花大几百买会员,为的不就是清净追剧?结果大结局看到最紧张的地方,电视四个方向同时飘进一排排「CS扫描王」的 LOGO——这不是剧情彩蛋,是广告。
事件回放:一位爱奇艺白金会员在家通过电视投屏追剧,剧情推进到关键时刻,屏幕上突然齐刷刷弹出大量品牌LOGO、以弹幕形式飘过画面。这条广告同集先后出现两次、合计约20秒,占据屏幕约四分之一持续滚动,文案还和剧情相关。当事人吐槽这是「年度最恶心广告」;投放方CS扫描王则喊冤,称自己只是在爱奇艺正常投放广告、不清楚如何操作。真正点燃舆论的是平台回应:会员的广告特权主要是减免点播内容前的部分贴片广告,弹幕广告并不包含在会员广告权益内。知乎热榜问题下的最高赞回答,把它总结成一句话:先做好,再作死。九派新闻每日经济新闻燃新闻菏泽日报电脑报观察者网知乎

拆开看,你买的其实是「减广告」。爱奇艺官网现行会员权益页面写得很明白:黄金、白金、星钻VIP的广告特权主要是「减免部分点播视频播放前的贴片广告的时长」,会员仍可能遇到其他形式投放的商业广告。澎湃「马上测」实测芒果TV、优酷、爱奇艺、腾讯、B站五款App同样发现:各档会员的广告特权大多仅限去除前贴片广告,暂停、植入等十几种形式的广告仍可能出现,部分无法关闭。弹幕广告也不是临时起意:爱奇艺2023年3月就公示了「一种视频弹幕广告投放方法、装置、设备及存储介质」专利,目的写得直白——实现广告内容的弹幕化展示。观察者网新浪科技贝壳财经

这是一场持续五年的拉锯。2021年11月,浙江省消保委就「开通会员后依然可以看到五花八门的广告」约谈爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐、PPTV五家平台。2023年1月,爱奇艺把黄金会员投屏清晰度限制到480P、想看4K必须升级白金,上海市消保委直言此举「不厚道」,中新网那句「观众不是养肥再宰的羔羊」至今适用。而今年4月,爱奇艺部分剧集暂停页面还出现过猎奇画面的宣传广告,平台当时承诺加强审核。每轮曝光后的剧本都是致歉、整改,然后长出新广告位。「不包含在权益内」这个解释是否站得住,要等监管认定,目前没有权威结论;但权益边界年年被单方面重画,是肉眼可见的事实。第一财经日报中国新闻网观察者网

用户能做的三件事,比生气有用:
开通前把权益页读完。看清写的是「免广告」还是「减免广告」,一字之差,差出的就是暂停、贴片、弹幕这些角落位。
别买错端。手机端与电视端会员并不互通,芒果TV手机端SVIP需加价升级35元「全屏会员」才能在电视端享受权益。等级套等级,买错就是重复付费。新浪科技
遇到就处理,别忍。平台官方给的方法就三条:按遥控器返回键关闭、拖动进度条跳过、屏蔽商业弹幕。认为广告与权益页承诺不符的,留好录屏证据,可向12315或消保委投诉。电脑报

会员费是花钱买清净的。平台在「不在权益内」的缝隙里塞得越满,越是在把愿意付费的正版用户往门外推。你能做的,是开通前多花30秒读权益细则——别再为「买了才发现」买单。