男子AI伪造水果腐烂图申请仅退款,全县被“拉黑” 网购不到榴莲
2025年10月到2026年1月,湖南衡山县的居民们发现了一件怪事:在电商平台下单榴莲、车厘子,商家要么不发货,要么直接退款——整个县城仿佛被“拉黑”了
直到今年1月某电商平台向衡山县公安局报案,真相才浮出水面。不是平台抽风,也不是商家集体抵制,而是一个人的“薅羊毛”操作,把全县坑成了高风险地区
“空手套白狼”的技术流操作
谭某某,无业,有诈骗和盗窃前科。他的“生意模式”说起来并不复杂:
第一步,批量下单。 2025年10月起,他在淘宝、抖音等平台频繁下单金枕榴莲和车厘子。为了规避平台的风控识别,他做了充足的“技术准备”——通过境外加密通讯软件非法购买多个已实名认证的平台账号,更换不同支付账号付款,光是作案用的手机就囤了75部。
第二步,AI造图。 收到完好无损的水果后,他在手机上利用AI图像生成技术,把色泽诱人的鲜果“一键”P上逼真的霉斑和腐烂痕迹。几张假图往平台客服一发——“坏果,仅退款”。

第三步,转卖变现。 “仅退款”意味着钱退回来了,货不用退。谭某某转身把真实水果通过闲鱼、朋友圈、线下渠道低价卖掉。用办案民警的话说,这叫“空手套白狼”。

四个月,100多笔订单,60个金枕榴莲(单果9到10斤)、5箱5J车厘子(每箱5斤) 。经衡山县价格认证中心鉴定,涉案总价值16000余元。

全县“躺枪”:一个人坑了一座城
谭某某以为自己做得天衣无缝——换了账号、换了支付方式、用了境外软件。但他忽略了一点:所有收货地址都在衡山县。
电商平台的大数据一比对,异常订单的收货地址高度集中,平台直接向警方报案。而在此之前,多个电商平台已经将衡山县列为异常订单高风险地区,商家看到收货地址是“衡山”就直接拒发。
整个衡山县城,一度买不到榴莲和车厘子。
一个人“薅羊毛”,全城消费者跟着买单。这大概是这起案件里最荒诞的地方。
为什么是诈骗罪?190块的“小事”怎么就判了一年
很多人可能会想:不就是申请个退款吗?怎么就成诈骗了,还判了一年?
关键在于两个词:虚构事实和非法占有目的。
“仅退款”的初衷是好的——商品真有质量问题,消费者不用折腾退货,平台快速介入处理。但谭某某的操作是:货是好的,图是假的,钱退了,货卖了。这不是维权,这是骗钱。
法院认定其行为构成诈骗罪,而非普通的消费纠纷。量刑上有个关键细节:单就本案情节,量刑区间原本在六个月至九个月,甚至可适用缓刑。但谭某某2024年刚因诈骗罪被判过刑,系累犯。法官明确指出:“累犯一般不适用缓刑,前罪才犯不久,都是诈骗罪,说明自己反思不够,再犯罪的风险很大。”
最终判决:有期徒刑一年,并处罚金5000元。谭某某认罪服判,未上诉。
AI造假“仅退款”正在成为一门灰色生意
谭某某不是个例。
全国多地电商平台已经出现利用AI生成虚假瑕疵图骗取“仅退款” 的现象。从水果到服装、美妆、鞋袜、植物,各大类目都有。有人建虚假照片素材库,有人用多个账号轮番薅同一家店,甚至形成了黑灰产链条。

操作门槛低到什么程度?上传一张原始照片,输入两行指令,新鲜的水果就能“发霉变质” 。一张假图,一键退款。
商家处境很尴尬。食品类目有一个天然bug——平台不可能要求买家把“发霉”的东西寄回来检测。很多商家只能忍气吞声,毕竟单笔金额不大,维权成本太高。

“仅退款”规则的进化:从“标配”到告别
回过头看,“仅退款”这个机制本身也在经历变化。
2021年到2024年,“仅退款”从拼多多逐步推广为电商平台的“标配”。初衷是好的——简化消费者维权流程。但在实际运行中,恶意退款、白嫖薅羊毛的问题越来越严重。
2024年7月,淘宝率先松绑规则,提升高体验分商家的售后自主权。2024年12月,快手宣布废除“仅退款”政策。到2025年,多数平台商家已回归买卖双方协商处理的售后模式。
“仅退款”时代正在落幕。但AI造假带来的新问题,才刚刚浮出水面。

几点实在的建议
对消费者来说:
收货第一时间拍照留证。 尤其是生鲜,拿到手先拍一张“原封不动”的全景图,再拍细节。这是最硬的证据。
真有问题,先找商家协商。 大多数正规商家愿意补发、部分退款或退货包邮。直接点“仅退款”等于把人逼到墙角,也容易把自己置于“恶意”的嫌疑下。
别在网上找图冒充自己的。 有人觉得“反正就几十上百块,没人查”。谭某某的案例说明——平台大数据会查,警方会查,AI鉴真工具也会查。
谭某某用75部手机、4个月时间、100多笔订单,让自己再次进了监狱,让全县城买不到榴莲和车厘子,也让“AI伪造仅退款”这个话题第一次大规模进入公众视野。
为了一万六的便宜,搭进去一年的自由和五千块罚款。这笔账,怎么算都不划算。
但对那些正在用AI假图“薅羊毛”的人来说,这大概是最好的警告:你以为P的只是一张图,法律P的可是你的自由。
互动时刻
欢迎在评论区聊聊:
你觉得是应该彻底取消“仅退款”,还是保留但严格审核(比如引入AI图片真伪鉴定)?
因为一个人的行为,全县买不到榴莲和车厘子。你会觉得平台“误伤”无辜,还是觉得就该这样严控?
AI造假越来越容易,以后买到生鲜真的坏了,你担心自己的举证会被商家质疑是AI生成的假图吗?维权时有没有什么“防伪”小技巧?
如果你是老板:遇到这种“仅退款”恶意索赔,会像文中商家那样较真到底,还是觉得“算了,成本太高”?

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