想要学会说话，首先要学会倾听

其实和人与人之间的交流，就要学会说话，学会说话，并不是像我们平时说有嘴张开说出声音来了，说话就叫说话，而这个说话指的是要会回话，要有懂得如何回话，使你的社交能力和你的沟通能力有所提高后，对你的生活和对你的工作带来好处，虽然说要懂得会回话，而并不是说一定要会说什么漂亮的话，因为一味的去恭维，一味的去只说好听的话，那并不是说会回话，而是要根据情况和因人而异的去跟人沟通与回话。

要学会会回话，首先要学会倾听，这是现在很多人做不到的，为什么这么说呢？因为现在的人压力大，都是想找个人来诉说自己想说的东西，而不是找一个别人说给你听的人，所以现在很少人懂得去倾听别人的心声，其实你学会了倾听，你就会懂得这个人的需求是什么，懂得了他的需求后，你再认真的回他所需要的话，那这样的回话就才叫做会回话，当你倾听到他的需求时，根据他的需求去说他想听的话，那么你就成功了。

而有些人他和你聊天并不是想和你真正的聊天，只是想让你倾听他的聊天，因为他只想找一个人来诉说他内心的话，那这个时候你可以选择性的倾听他所说的话，但是你也不要没有任何反应的去倾听他人说话，你可以给一个动作，或者时不时的回应一下，让他感觉到你是在认真听他讲的，他讲着讲着就会把自己内心的想法，自己实际的需求就会诉说出来了，如果你是跟客户的话，那么你就能够抓到客户的需求的重点了，所以学会倾听是一项很重要的技能。

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