小红书上,一位用户拍下这样的画面:小朋友在前面蹦蹦蹦,Beni 在后面稳稳跟着记录。 这台白色的小机器人没有手,主要工作就是举着摄像头,自动跟着人跑。 它不是遥控车,也不是玩具,而是一台会移动的相机。小红书微博
11 月 14 日,Beni 将在国内线下首发,标准版 4,999 元,探索版 5,799 元。 启元 T1 把“自带相机模组,支持语音跟拍”写进了家庭陪伴。 心言巴布则把“可识别孩子、老人等不同家庭成员”作为卖点。 三台机器,价格从不到五千到两万,卖的其实是同一件事:把镜头带进家门。宣传里讲的是“解放双手”,很少讲“谁被拍、谁同意”。小红书微博界面新闻
一、会走路的摄像头,和墙角那台不一样
固定摄像头的位置是你选的,视角大致可预期;跟拍机器人自己决定站在哪、看哪里、离多近。它的卖点是“自动记录”,意味着它要持续拍、持续挑,而不是只在报警时录几秒。数据也不只停在机器里:设备、手机 App、云端、AI 剪辑,每多一环,就多一个账号、一个厂商、一个可能被攻破的入口。
AI 陪伴机器人 Eiliko 的教训就在这儿:它被指涉及约 1300 万段对话的隐私漏洞。 厂商承认问题后,记者复测仍发现部分录音和照片可以公开访问。 镜头盖没盖上,只是表面问题;更关键的是后端有没有人管、旧数据有没有真的删掉。小红书小红书
家庭机器人不是只拍一段视频。它带着摄像头、麦克风和各种传感器,一天里反复经过客厅、卧室、餐桌。“家庭机器人配备了摄像头、麦克风等多种设备,能够24小时收集家庭数据,如果被泄露或被黑客远程控制,后果不堪设想。”这句话不是针对某一台机器,而是整个品类。新华网
二、家门一关,不等于隐私的真空
很多人以为,家门一关,家里就是隐私的安全区。法律不是这么看的。《公共安全视频图像信息系统管理条例》第三十三条明确,在非公共场所安装图像采集设备,不得危害公共安全或者侵犯他人的合法权益,收集到的私密信息不得非法对外提供或公开传播。新华网
今年 8 月,台湾桃园一名男子远程启动扫地机器人拍下妻子出轨画面,民事上获赔 50 万新台币,随后被当地法院以“无故摄录他人性影像罪”判处有期徒刑 5 个月。 这个案子发生在台湾地区,但问题在哪儿都一样:家里不是“谁装摄像头谁说了算”,被拍的人也有隐私期待。微博
如果机器人靠人脸识别区分家人,规则更细:人脸信息要有特定目的和充分必要性,取得单独同意;除法律另有规定或单独同意外,应存储在本设备内,不得联网传输。 不满 14 周岁的孩子,还要取得监护人同意。“它认得我”这件小事,在数据上并不小。央广网
三、买之前问三个问题,进家后守四条线
所以,买之前,先问三个问题。第一,摄像头能不能被远程打开,打开时有没有提示。记者走访发现,有的扫地机器人开启摄像头时不会发出语音提醒,只在 App 弹窗。 第二,画面存在哪里、存多久,能不能一键删除云端副本。第三,有没有物理遮挡或明确的拍摄指示。这三个问题,比“像素多少”更能决定它进家后的安全感。上游新闻
买回家后,先做四件事。把账号和数据管好:开二次验证,定期看登录设备,别把主账号借给来客或保姆;家人的子账号只开必要的查看权限;能本地存就别默认上云,把自动上传关掉。把空间划清:在 App 里给卧室、卫生间设禁区;但别只信软件,进私密空间前,物理盖上镜头,或者让它停在门外。
把话说明白:家人、孩子、保姆、常来的朋友,都该知道它在拍;不要拿它去拍别人不愿被拍的画面,更不要为了“取证”把镜头对准家人。把更新跟上:固件、安全公告、隐私政策都要看;厂商说“已删除”,要能说清删的是哪里的副本。
也有厂商把边界写进产品:心言方面称,巴布把主要使用空间放在客厅等公共区域,卧室、卫生间进入隐私模式,直接数据主要在端侧处理。 但厂商的自觉不能代替用户的检查。除了数据,物理安全也要算进去。如果家里有老人、小孩或宠物,还要把速度限制住。Beni 的最高时速可达 28.8 公里,这个速度在户外很酷,在客厅里就是风险。 让它慢一点,离楼梯口远一点,比多拍一条视频重要。央广网小红书
跟拍机器人的好处,是让你不用举着手机,也能出现在画面里。它要做到这一点,就必须看着你。问题不是要不要让它看,而是谁能看、什么时候看、看完之后数据去哪儿。一个简单的办法,是把它当成家里新来的成员:进门先介绍,讲清楚哪些房间不能进,谁来管它的账号;需要时,给它戴上眼罩。镜头盖合上,它也许就不能再跟拍;但至少,盖不盖这个镜头,应该由被拍的人来决定。这大概是目前家用机器人最合适的分寸。