【那个胖师傅】你请的工程监理真的能帮你监督好家装？

多年以前，那个胖师傅的团队里也有几位工程监理，那时候那个胖师傅有一个理想，就是成立一个工程监理公司。承揽各种大小工程的监理工作，如果监理检查出来没问题，而实际上出问题，损失由监理全权负责，相当于将一套房子的质保变成了监理团队的工作。那个胖师傅这个想法一出，立刻遭到了大家的反对。

没想到几年后还真的出现了那个胖师傅说的这种家装监理公司，并且那个胖师傅的团队还遇到了。

那么它们真的就是那个胖师傅期待的那种工程监理吗？既然遇到了那就不得不聊聊了。

今天的话题很严肃，那个胖师傅就不抖机灵了

业主们为啥要选工程监理

其实这点非常容易理解，那个胖师傅可以说，绝大多数装修过的人都会有一个明确的认识——自己被坑了。不管选了全包、半包、甚至包清工都觉得自己在不同程度上有不满意，被忽悠的地方。所以无论是别人问自己，还是自己再装修都希望有人能够给承诺，甚至希望有人帮忙把控。

这样的一个人，必定是权威又专业。

所以，选一个工程监理，似乎就变成了必选项，甚至没有之一。

装修公司配的工程监理和自己选的工程监理

有很多装修公司至今都会给业主配一个工程监理，而他们的关系又很微妙，甚至大部分时候都在帮项目经理维护利益，而不是业主。原因其实也很简单，他们并不需要承担监理不到位的任何责任。负责擦屁股的还是项目经理，所以睁一只眼闭一只眼，差不多就行了。

那么自己请的监理呢？既然请来了，肯定不能睁一只眼闭一只眼，必须“纠错”才能显示自己的专业性和价值，所以就有了XXX项检测，帮业主保驾护航。但是，工程监理承担后续的质保吗？并不。所以现实是，你请的工程监理纵然真的挑出来很多所谓的问题，项目施工方可能根本就不会去解决。甚至会引起施工方的反感，对于图纸不明，设计有缺陷的，拖延工期变得顺理成章。理应帮你的人，反而成了你和装修公司的矛盾点，甚至变成了拖延的借口。

那个胖师傅心目中的工程监理

那个胖师傅之所以后来没能开这样一个公司，一方面是因为对于其他公司的项目把控对那个胖师傅的监理团队来说太难了。我们能管好自己的团队和项目，我们确实无法保证别人的项目。

能够完成家装工程的监理，必然是一个段位很高的高手。

首先，工程监理要对设计图纸充分了解：如果对一套房子的设计结构、工艺细节、用材选型都不了解，那么也就是说对这套房子一无所知，所谓的审预算就是空话，控制费用更是假话，对图纸充分理解是监管好施工的前提。对每一个工艺结构需要了解，实际上相当于半个家装总体设计师，一个合格的工艺设计师，这是监理的第一个前提条件，具备技能，事先了解。

其次家装是非常个性化而且私人的东西，没有完全一模一样的室内装修。这就要求，工程监理需要具备高于装修施工经理的能力，家装的施工管理的难度就在于各个环节的衔接，每个业主个性化的需求，现场非标准化的各种矛盾，处理这些问题的综合能力，在那个胖师傅看来是必须的。

最后工程监理需要承担相应的责任。既然是你审核的，认为没有问题，那么出了问题你还不需要承担责任，那请问你到底是来干嘛的呢？那个胖师傅很喜欢用伟星水管，（他们肯定不会给我广告费，刷我的脸也肯定不打折）。欣赏的原因也很简单：只要客户购买伟星的水管，无论谁做施工，客户通知伟星厂家验收，伟星会派工程师上门检测，查看你是否购买到了正品伟星，如果产品是伟星生产，他们检测通过，会把你们家照片存档并给出承给予50年的质保承保，如果不合格，他们提出整改意见整改验收合格他们同样给质保。对于这样的检测与监管，胖师傅是服气的。试问我们的监理有几个有这样的底气说我监理，我保修呢？

就算我们的部分工程监理师傅有这个水平，就当时的情况，我们也不敢给任何非我们施工的项目承诺，我们监理的项目我们保修。并且绝大多数的工程监理师傅都觉得胖师傅疯了才会这么想……

资本入场+恐慌营销

装修是一块大肥肉，很多年前资本就知道，这些年也一直在试图介入，互联网家装的这股风潮刮了又刮，始终没有刮出什么大动静，为啥？那个胖师傅个人分析，一方面家装是非常个性化且涉及非常复杂的方方面面的大工程，另一方面家装行业的从业人员与其他行业不同，很难用一个统一的标准去做标准化衡量，所以到目前为止都是捞一把块钱就撤的模式。对行业有冲击是必然的，尤其是对诚信的考验，但是并不至于让其他从业人员都饿死的地步，真正的行业垄断也没有形成，行业完全革命也并没有发生。但是，它却一直以不同的方式在危险的边缘试探。

家装不是买菜做饭，家装是一个非常系统且严谨的工程。非常的繁琐节点众多，任何一点细节不到位，可以都会功亏一篑。

既然人和人之间没有诚信，选一个懂行的人来帮助自己好吗？家装行业能有今天，客户和装修公司之间的不信任关系，有很多人需要承担责任，这也是成为“恐慌”营销的关键，随之而诞生的工程监理公司不止一家，那他们真的做的好吗？

那个胖师傅随便一搜，除了一些扎眼的软文，搜到的差评还真的不少。

行业乱象不是一蹴而就的

那么真的就没有靠谱的工程监理吗？那个胖师傅相信，有，而且不会很少。但是，不一定会轮到你家，当这种模式被大量推广的时候，这样的精英人物是没有三头六臂可以随便拆分的，那么，人从哪里来？就那个胖师傅了解的情况：院校毕业，没有任何实操经验，培训一下就上岗了；原来的施工人员；原来的项目经理。这样三种人占了大部分。

当然这个也不是那个胖师傅信口胡诌的，随便一搜也就……

工程监理不需要吗？需要吗？

在那个胖师傅看来，业主的担心不是多余的，但是如果你的工程监理不能对后续做任何承诺，只能保证出问题会退你支付他的费用，那请问，他存在的意义是什么？制造和施工方的矛盾吗？

肯定会有朋友好奇，那个胖师傅团队项目的那个工程监理后来怎么样了。嗯，业主说“你回去吧，不要再来了”。

找对靠谱的装修公司（团队）比找个半吊子的工程监理重要。

至少在目前来看，这是没办法的办法。那个胖师傅也不会因为自己是干家装的就去黑工程监理，工程监理是非常重要的。

家庭装修能否满意，并不是工程监理真的承担下责任就能解决的，施工方也要靠谱。理想的状态下，家装公司提供优质的服务，工程监理公司提供到位的审核检查，通力合作，查漏补缺，业主才能真的省心。

现实情况是，两家都很难做到位，甚至站在完全的对立面上起了负面情绪，吃亏的还是业主。

那个胖师傅非常期待，终一日，装修行业真的规范又透明，工程监理公司真的有能力做好监理工作。在这里立个Flag，到那时候，那个胖师傅就成立个工程监理公司。