宣传60秒取车,实测36分钟才停好!深圳儿童公园机器人车库周末排队18辆
周末带娃去深圳儿童公园的家长,不少没栽在排队玩项目上,反倒栽在门口那个号称“60秒取车”的机器人车库。
奥一新闻10月20日发了现场实测。周末下午四点后进场的车,16:15开进去,16:51才停好,光存车就耗了36分钟。在场实测的记者16:40开始排队取车,17:03车才送到出口,等了23分钟。等记者开车离场的时候,后面还排着18辆等着存车的、17辆等着取车的。
有个当场排队的家长给记者算了账,本来特意等四点凉快了再进园,计划六点天黑就走,结果一天里最舒服的两个小时,三分之一全砸在车库里。
而这个车库刚开业时的宣传语,明明白白写着“存取车60到150秒”“即停即走、即取即到”。
60秒怎么就变成了36分钟
说句实在话,机器人本身真不慢。地下铺了9台AGV加9台升降机,机器把车托起来就跑,效率确实高。工作日空场的时候记者试过,存车不到两分钟,取车三分钟上下,全程下来五分钟不到。试运营首日一天存取五百多辆车,零故障。硬件底子,这车库是够硬的。
慢就慢在出入口。
现在整个车库440个车位,比改造前的36个翻了12倍。可地面上的出入口就那么几个车厅。周末高峰六个车厅全开,三个专门负责存车,剩下三个存取共用,车只能一辆一辆往里过。前一辆车要走完安全检测,等机器人把车运走,人确认完开车离场之后,车厅还要再显示一阵“使用中”,才能轮到下一辆。记者在现场蹲了好久,排队耗的时间,大半都卡在这个空档上。
相当于胃扩大了12倍,嘴没跟着扩大12倍。
我在设备圈混了十年,这类宣传话术太熟了。说“60秒取车”,算的是轮到你的车之后,机器把车送到出口的时间,前面排多久队,没人会主动跟你说。就像空调宣传“30秒速冷”,不会告诉你西晒房间把整个室温拉下来要多久。数字全是真的,就是没说全。
回应也很“平均”
罗湖区城管局给媒体的回应列得很细。非高峰期单车存取平均3分钟左右,国庆期间平均取车8.5分钟,中秋国庆双节公园客流35.2万人次、车库存取总共6351次。10月7日晚上雷达突发故障,个别车取车等了超过一小时,涉及车辆占总取车量的0.69%。
这些数据造假吗?大概率是真的,连去实测的记者都公开说不怀疑数据真实性。
可对正在排队的你来说,平均数是最没用的东西。你下午四点半带着娃满头大汗赶到现场,你等的不是“8.5分钟”,你就是那辆等了36分钟的车。儿童公园本来就是工作日人少、周末爆满,高峰根本不是意外,是每周固定的常态。拿非高峰的数据来证明一个儿童公园车库的效率,跟拿凌晨三点的客流算小区电梯够不够用,没什么区别。
还有个更隐蔽的问题,这种串行运行的系统,最怕一个人不按规矩来。9月12日,有辆车后备箱没关好,车库运行的时候后备箱弹起来卡滞了升降机,全线直接停摆,人工抢修了整整一小时,问政平台上有市民反映,当天现场带娃的家长硬生生滞留了三个多小时。同一天还有车主等不及,点了取车自己先走开了,车送出来没人开走,通道直接被堵死,后面的车全出不来。
去之前记牢两件事就行。后备箱、车门全关严实了再进车厅,点了取车就回车厅旁边等着,别乱走。别让全家老小排几十分钟队的代价,是别人一个没关好的后备箱。
那到底该怎么去
说句公道话,这个车库真不是失败品。改造前整个公园只有36个车位,家长绕着公园转三四圈都找不到空位,抱着娃在车流里钻着走,那才是真的糟心。现在好歹有位可排,工作日体验确实不错,评论区不少家长反馈,早上八点去完全不用排队。
真正的坑只有一个,就是周末下午的高峰段。
时间自由的家长,直接选工作日上午去。空场停车五分钟搞定,娃玩得开人也少,这才是逛这个公园的舒服节奏,没必要去周末挤人头。
只能周末凑时间去的家庭,要么早上8点开门就到,玩到下午4点取车高峰来之前就把车取走走人,要么干脆别开车,坐地铁3号线到晒布站D口出来,步行五到十分钟就进园。最折腾的节奏就是下午四点后才到场,傍晚又赶在离园高峰走,存车高峰刚撞完又撞取车高峰,时间全耗在排队上。
开大型SUV、MPV的车主先翻下行驶证。车库适停标准是车长5.3米、车宽1.9米、车高2.05米、车重2.5吨以内,超了尺寸就算预约成功也进不去。周边备选停车场有雅园宾馆、文锦广场、宝安广场、永通大厦,停好走几步就进园。评论区还有家长分享了个野点位,公园大门往前一百米,天桥底下左拐几十米有个停车场,停两个多小时25块,走过去也很近。
一定要自驾的,提前在i深圳上把预约做了,但得记清楚预约不等于保位,放的号比实际吞吐量大,到现场满了照样得排队,有人约了最后还是进不去。童乐路本身就窄,排上队之后很难掉头,去之前提前想好退路。
不着急凑热闹的,可以再等等。城管局已经承诺会增派人手、加大设备检修、优化高峰分流方案。接下来一两个节假日多刷刷现场实测,高峰耗时真降下来了再安排自驾也不迟,降不下来就坐地铁去,省得遭罪。
机器人是真的,车位翻12倍是真的,周末排队排到崩溃也是真的。科技没骗人,只是宣传话术只讲了一半。这个周末打算带娃去的,出门前花十分钟过一遍三件事,核对下车的尺寸够不够标准,算好大概的到场时间,提前查好备选的停车点位。多花十分钟做准备,少排一小时队,省下来的那一小时,才是带娃实打实玩的时间。
