告别不可退！上海迪士尼26年将推阶梯式退票，最高可全额退款

上海迪士尼度假区宣布，将从2026年1月12日起优化其主题乐园的门票退改政策，首次推出“阶梯式退票”标准，改变了此前门票不可退、不可取消的规定。

根据即将实行的新规，游客在到访日7天前（含第7天23:59之前）申请退票，可以获得全额退款。若在到访日前6天至前1天期间提交申请，则每张门票将扣除80元人民币的服务费后进行退款。到了预定到访日当天，门票将不可办理退票。对于购买“二日票”的游客，退票标准将以购票时选定的首个到访日期为准进行计算。

新的退票政策有明确的适用范围。它仅适用于通过上海迪士尼官方直营渠道（包括官方网站、APP、微信公众号、预订服务中心及官方旗舰店等）购买的乐园标准门市价“一日票”、“二日票”以及迪士尼妙游一日套票。同时，享受该退票政策的门票需满足两个前提条件：一是在购票时未使用任何官方发放的优惠券；二是购票后未进行过日期变更。

值得注意的是，新政策是在原有改期规则基础上增加的选项。目前实行的“在原定入园日零点的48小时前、至多进行两次改期”的规则依然保留。这意味着，对于符合条件的门票，如果游客不选择退票，仍然可以申请日期变更。如果游客在退订主门票后还需取消已购买的早享卡等附加服务，可以联系客服进行处理。