面对老龄化浪潮与保险业增长瓶颈,“保险+康养”模式正成为破局关键。本文以服务1.6亿人的远盟普惠为样本,深入剖析其如何通过整合资源与智能化,将康养服务从产品附庸转变为驱动产品创新与风险管理的核心引擎,揭示了行业未来的发展新逻辑。
智能速览
万亿级康养市场正推动保险业探索“保险+康养”新模式
实体服务网络是康养能力能否落地的关键胜负手
远盟普惠以“叁度智慧康养”实现医疗级康养与度假式体验结合
基于大模型的智能能力,是实现风险量化与高效运营的基础
康养服务正重塑保险逻辑,将低频触达转为长期互动关系
精华内容
当传统保险模式遭遇瓶颈,“保险+康养”应运而生。这不仅是简单的服务叠加,更是对保险价值逻辑的深层重塑,其核心在于构建可持续的服务与风控能力。
实体网络是基石
要让健康风控能力真正嵌入保险体系,稳定、可复制的线下承载能力至关重要。远盟普惠以“数字健联体”为概念,通过直连三甲医院、再生医学中心、影像早筛中心等优质医疗资源,构建了覆盖全国的落地服务网络。这种规模化、高质量的实体服务网络,确保了从日常健康管理到急重症干预的全方位覆盖,为保险产品注入了实实在在的服务价值,是其服务超1.6亿人群、支撑超300家保险公司的底气所在。
专业交付显价值
行业痛点在于给到客户的服务总“差一口气”。远盟普惠推出的“叁度智慧康养”品牌直击此痛点,其与国寿健投合作运营的国寿嘉园·北戴河逸境项目即是范例。该项目配备了鹰演系统、太赫兹修复舱等专业设备与团队,深度融合远盟卓康国际医疗中心的专业能力,实现了“医疗级的康养”与“度假式的体验”结合,为首长保健级标准的长寿管理解决方案提供了实体交付场景,将抽象的健康保障转化为可感知的专业服务。
智能驱动提效率
随着服务网络铺开,效率提升的关键在于数据整合与风险量化。远盟普惠依托与华为盘古大模型共创的健康管理行业模型,构建了智能风险量化底座。在用户侧,它能将非结构化健康数据转化为动态风险标签,主动推送全系列服务;在企业侧,则助力保险公司实现精准定价与风险减量。从“卓康AI智能健康管家”到“远盟守护官”,智能化将零散的服务行为转化为系统性的风控能力,为健康数据进入保险体系奠定了基础。
重塑保险新逻辑
具备专业化与智能化能力后,康养在保险中的位置被重新定义。它不再是产品附加,而是进入保险经营结构内部,成为一项长期运行的基础能力。这种模式下,保险经营从一次性的风险判断,转向对风险变化过程的长期管理。保险关系也由低频触达转向以服务为纽带的长期互动,更符合寿险与健康险的长期属性。通过平台化运作,分散的康养能力被组织起来,与保险保障结合,这正是康养视角下的新保险逻辑。
远盟普惠的实践表明,将康养服务深度融入保险,不仅是应对市场变化的被动选择,更是主动重塑行业价值的战略。当服务成为连接客户与保险的长期纽带,保险的未来或许将不再仅仅围绕风险补偿,而是真正参与到每个人全生命周期的健康管理之中。