数码产品专区 篇四十二：笔记本电脑保内维修，导致回收价格暴跌，能否要求厂家赔偿？

笔记本电脑在保修期内，因硬件问题进行了维修，但维修后的电脑二手回收价格腰斩，比如：没有维修过的机器能卖1400，维修过就是700了，这还是官方自己的旧机回收服务，这种情况是否能要求厂家赔偿？

这个问题确实让人郁闷，不过在尝试解决的过程中，一定要保持冷静和理性，这是最重要的。

某品牌的这招，确实有些坑爹，不过说起来，二手回收中，设备是否经过维修这一点，也是共识，但问题是，某品牌再次出售时，会说明是经过维修的吗？

好吧！回到题目，某品牌笔记本在保修期内出了问题，用户不得不“心甘情愿”地把它送去官方售后维修，结果修好之后，一看官方的回收价格，却发现“身价”跌去一半。

确实是很揪心的感觉。没修过的机器，回收价格是1400，感觉还是很偏低，但还算正常，毕竟是官方的回收，当然要给面子的，对吧？但是，拥有了“丰富”修理经历的机器，在官方的旧机回收服务中，就变成了只值700块。修一下，少700，哪里说理去！

这真的让人觉得心理不平衡了！

俗话说得好，维修一下，旧的也能当新的卖。但某品牌的这个回收服务简直就是把这句话颠覆了，维修一下，旧的，更旧了，只配值一半。

这情况，在保修期内，可以找某品牌客服沟通一下这种情况，看看有没有其他的解决方案。也许他们会给出一些额外的协助，或者至少解释一下这个情况的前因后果。

但是，感觉中，也不要抱太大的希望，毕竟这种情况在保修服务中并不是特例。而且说到官方的回收行为，似乎跟售后客户关系不大，人家能怎么说呢？

当然了，如果有钱有闲，在和客服的沟通中没有结果时，是可以考虑走走法律途径的。找一下当地的专业法律人士，咨询了解一下是否有相关法律条文或途径，可以让某品牌为用户的这种价值损失负责。

另外，就是可以315一下，联系一下当地的消费者权益组织。也许可以得到一些支持和建议。

毕竟，从实际情况看，这确实让人觉得不太公平，说不定会有人愿意为你撑腰哦！

还有，还有，最最重要的就是留下证据。

非走过，必留下痕迹，这个痕迹要保留好。

无论做了什么方式的选择，千万记得别忘了保留所有的文件、维修的记录和通信的记录。

这些东西不仅可以帮助你更清晰地表达你的情况，也可以在需要的时候，提供足够的证据。

愿意花时间，这功夫磨起来，或许会有意想不到的收获，也不说定。

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即自您购买之日起一年内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭认证维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

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