京东宜动买鞋翻车记之买到两只大小不一样的NIKE鞋——Pegasus 36开箱及与商家的唇枪舌战

2019-07-21 17:04:10 12点赞 5收藏 83评论

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创作立场声明:本文是真实案例,分享给各位值友。

本文提纲

  • Pegasus 36开箱

  • 退换货的过程——以失败告终

  • 开放性问题——如何合理维权

       本人算是个运动爱好者,但是跑步不算多(每周5km京东宜动买鞋翻车记之买到两只大小不一样的NIKE鞋——Pegasus 36开箱及与商家的唇枪舌战 ),但是跑步鞋是刚需啊,目前正在服役的跑步鞋是亚瑟士的Kayano 24和耐克的Pegasus 34,都是在张大妈购买的,分别购于日本乐天及淘宝耐克旗舰店。夏天来了,想买一双轻薄点的,于是就瞄上了今年春季新出的Pegasus 36,没想到第一次买鞋翻车了,两只鞋大小竟然不一样,而且由于买回来一直没有穿,过了一个月才发现,不能给我退换货京东宜动买鞋翻车记之买到两只大小不一样的NIKE鞋——Pegasus 36开箱及与商家的唇枪舌战 ,本文首先对Pegasus 36进行简单开箱,然后重点描述一下目前买到两只不一样鞋(不配双)的退换货政策,最后是个开放性的问题——如何合理维权,并附上自己的处理方法京东宜动买鞋翻车记之买到两只大小不一样的NIKE鞋——Pegasus 36开箱及与商家的唇枪舌战 抛砖引玉,希望各位看官能有更好的方法提供给遇到同样问题的买家。

1. Pegasus 36开箱

       Pegasus 36购于618期间,在狗东第三方的宜动旗舰店,也是张大妈推的,470块买的,价格不算低,但是刚需也就买了,当时购买的连接如下:

国内NIKE 耐克 Air Zoom Pegasus 36 男子跑鞋419元包邮(用券)工程网眼鞋面,鞋舌升级。京东售价629,16日使用599-150平台券,店铺券600-60,到手价为419元~bedetermined| 14 评论82 收藏57去购买

       觉得怎么着这也算是个大店吧,应该没有问题,但是大家可以看到,这家店的售后服务是绿油油的,当时没想太多,觉得东西ok就行,没想到真的体验了一把这家店恶心的售后服务京东宜动买鞋翻车记之买到两只大小不一样的NIKE鞋——Pegasus 36开箱及与商家的唇枪舌战 

宜动旗舰店评分宜动旗舰店评分

      话不多说,先上开箱图  :

开箱图开箱图

       鞋是开箱的时候拍的,现在回过头来看可以两只鞋大小确实不一样京东宜动买鞋翻车记之买到两只大小不一样的NIKE鞋——Pegasus 36开箱及与商家的唇枪舌战 ,但是当时没发现啊!感觉做工还不错,心里还美滋滋京东宜动买鞋翻车记之买到两只大小不一样的NIKE鞋——Pegasus 36开箱及与商家的唇枪舌战 。

鞋头鞋头

骚气的鞋跟骚气的鞋跟

超薄的鞋舌超薄的鞋舌

退换凭证退换凭证

       可以看出做工挺不错的,这款新的飞马与旧款的最大区别就是超级薄的鞋舌,夏天穿很凉快,而且不压脚背。但是当时自己只试穿了左脚(大小正常),然后就把退换凭证拆了,因为北京最近雨水比较多,想着天气好了再穿京东宜动买鞋翻车记之买到两只大小不一样的NIKE鞋——Pegasus 36开箱及与商家的唇枪舌战 。

放了两周之后(过了14天的退换期之后),开始穿,因为每天上班是班车,走路时间不超过5min,穿了两次竟然也没发现两只鞋码不一样京东宜动买鞋翻车记之买到两只大小不一样的NIKE鞋——Pegasus 36开箱及与商家的唇枪舌战 

然后一个月过去了,打算穿这个鞋跑步试一下,才发现左脚的鞋带要短,再仔细一看,左脚是41.5的,右脚是38.5京东宜动买鞋翻车记之买到两只大小不一样的NIKE鞋——Pegasus 36开箱及与商家的唇枪舌战 ,我说怎么穿着右脚好紧,我还以为是鞋带太紧。

穿了两次之后穿了两次之后

左脚41.5码左脚41.5码

右脚38.5码右脚38.5码

2. 退换货的过程——以失败告终

       然后马上联系京东客服,这时距离收货已经过了31天了,由于是第三方的,京东客服帮我发起了退换货订单,交给第三方审核(宜动),宜动直接驳回申请。

京东退换货订单京东退换货订单

       于是继续申请京东的交易纠纷,然后京东说过了退换货期限,不能赔付。

京东交易纠纷商家回复京东交易纠纷商家回复

交易纠纷京东的处理结果交易纠纷京东的处理结果

       京东方面说,由于过了退换货期限,他们没法强制商家换货。宜动直接不承认这鞋是他们发的货京东宜动买鞋翻车记之买到两只大小不一样的NIKE鞋——Pegasus 36开箱及与商家的唇枪舌战 京东也理解是商家的责任,单方面赔了我140块的京东券。由于最近工作方面忙的要死,也就认了,不知道继续跟京东死磕会不会赔更多。


3. 开放性问题——如何合理维权

大家以后买到鞋之后一定要认真看一下两只鞋码啊!

一定要在14天内试穿!

不要买了鞋就这屯着!

宜动这家店东西还可以,但是服务态度,售后实在是不行,不建议大家购买。

最后三双鞋镇楼,可以看出飞马36颜值还是不错的,这双鞋只能扔了,花钱买教训了,大家有什么建议吗?

Kayano 24,飞马34,飞马36Kayano 24,飞马34,飞马36


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