小米定制服务中心 vs 传统4S店：交付体验孰优孰劣？1200+用户观点大碰撞
25-12-10
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17. 🚗淄博提车新地标！小米汽车交付中心开业啦
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18. 小米现在的售后服务好到有点卑微。
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19. 终级米粉只要多花10万，小米汽车就能让你享受宾利的服务
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20. 为所有不甘平庸、不愿将就的追求，我们推出了小米定制服务。同时，线下的小米定制服务中心已正式亮相。一条视频，全景呈现 #小米汽车##小米定制服务# #小米汽车首家定制中心开业# 李肖爽的微博视频
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21. 今天去小米服务中心做个检测...
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22. #小米定制服务发布#，今晚10点开始定制。个性外观定制｜创新油漆配方搭配顶级漆面工艺，从定制车标到多款可选配置，专属感延伸到每一处细节；奢雅内饰定制｜全新定制内饰配色，彩色Alcantara® 包覆；白蜡木真木饰板、定制绗缝工艺，细节至上见匠心；更多个性化定制｜锻造工艺双层轮毂、定制多色运动卡钳，多种颜色可供选择；小米定制服务中心｜琳琅满目，陈列丰富，工匠现场缝制座椅面套，更有手工制作体验区，尽享仪式感。定金80000元，需在线下确认配置和锁单。9月30日前定制，限时享至高49000元权益。#雷军年度演讲#
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23. 今晚这5款车漆真的好看啊！将来还要出100款颜色，这不得给我挑花眼了，不过我还是挺期待这种定制化服务的。小米的这套定制服务确实可以媲美保时捷了，不论是数量，工艺，还是审美，性价比都是超值。就今晚这几个颜色，我就不得不说小米在审美上确实是遥遥领先。50个小时打磨紫水晶，工艺上确实用心，毕竟人工成本还是很高的。定制服务的Logo看着真的高级，1862针柔软绣线，亮是真的亮。定制实际上是需要很浓厚的品牌积累和设计底蕴的，亏本的风险是很高的，同时对生产，制造，交付整个流程有着极大的考验。放眼全球，强如特斯拉都没有推出这样的定制化服务，但保时捷这样的豪华品牌却一直坚持做下去，因为特斯拉一切都是以效率和成本为最高优先级，而保时捷是以奢侈品的概念去卖定制服务，虽然量少，但是价格贵，所以他才能一直坚持做下去。不得不说，小米做服务真的是降维打击，小米太懂得定制了，米粉大胆许愿，剩下的交给小米#小米定制服务发布##雷军年度演讲#
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24. 感受下雷总是怎么吹定制颜色和内饰的，心动了没？这个定制服务各位觉得哪个国内品牌会跟进？#小米定制服务发布##雷军年度演讲# 类星频道的微博视频
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25. 小米汽车推出小米定制服务，5种定制车漆：紫水晶、竞速红、暮光玫瑰、哑光流金粉、嫩芽黄。还有2种内饰颜色：龙胆蓝、极夜黑/荧光黄，专属定制缝线、彩色安全带、还可搭配白蜡木真木饰板，纹理各不相同。还有轮毂、卡钳、车标都可以进行定制。同时全球唯一一家小米定制服务中心，即将正式开启。
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26. 光选配要超10万以上，“小米定制”是为哪些人准备的？正式进军豪华领域
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27. #小米定制服务# 试运营一年，每月最多定制40台，需要线下锁单。目前支持YU7 Max 、SU7 Ultra 车型定制，可与现有配置组合搭配。下定流程：①下载并打开 小米汽车APP 点击「定制服务」；②选配需包含定制配置，且选配金额需超过100,000元；③22:00开始支付80,000元定金，犹豫期90天；④受邀前往小米定制服务中心，确认配置并线下锁单，等待排产。#雷军年度演讲#
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28. #雷军回应设立小米定制服务中心#说白了就是：以前只有百万豪车才能玩的车漆/轮毂/内饰/拉花等深度定制，小米用小批量试运营（月40台、8万定金）把它做成普通人也能触达的高端选项，既让你买到独一无二的车、有仪式感，又帮小米提品牌档次、赚更高毛利，还给汽车行业打了个从价格战转向价值战的样儿🚗✨。
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29. 小米定制服务发布
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30. 今天来提小米YU7 Max，我选的这个钛金属色实车蛮不错，虽然辨识度没橙色、绿色那么高，但胜在耐看。简单说下交付体验吧，相比一年前我提SU7的时候是有提升的，除了给车主准备鲜花外，还提供现场拍照留念相框，情绪价值到位。 但有个点还有待改善，正好中午饭点完成的提车，所以我寻思顺道看看小米食堂菜系如何，因为工作人员也没主动提及索性问了一嘴，没想到昆明这个交付中心和之前一样依旧没有食堂和车主用餐空间，你不问默认没有，如果你主动问，可以给你点外卖，所以就会看到有的车主在接待厅里面吃外卖。在各家4S店狂卷服务的今天，我觉得小米还真可以考虑下搞个食堂给车主提供午餐，毕竟这方面是真花不了多少钱，但用户体验会有很大提升。最后再问大家一句，我的小米YU7 Max好看吗[笑而不语]
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31. 雷军：小米定制服务开启，试运营1年，每月40单，需选装10万以上！
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32. 显摆一波我的小米YU7提车图相比一年多以前提小米SU7，小米的提车流程又进化了，速度更快流程更清晰简洁，当天提车原地上牌。我照片还没拍完呢人家所有手续都办完了，论提车体验，小米是我买过所有车里最好的，而且是遥遥领先那种，确实有点儿东西#旭子的小米yu7# 北京·小米汽车交付中心(北京小米未来产业园店)
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33. #差评说车# 没想到发布会最后还有彩蛋，小米搞了个定制服务中心，等于是开始卖“皮肤”了，准备三年内出100款车漆。这次 YU7 就多了 5 款新的定制漆面+两款内饰，而且车标、卡钳颜色都可以自选，并且计划三年内出100款车漆。。。在这方面小米确实懂蛮懂年轻人喜欢啥的。不过只是试运营一年，而且选配得超过10w，交车周期也得另算
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34. 腾势卖不过小米，最大问题出在“交车仪式”太low上？
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35. #小米汽车定制服务开启交付# 上次广州车展见到过紫水晶实车，居然这么快就开启交付了！颜值不用讲，紫水晶车漆配金色轮毂，再加上那个超吸睛的大挖孔，光看外观就赢麻了！而且可选的配置也超顶，21英寸五辐双层锻造轮毂有琥珀金等4种颜色，Brembo卡钳还能选红/蓝/绿，甚至连车标都是24K金陶瓷的，想不个性都难！毕竟是高端定制，服务肯定也跟着升级，听说不少订车的本来都是开保时捷的主，属实是把高端感拿捏了！
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36. 小米汽车详解“定制服务”：首期试运营一年，每人只能订购一台
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37. 小米汽车，推出专属定制服务，但选装需超10万元！
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38. 8万定金、90天犹豫期，小米汽车定制服务上线！
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39. 小米汽车 YU7 首批交付正式启动 雷军亲赴现场开启交付征程
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40. 小米汽车公布正规联系渠道，交付专员将通过企业微信建群沟通
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41. 提车全流程攻略 带你走进首批小米 YU7 交车现场
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42. 小米定制服务，六步打造您的专属小米汽车
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43. 小米推出保时捷式定制服务，YU7交付量突破4万辆
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44. 小米汽车推出定制服务
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45. 小米定制服务开启，YU7 Max“紫水晶”配色实车亮相北京三里屯
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46. 小米发布定制服务，推百款车漆/奢华内饰/限量交付
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47. 提车日记｜今天不画画，今天提个车先🚗～
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48. #小米定制服务# 试运营一年，每月最多定制40台，需要线下锁单。 目前支持YU7 Max 、SU7 Ultra 车型定制，可与现有配置组合搭配。 下定流程： ①下载并打开 小米汽车APP 点击「定制服务」； ②选配需包含定制配置，且选配金额需超过100,000元； ③22:00开始支付80,000元定金，犹豫期90天； ④受邀前往小米定制服务中心，确认配置并线下锁单，等待排产。 #雷军年度演讲##小米汽车#小米YU7
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49. 小米汽车交付延迟？官方回应交付流流程
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50. 小米YU7首批交付提车！车主真实体验大公开，这些细节太惊艳了！
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51. 爆款者的软肋：小米汽车售后的冰火两重天
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52. 提车啦！！！小米交付，整个交付过程中还是挺满意的，线上人员回复快，很多不明白的地方都会第一时间提醒我 ，到达交付现场有人安排倒水和中餐，真不错，服务挺好的，特别是交付小姐姐，讲解的非常详细，很耐心讲解，不会不耐烦讲解，功能还是有好多回去慢慢学习慢慢研究一下。[呲牙][呲牙][呲牙] #小米汽车#小米yu7
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53. 【小米】 “当小米的科技基因遇上汽车，会碰撞出怎样的火花？今天带你们来到小米汽车徐州金山桥店——这里，是小米汽车在本地的全新坐标。怕试驾麻烦？安排200公里内上门；担心售后繁琐？打造销售+售后一体的2S店； 新店开业，所有流程都延续小米的统一标准，让你感受到从看车到用车的全链路安心。来金山桥香山物流园斜对面 导航到店，我们在这等你。”#全能好车 #小米 #小米汽车 #小米Su7 #小米Yu7
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54. 重走YU7交付流程📝沉浸式体验小米交付服务
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55. 吹爆！小米汽车提车体验，绝绝子💥
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56. 售后透明，安心用车✨ 在沃尔沃，售后不只是交易，是安心与信任兑现💪 维保前，专业团队定制工单📋 配件价、工时费清晰公示，每一分钱都花得明白~ 原厂配件在App电子工单有专属标识🔍 来源可查，买得放心，用得安心😎 维保进度？手机App随时看👀 不用漫长等、瞎猜啦～ 沃尔沃售后消费透明，是承诺，更是对您始终如一的责任与关怀❤️ #沃尔沃 #沃尔沃消费透明 #沃尔沃售后消费透明 #沃尔沃荣驰店 #保养
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57. 25万买“百万级体验”小米YU7提车现场挤爆！车主真实吐槽太敢说
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58. 小米汽车严正声明 【#小米汽车辟谣提前交付骗局#yu7限时改配7月6日开启】小米汽车严正声明：近日网络出现“交付专员可提前交车”等诈骗信息，官方提醒用户勿信转账、勿付插队费，一切交付周期以APP为准。小米汽车官方将在7月6日上午10:00:00到7月7日晚上23:59:59开启限时改配活动，已锁单用户可调整车型版本或选装配置，但改配后需重新排队并更新交付周期。请认准官方渠道，保护个人信息安全。
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59. 小米yu7厦门海沧交付中心提车全流程～
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60. 小米YU7提车 体验感如何？ 我的小米YU7提车了 这是我第三台小米啦 你们有订车的吗？ 因为我选的准现车 配置搭配并不完美 颜色选的是白色的 内饰搭配的松石灰 你们觉得怎么样呀？ 提车送了棒球帽 行车记录仪U盘 还有小米的墨镜 我觉得最重要的 还得是这个破窗锤 建议大家都备上一个 我的YU7提回家啦～ 大家一起看看 小米交付中心 效率服务如何 #小米YU7 #小米汽车YU7 #小米YU7售价 #小米YU7发布会
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61. 提车啦！提车啦！把小米Yu7带回家🎉。提前了3周交付。在交付中心，一排排小米闪亮登场，还是很拉风的，情绪价值拉满。 虽然提车流程相对比较简单，没什么仪式感，但看到车子的时候还是很开心的。 仔细验了一遍车，还是挺满意的。接下来，就看看驾驶体验啦。 我的配置：标准版，21英寸幻刃轮毂，长续航胎，豪华音响 25扬声器，车载智能冰箱。 #小米汽车 #小米yu7 #提车 #新能源汽车 #提车仪式
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