春节期间的大模型红包大战虽已落幕，但其带来的影响正在显现。通过千问等应用订机票，不仅能享受专属优惠，更揭示了一场深刻的商业变革：航空公司正积极拥抱AI，试图绕过传统OTA，寻找新的流量入口和更贴近消费者的方式。这不仅是技术尝鲜，更是对现有机票销售格局的有力挑战。
智能速览
大模型应用已接入飞猪等平台，支持一句话订机票。
十余家国内外航司合作，为AI用户提供专属补贴优惠。
航司意在抢占AI新流量入口，摆脱对传统OTA的依赖。
AI订票能精准匹配需求，如筛选带Wi-Fi的航班。
飞猪AI机票订单在春节期间环比增长高达540%。
精华内容
航空公司与AI的这次联手，并非一时兴起，其背后是对传统获客渠道的反思和对未来消费习惯的预判。这股浪潮究竟是如何形成的？
航司的算盘
国内机票销售长期由OTA主导，消费者预订路径固化。AI的出现打破了这一格局，当用户只需“一句话”就能获得精准推荐时，航司必须“先上车”，才能抓住这个潜在的超级流量入口，特别是吸引年轻客群。
面对运力过剩和票价内卷的市场，找到新客源至关重要。互联网大厂的春节AI大战，恰好为航司提供了低成本引流的试水渠道。数据显示，春节期间飞猪的AI机票订单量环比增长540%，且节后订单仍在持续，证明了AI渠道的吸引力。
AI订票新体验
传统OTA页面信息繁杂，航司的特色服务常被淹没。AI订票则彻底改变了这一流程。用户只需提出具体需求，如“上海到北京，可以空中上网”，AI便能秒速筛选出匹配的航班，并清晰展示时间、价格与特点。
这种基于自然语言的交互，不仅简化了决策过程，还能叠加平台红包和航司专属优惠。例如，一张机票可能同时享受20元的“千问优惠”和25元的超级免单卡，让消费者获得真实惠。这让航司的产品力，而非渠道的展示能力，成为脱颖而出的关键。
重塑销售格局
在专家看来，依托AI平台投放优势政策，不仅是引流机会，更能反向加速航司的产品开发和服务创新。全球机票销售经历了从CRS到GDS再到NDC的进化，AI技术的应用有望开启“AI+销售”的新时代。
当然，目前仍处于培养用户习惯的早期阶段。要真正颠覆传统OTA主导的格局，还有赖于AI平台的持续迭代和体验打磨。对航司而言，积极拥抱AI只是第一步，更关键的是开发出能精准击中用户痛点的多元化产品。
大模型订票的兴起，不仅为消费者带来了便利和实惠，更预示着一场围绕渠道和服务的产业变革正在悄然发生。未来，AI会如何进一步改变我们的出行方式？当技术红利普及后，航司又该如何靠自身产品留住人心？这些都值得持续关注。
