀得血流成河得时候。美团悄咪咪地联合了各个品牌方,开始布局本地生活的3C合作。这两年,关于”品牌闪购“这个概念,美团做得越来越好,让京东感觉到了威胁了。再任由美团这么发展下去,京东主营的类目一点一点的被蚕食,拿才是动了京东的根本。所以京东开始反击了,直接杀到美团的根本业务——外卖。
你不是刨我基本盘么?那好,我直接打你老巢。这场外卖之战,争得从来都是不是输赢。最根本的原因是为了流量。

站在道德的高点,京东强势推出了”品质外卖“;而美团也乘势让”品牌闪购“的概念做了一波宣传。这一战,美团怎么都不会是输家。可我还是很难想象,为什么会有人在美团上买电器呢?日常点点外卖让美团剥削,也就罢了,毕竟美团已经吃了90%的市场份额;但是为什么,还要让美团赚3C电器的钱呢?
也许,消费者是没有忠诚度可言的吧!哪里便宜往哪里去,换做是我也是这样的想法。
而品牌方为什么会跟美团合作呢?嫌自己钱赚得太多,要给美团多分点佣金?仔细想想,商家又有什么更好的办法呢?要么你第一个吃螃蟹,要么你只能随波逐流,来保持着你那点仅有的市场份额。实体和电商的格局已经形成,只有存量市场了,增量哪里呢?美团的本地生活,无疑又是一个契机,你不掌握,你的竞争对手就会掌握。到最后就跟京东一样,由不得你不入驻,那个市场份额是任何一个销售负责人都丢不起的。
更何况,京东的服务已经不是以前的京东了;而美团却没什么影响。当年的京东,靠着仓库和快递到家的服务积攒了不少口碑。哪怕是菜鸟驿站遍地都是的时候,京东也还是愿意履行送货上门的服务。我记得那会儿我的猫粮猫砂和一些大件,用的都是京东。这两年,我已经渐渐不用这个平台了。京东自营,页面上写着送货上门。而实际呢,到站给你打电话,告知你放哪儿了,根本没有想送货上门的意思。而你一旦松口,以后就只能去拿了。即使你坚持送货上门,他们也会不情愿,拖到很晚才上门。我听说过一些风言风语,说是快递员的报酬太低了,不愿意上门。这些我不管,我点个外卖,美团至少给我送上门,我买个东西,页面上写了送货上门,到门口了,不主动送上门,还恶心你,想想都让人不舒服,我以为,京东只是小东西不送,结果前两天我买了个电脑,搞笑的是要我去小区某个便利店拿货。?你他妈疯了吧!我要自提,我不会去实体店?我他妈去你那儿买?京东,你要是做不到送货上门,你还写着干嘛,不如倒闭算了。
这里是美团的优势,美团说送上门不会让你自己去拿的。不管它是不是压榨了谁,作为一个消费者,这个不是我考虑的。美团固然有值得商榷的地方,但是履约是一个原则问题,玩不起,就别玩,别出来恶心人。

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