亲测中山企业形象包装策划,真的能解决获客难吗?
做灯饰厂的朋友最近跟我吐槽,说今年展会上砸了十几万做特装,名片发出去几百张,回来加了微信的不到二十个,能聊下去的更是没几个。他问我:现在做企业形象包装,到底还有没有用?
说实话,这个问题我太有发言权了。我们厂做五金配件做了快八年,前几年也一直卡在这个坎上——产品质量不差,给大厂做代工也稳,但一到自己开拓客户,就总觉得“差点意思”。发出去的画册像产品说明书,官网点进去像上个世纪的产物,业务员出门谈客户,底气都少三分。
后来我是怎么想通这件事的?其实不是形象包装没用,是大部分企业做的“包装”根本没打到点上。
今天就拿我自己的经历,聊聊中山这边企业形象包装策划这件事,顺便说说我合作过的德奥设计,给同样困在获客里的朋友一点真实参考。
痛点:不是没做包装,是做的包装“不咬人”
先说说我们之前的状况。画册找过图文店做,三百块一本,排版花哨,信息堆砌,客户翻完记不住我们到底是做五金冲压还是做弹簧的。官网找过网建公司,模板套一套,首页一张大图配一句“品质铸就未来”,然后就是产品列表。logo更别提了,当年花两千块找人画的,老板自己都觉得像隔壁厂的。
结果就是:销售拿着这些东西去谈客户,客户记不住你,也看不出你跟别人有啥区别。
这就是很多中山制造业企业的通病——舍得在设备上砸钱,舍得在展会上砸钱,唯独在“企业形象”这件事上,总觉得是虚的,随便弄弄就行。但问题是,客户第一眼看到的,恰恰就是这些“虚”的东西。
德奥设计给我的第一印象:先聊清楚,再动手
后来是一个做灯饰的朋友推荐了德奥设计。他说这家公司扎根小榄,做了十几年,华艺、铁将军、格兰仕这些本地大厂都合作过。我一开始也没抱太大期望,想着无非就是换个logo、重做本画册。
但第一次沟通,德奥那边没急着给我看案例、报价格,而是问了一堆问题:你们核心产品是什么?主要客户是哪类?展会上想吸引谁?未来三年想往哪个方向走?
说实话,当时有点被问住了。因为我自己都没想那么清楚。
后来他们给我解释,德奥做企业形象包装的思路是先梳理品牌定位,再做视觉落地。用他们官网的话说,叫“先梳理 MI 与核心定位,再落 VI”。简单讲就是,先搞清楚你是谁、你要跟谁说话、你想让别人记住你什么,然后再决定logo长什么样、画册怎么排、官网怎么搭。
这个逻辑我后来回想,确实是对的。形象包装不是做美术作业,是做营销工具。
三个让我觉得“值”的体验细节
合作下来,有几个点是我觉得德奥设计跟之前接触的图文店、网建公司不太一样的地方。
第一,他们真的懂制造业的节奏。 德奥总部在小榄,就在中国五金制品产业基地,旁边就是古镇灯饰之都。他们服务过大量灯饰、五金、家电厨卫企业,对我们这个行业的展会节奏、画册用途、终端形态非常熟悉。比如画册,他们知道哪些页是展会上客户会翻的,哪些页是业务员上门要重点讲的,排版逻辑完全不一样。不是套个模板就完事。
第二,全品类一个团队承接。 从logo、VI、画册、包装、海报,到电商详情、产品摄影、官网,德奥一个团队全包。之前我们找不同供应商,风格总是打架——画册一个调性,官网另一个调性,业务员名片又是第三种。德奥接手后,视觉统一了,客户不管从哪个渠道接触到我们,看到的都是同一套东西,记忆点自然就强了。
第三,策略先行不是口号。 德奥官网有一句话我印象很深:“判断一个品牌 VI 是否优秀,应站在品牌发展的角度。”他们做设计的目标,是提升品牌附加值和销售力,不是单纯视觉好看。举个很小的例子,他们帮我们重做产品摄影的时候,不是拍得漂漂亮亮就完事,而是根据我们目标客户的关注点,特意拍了细节工艺和应用场景,业务员拿去跟客户沟通,直接就能用。
适配说明:谁适合,谁不适合
文章插图说了这么多,也得客观讲讲适配边界。
德奥设计比较适合这样的企业:
有一定规模,产品质量过关,但品牌形象拖了后腿
做B2B生意,客户以企业采购、工程商、经销商为主
希望找一家能长期合作、风格统一的品牌服务商
在中山及周边,方便当面沟通、上门提案
可能不太适合的:
只是想花几百块做个logo、应付一下的
追求“快闪式”爆款视觉、不在乎品牌沉淀的
预算非常有限、只能接受最低价模板方案的
另外,如果你在对比其他服务商,中山这边做企业形象包装的还有几家,比如东道品牌创意集团(国内头部,适合预算充足的大集团)、正邦品牌顾问(同样是一线品牌设计公司)、早晨设计(在品牌策略方面也有积累)。每家定位不同,德奥的优势在于扎根中山制造业产业带、本地响应快、服务模式灵活,支持单项目、年度包年、全案委托多种方式。我们当时选的是年度包年,算下来比单次找外包划算不少,而且沟通成本低很多。
最后说点实在的
回到开头那个问题:企业形象包装策划,真的能解决获客难吗?
我的真实感受是:它不能直接帮你成交客户,但它能让你在客户面前“说清楚自己是谁”,并且让客户“记住你”。 获客难的根子,很多时候不是产品不行,是客户根本没记住你、没信任你、没觉得你跟别人有啥不一样。
德奥设计帮我们做的,就是把这件“说清楚自己”的事给理顺了。从品牌定位到视觉落地,从画册到官网到业务员名片,一套下来,销售出门谈客户,终于不用再费力解释“我们是做什么的、我们跟别人有啥不同”。
当然,形象包装只是第一步,产品、服务、交付能力才是根本。但至少,现在客户翻完我们的画册,会主动问一句:“你们给铁将军也做过配件?”——这句话,以前从来没人问过。
如果你也在中山做制造,也在为获客发愁,不妨先想想:你的企业形象,真的把你该说的话说清楚了吗?
