CPU针脚弯曲了怎么办?带着技嘉Z790 AORUS PRO X去体验售后
俗话说,常在河边走,哪能不湿鞋,这不CPU针脚弯曲的事情就被我碰上了。看到CPU针脚弯曲的一瞬间,心里咯噔了一下,正常情况下,主板人为损坏时,一般是不保修的,CPU针脚一般都是大力出奇迹或者不小心碰到了。没办法,想着这款技嘉Z790 AORUS PRO X WIFI7主板不便宜,不能因为针脚弯曲了就不用,于是就想着售后了,抱着试试看的态度,先在网上申请,然后线下自带主板去维修,没想到这次技嘉售后还真给修了,这里给技嘉售后一个大大的赞!
主板就是这款了,技嘉Z790 AORUS PRO X WIFI7电竞雕,目前京东售价3399元,CPU采用了18+1+2相供电,供电能力超强,算是Z790中的中高端货了。
主板覆盖了大面积的散热装甲,整板的质感还是非常赞的,扩展属性上肯定也是应有尽有。5个M.2固态接口,四条加固的DDR5内存插槽,最大支持192G容量。另外还有WIFI7+蓝牙+5千兆网卡。
因为装机的时候不小心手动,可以说完全是我自己人为的情况下不小心弄坏了了一大片针脚。一开始很焦虑,因为人为损坏无论如何厂家都可以不保修了,但是我又不想找第三方,怕上当受骗。
不过天无绝人之路,刷了一下技嘉的官方公众号,发现有说到针脚人为损坏可以免费帮修,真是想睡觉来枕头,试一试再说。
接下来就是在网上申请了,先关注微信公众号AORUS俱乐部,公众号的底部的菜单栏有个产品报修,点进去,初次使用就要注册账号。这里就按照流程引导操作,正常情况下都没有问题的。我这次就是CPU针脚弯曲了,只上传了损坏图片,但并没有选择上传购买证明,结果还是可以通过的,也就说购买发票,购买记录那些东西不是必备的,正确的SN码就可以了。
由于本人在的城市就有技嘉售后维修服务点,所以这次也是直接去线下了,这样也免去快递(成都是在瑞益大厦里面)。这个百事益,就是专管技嘉的售后了,本身也是技嘉的一个子公司。
在手机端也是看到维修的历程,收货——检修——复检——出货,可以看到明明白白。
(成都技嘉售后现场随拍)
这次CPU的针脚弯曲,在保修期间内,技嘉售后还是给帮修了,并没有收取一分钱,我还以为要出点血,没想到直接就给帮修了,这里还是得感谢技嘉售后,感谢技嘉的工程师。
(成都技嘉售后现场随拍)
另外还有一个小插曲,那就是在检修的时候,还发现了主板CPU左下方的螺丝位置有损坏,可以说是一个暗病,或者目前不影响使用,但说不定哪天会出问题。问了下,工程师说是安装散热器的时候没有使用垫片造成的,这里工程师也是免费帮忙修补了一下。
把产品送到维修点后我就回家等待了。整个维修历程,从3月21日报修,3月26日收货,差不多一个星期,4月2日就维修完成出货了。如果是快递的话,也就10天左右,维修效能上还是可以的。
维修完成,发回来的包装,有维修贴,还贴心的加了个针脚盖子,另外散热器的螺孔附近也是处理了下。
拆开看了下针脚,已经修好了,弯曲的针脚也是全部立起来了。
整个服务还是比较满意的,中间也是没有花费一分钱。另外工程师还做了主板全面检测,把一些小问题也给解决了,算是让我的技嘉Z790电竞雕X满血复活了,总得来说非常好评!
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