宠物寄养水太深!一个月花几千还踩坑?这份避雷指南请收好

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06-19 14:03

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11. 收费98元一天 家庭寄养 反倒被家庭寄养的老板要求精神损失赔偿 ◦ 寄养4天,狗狗耳朵、四肢、腹部甚至隐私部位都形成了大面积死结,严重到“打结到肉里”,商家声称“每天都梳毛”,但拿不出任何梳毛的照片/视频证据,且自己承认“确实没拍过梳毛视频”,完全无法自证服务过程。 ◦ 事后甩锅: ◦ 说“狗狗活泼爱动”“坐车蹭的”,但短短车程不可能形成这种程度的死结; ◦ 以“没加额外梳毛费”为借口,但长毛犬日常梳毛是寄养基础服务,且你提前说明可以加钱,商家自己说“不用加钱”。. 服务态度恶劣,拒绝沟通还人身攻击 ◦ 你只是反馈毛结问题,商家反而道德绑架,要求你说“谢谢”,说自己“忍了五天”。 ◦ 全程不承认服务失职,反而攻击你“没素质、不爱狗、不会教育狗”,还报警倒打一耙。 ◦ 把你正常的服务反馈,扭曲成“找茬、不教育狗”,在群里公开你的聊天记录带节奏,引导其他家长攻击你。 服务过程中私下吐槽、贬低客户 ◦ 寄养期间就多次向你反馈“狗爱叫、有焦虑症、会骑跨”,甚至私下骂司机、吐槽你,被群里其他家长扒出聊天记录。 ◦ 把“狗狗换环境叫”这种正常反应,当成攻击你和狗狗的理由,用“玻璃心接什么寄养”来回避自己的责任。额外的甩锅与矛盾点 1. 价格问题前后矛盾 ◦ 明知狗狗体重超过8斤,却按小体型价格收费,事后又以此为借口,暗示自己“亏本服务”,博取同情。 ◦ 一边说“没额外加梳毛费”,一边又不承认自己说过“不用加钱”,逻辑混乱。恶意转移话题,回避核心问题 她反复扯“狗爱叫、司机、你素质差”,完全不回应服务本身。 ◦ 同群其他家长反馈,这家寄养还曾无中生有说客户的狗有跳蚤,把问题甩给客户。服务过程不透明,无任何凭证 ◦ 寄养全程不发梳毛视频、狗狗状态反馈,只有出事了才拿模糊的录音、聊天记录带节奏。 ◦ 其他寄养机构都会每天发梳毛/遛弯视频,这家连最基本的服务凭证都提供不了。同群有家长反馈,自己的马尔济斯在这家寄养,被无中生有说“身上有跳蚤”,被气到不行,最后自认倒霉。 • 大家一致认为:“长毛犬寄养,梳毛就是底线,4天就打成这样,肯定没好好梳”,甚至有家长说“我一周不梳都没这么多结”。 • 群里家长评价:“收钱不办事,还在背后吐槽客户,把别人的宝贝当赚钱工具,一点责任心都没有”

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