苹果就“Siri偷听用户”问题进行道歉：“我错了，我改”

现在，苹果已经公开回应，为打消用过户的顾虑，将对Siri进行一些更改。在默认情况下，苹果将不再保留Siri互动的录音。

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今年7月，英国《卫报》（The Guardian）曾报道称，承包商能够听到一些相当私密的信息，比如用户“保密的医疗信息、毒品交易和夫妻发生性行为的录音”。该媒体还称，承包商“定期”听到机密信息，但与《爱尔兰审查报》交谈的承包商表示，录音“偶尔”有“个人数据或对话片段”。

据报道，Siri承包商的工作听起来类似于微软承包商对个人智能助理Cortana录音的转录，微软的这一做法据称是是为了提升微软这一语音助理功能。

Cortana一位承包商向媒体表示，预计承包商每分钟要转录和分类大约三项“任务”。对于Siri的承包商来说，假设他们一天工作8小时，转录1000条语音命令意味着，他们每分钟必须处理两条语音信息的监听和转录。

苹果在最新的声明称，隐私是一项基本人权，苹果设计的产品和服务是为了保护用户的个人数据。Siri是一款开创性的智能助手，其目标是为用户提供最佳体验，但前提是要保护好用户隐私。“我们意识到我们并没有完全实现我们的崇高理想，为此我们深表歉意。”

小编注：以下为苹果承诺要做出的改变。

根据评估的结果，我们意识到我们尚未完全达到理想效果，对此我们深表歉意。正如之前所宣布的，我们叫停了 Siri 分级计划。我们计划于今年秋季晚些时候面向用户发布软件更新，届时再重启该计划。而在此之前，我们会做出以下改变：

• 首先，在默认情况下，我们将不再保留 Siri 互动的音频录音。我们将继续使用电脑生成的文本记录来帮助改进 Siri。

• 其次，用户可以选择允许我们获知请求的音频样本，来帮助 Siri 实现改进。我们相信，许多人都会选择帮助 Siri 做得更好，因为他们知道 Apple 尊重他们的数据，并且有着强有力的隐私保护措施。那些选择参加的用户也可以随时退出。

• 最后，当用户选择加入时，只有 Apple 员工才被允许收听 Siri 互动的音频样本。我们的团队将努力删除任何被认定是无意中触发 Siri 的录音。

Apple 所做的每一件事都坚持以用户为本，这其中就包括保护用户的隐私安全。我们创建 Siri 的初衷是帮助用户更加便捷、轻松地处理各项事务，同时又不会损害他们的隐私权。我们由衷地感谢用户给予 Siri 的无限热情和支持，正是在你们的推动下，我们才得以不断前行。

本文经快科技授权转载，原标题《苹果道歉：将不再保留Siri互动录音 对不住iPhone等用户》，作者：雪花，未经允许请勿转载。