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百果园回应87元甘蔗事件：属高端品种按斤计价，已全额退款

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02-21 02:20

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等了一年的陶山青皮甘蔗终于来啦！它皮薄肉厚，汁水充足，而且是可以手撕的甘蔗哟！

#百果园回应一根甘蔗卖87元#百果园是加盟模式做大的，价格高但品控一般，我家附近很多加盟商都怨声载道，因为他们投资这个项目并不赚钱，只有百果园自己把钱挣了。水果和蔬菜要想走高端化品牌化很难，因为我们其实并不需要有故事的水果和蔬菜，又不是《长安的荔枝》里的杨贵妃，那么矫情干啥呢？

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1. 等了一年的陶山青皮甘蔗终于来啦！它皮薄肉厚，汁水充足，而且是可以手撕的甘蔗哟！

2. #百果园回应一根甘蔗卖87元#百果园是加盟模式做大的，价格高但品控一般，我家附近很多加盟商都怨声载道，因为他们投资这个项目并不赚钱，只有百果园自己把钱挣了。水果和蔬菜要想走高端化品牌化很难，因为我们其实并不需要有故事的水果和蔬菜，又不是《长安的荔枝》里的杨贵妃，那么矫情干啥呢？

3. #百果园回应一根甘蔗卖87元#【心疼了！百果园绍兴门店，一根甘蔗卖87元？】#87元一根的黄金甘蔗到底贵在哪# “11斤的甘蔗，付完87元才反应过来，心疼得不行。”近日，一位绍兴市民在社交媒体上发布视频称，自己在百果园购买了一根甘蔗，结算时被价格“刺”了一刀。更让他郁闷的是，明明发票标榜“随心退”，事后退款却遭拒。这段视频发出后迅速发酵，引发市民热议。12日下午，记者前往涉事门店了解情况。在该店门口最显眼的位置，并排摆放着三捆甘蔗。记者观察到，右边是市民最熟悉的青皮甘蔗，粗壮扎实，按根售卖，18元一根。中间是紫皮甘蔗，色泽深红，标价15元一根。而最左边那一捆，蔗皮呈淡金黄色，表皮光滑透亮，扎得整整齐齐，个头比青皮甘蔗更粗壮，在这一排甘蔗里最属显眼。为核实商家是否存在未告知价格的情况，记者以消费者身份上前咨询。“可以买‘黄金手撕甘蔗’，它最好吃好咬，果肉嫩，皮薄到可以手撕。”店员拿起一根淡金黄色甘蔗向记者介绍起来，售价是7.98元/斤，一根大概7到8斤，整根售价60元左右，部分粗壮的会到80元以上。记者注意到，与店内售卖的青皮、紫皮甘蔗论根售卖的方式不同，黄金甘蔗则是按斤售卖。“虽然价格是比普通甘蔗贵一些，但口感确实不一样，回头客不少。”谈及售价较高的原因，她补充说，这款甘蔗百果园在卖，盒马也在卖，门店每天进一捆，基本都能卖光。整个咨询过程中，店员对品种、价格、计重方式的介绍均清晰明确，店内价签标示也无遮挡或模糊之处。记者随后表明来意，店员也就近日的“高价退款”风波作出回应。“那位顾客购买时，我们明确告知了价格，还现场手撕给他看了果肉。”该店员解释，“他可能以为跟普通的青皮甘蔗一个价，买完发现贵了，心里有落差。”她表示，目前门店已为当事人办理退款，此事已妥善解决。记者随后尝试联系该网友，他婉拒了采访。记者注意到，这根87元的“高价甘蔗”并非孤例。在当事人视频的评论区以及社交媒体上，不少市民留言称有过类似经历。同时，也有部分市民对此表示理解：“黄金甘蔗本来就贵，店里标价清清楚楚，明码标价不算刺客。”记者随后走访绍兴多家水果店。在越城区城东一家连锁水果超市，同品种“黄金手撕甘蔗”标价5.98元/斤，店员称这是“精品果蔗”，产地广西，皮薄汁多，批发价就比普通青皮甘蔗贵一倍多。而在一些社区水果摊，普通青皮甘蔗仍按根卖，一根15至20元不等。钱江视频的微博视频

4. #百果园回应一根甘蔗卖87元# 八十七元一根甘蔗，贵吗？当然贵。看事实：黄金甘蔗，明码标价7.98元一斤。一根十余斤，算下来就是这个价。店员介绍了，也手撕展示了，价签清晰无遮挡。问题出在哪？出在消费者以为它和旁边18元一根的普通甘蔗一个价。计价方式不同，一个论斤，一个论根。造成了这场价格认知的“车祸”。这不是简单的商家套路。百果园、盒马都在卖，它本就是定位更高的“精品果蔗”，批发价就比普通甘蔗贵一倍。市场有需求，才有供给。但此事依然刺痛人心。刺痛的是，我们对“水果自由”渐行渐远的焦虑。当一根甘蔗都要细分为三六九等，且价差巨大时，消费的幸福感被稀释了。商家做到了“明码”，是否更该做好“明明白白告知”？尤其在计价方式迥异时，一句“这是按斤算的，一根大概六十到八十”，或许就能避免一场风波。 “随心退”不该是摆设，而是信任的基石。好在门店最终退了款。市场经济的核心是公平交易与信息对称。商家要透明到底，消费者也要擦亮眼。别让“价格争议”模糊了焦点：我们反对的是欺诈，而非溢价。这根87元的甘蔗，照出的正是新消费时代，买卖双方都需要补上的一课：让“明码标价”，真正成为共识的桥梁，而非情绪的导火索。#热点解读##热点观点# http://t.cn/AXttutqV

5. 【#百果园2根甘蔗125元#】#百果园一根甘蔗能买5杯奶茶# 近日，有网友吐槽百果园是“甘蔗刺客”：两根黄金手撕甘蔗售价125元，大概60多元一根，比想象中贵了好多！同类产品在其他水果店仅售十几元甚至几元一根。而一杯奶茶的平均价格约十几元，网友调侃一根甘蔗能买几杯奶茶，“再也不说奶茶贵了”。此前，百果园“价格刺客”的话题曾多次引起讨论。据媒体报道，其董事长曾宣称百果园拒绝迎合市场，坚持高价源于品质差异可达“四五倍”，引起网友不满，而“轻奢水果”也沦为部分消费者口中的智商税。以消费者身份咨询百果园门店，工作人员解释称“进货成本就很高”，“最初上市时9.9元一斤，目前售价7.99元一斤”。你觉得百果园的定价合理吗？http://t.cn/AX54HRKs

6. #百果园回应一根甘蔗卖87元# 店家明确告知7.98元一斤，但消费者的心理预期是20元一根，但凡智商正常的人都知道不可能是20块。如果店家没说价格，那还可以理解，已经明确告知价格了，还这样搞，就过分了。至于说随心退，如果不影响二次销售的话没问题，影响的话大部分都不会退的。只要经常买东西的人都应该知道。 #老张杂谈# http://t.cn/AXttQXNy

7. 【#男子吐槽百果园一根甘蔗87元# #百果园称87元一根的甘蔗不是普通品种#】据齐鲁晚报报道：“11斤的甘蔗，付完87元才反应过来，心疼得不行。”近日，一位绍兴市民在社交媒体上发布视频称，自己在百果园购买了一根甘蔗，结算时被价格“刺”了一刀。更让他郁闷的是，明明发票标榜“随心退”，事后退款却遭拒。店员也就近日的“高价退款”风波作出回应。“那位顾客购买时，我们明确告知了价格，还现场手撕给他看了果肉。”该店员解释，“虽然价格是比普通甘蔗贵一些，但口感确实不一样，回头客不少。他可能以为跟普通的青皮甘蔗一个价，买完发现贵了，心里有落差。”她表示，目前门店已为当事人办理退款，此事已妥善解决。记者随后尝试联系该网友，他婉拒了采访。（头条新闻）齐鲁晚报的微博视频

8. 第一次感受到熊猫吃竹子的快乐。这青皮甘蔗一次我可以吃一根！皮薄到竟然可以手撕！真的超级甜！吃过那么多甘蔗中这个青皮甘蔗是最好吃的！比普通的甘蔗甜多了！汁水也贼多！很松脆！而且很好啃，牙口不好的宝子们可以试一试，什么紫皮黑皮黄皮！都比不上这个陶山青皮甘蔗！大熊猫也喜欢吃甘蔗，人里人气的缘小渝爱吃甘蔗太治愈了#百果园回应一根甘蔗卖87元#百果园回应一根甘蔗卖87元

9. #黄金手撕甘蔗一根87贵不贵#我感觉这个问题很难说啊！大家基本上都知道，这种什么百草园啥的水果专卖店，基本就是开张一次吃一天，价格这方面确实贵的很。再一个人家明码标价，一个愿打一个愿挨属实是，现在再出来，百草园也是退款了，就简简单单低调处理了就行。

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