永辉超市时隔五年再度实现同店客流与销售双增长,这背后是一场“壮士断腕”般的自我革新。CEO王守诚在全员信中深刻反思了过去追求规模的偏离,并详细阐述了公司如何通过关停低效门店、重塑经营理念,最终回归零售本质,为传统超市的转型提供了一份值得深思的样本。
智能速览
永辉果断关停近400家低质门店,改造超300家存量店,实现客流销售双增长。
公司2025年向员工发放利润分红近5000万元,践行共享经营成果。
永辉将2026年定位为“深耕之年”,战略重心转向系统能力建设。
计划打造“100个亿级口碑单品”,构建品质共同体强化品牌认知。
推动门店从交易场景向“社区厨房”与“邻里客厅”的生活场转型。
精华内容
一封全员信,揭示了永辉超市从偏离初心到回归本质的心路历程。在深刻反思与致歉后,一场由内而外的重塑正式拉开帷幕,其核心行动堪称行业罕见。
刮骨疗毒
面对经营困境,永辉在2025年启动了大规模的自我革新。公司坚决关停了近400家低效门店,并对超过300家存量门店进行系统性改造,总面积超200万平方米。这场被定义为“经营理念与组织心智重塑”的变革,最终带来了关键转折:公司时隔五年再次实现同店客流与销售的双增长,验证了回归零售本质的正确性。
共享成果
转型的核心在于人的转变。永辉在信中坦承过去辜负了员工的付出,并开始实践与员工共享的理念。2025年,公司全年累计向员工发放利润分红近5000万元。这一举措不仅是对员工价值的认可,更是对“激发赋能”新型组织关系的初步探索,旨在提升一线员工的动能与价值获得感,从而重构信任与热情。
深耕商品
2026年,永辉的战略重心转向系统性深耕,首当其冲的是商品力。公司计划推动采购角色向“品质成就者”升级,与200个核心产区及工厂构建“品质共同体”。其核心目标是打造“100个亿级口碑单品”,通过强化“品质永辉”与“永辉定制”的品牌认知,从源头构建坚实的商品护城河。
门店转型
永辉致力于将门店从单纯的交易场景升级为社区的“生活场”。未来的门店将重点打造“社区厨房”与“邻里客厅”两大功能区,使其成为社区居民可信赖的生活服务基站。这种转型旨在超越传统零售的买卖关系,通过提供更具温度和便利性的服务,深度融入居民的日常生活。
永辉的转型之路,为陷入困境的传统零售业提供了一个从规模回归品质的范本。这场从思想到行动的深刻变革,能否最终重塑行业格局,让零售再次成为连接人与美好生活的桥梁?答案值得期待。