上线圈子、发布新品，阿里在社交盘下了一手快棋

2月25日晚间，钉钉方面如约召开了5.0新品见面会。在此次活动中，钉钉CEO陈航（无招）也回应了关于近期“一星评价”事件，从中也不难看出，其对于一星评价的事情并没有太过纠结，陈航甚至还表示，如果自己学生时代遇上这么个App，也会打一星。可见部分用户的一星评价，并没有给钉钉造成如传闻中“或将下架”那般严重的影响。

但这样一来其实也验证了此前部分业内人士的猜想，钉钉并没有因一星评价有着什么实质性的损失，反而在敏锐察觉到这一现象后，一通反向操作让更多C端用户知晓了自己的大名，而这对于在年初就曾暗示要“干掉自己”、“打破圈层”，乃至“改名换姓”的钉钉来说，无疑是进一步发展的大好时机。

“圈子”登场，钉钉要实现自己的社交梦？

在回应了备受关注的“一星评价事件”后，在此次的发布会上，我们则看到了钉钉此次推出的众多新品，其中包括圈子、在线办公室，以及钉钉项目等新功能的升级。其中，在线办公室主要对钉钉文档空间进行升级，提供了便签、在线文档、知识库和钉盘等功能；钉钉项目则是为企业提供的项目管理功能，可以实时指派项目和责任人，同时钉钉项目也是所有资料的入口，所有的文档、任务、审批、资产信息都存储其中，员工离职后也会收回相应的权限。

事实上，在此次的升级中，“圈子”无疑是外界最为关注的功能之一。根据钉钉方面对“圈子”的定义，这一新功能将定位为私域流量运营平台，并且“企业可免费使用钉钉圈子进行私域社群管理，打造企业文化阵地，建立数字化运营社群”。在此次发布会上陈航补充到，针对不同用户圈子会提供不同的功能，例如针对大学生社群会提供例如英语作业自动批改功能，针对企业提供文化交流圈，如吃喝玩乐圈和舞蹈分享圈等。

而在此前我们三易生活的相关内容中就已提及，所谓私域流量，其中最典型和普遍的例子就是微信公众号和朋友圈，而如果说公众号还算是B端功能的话，那么朋友圈显然更倾向于C端。而长期以来，钉钉将自己定位在为全球企业打造免费智能移动办公平台，因此用户群无疑更多的是在B端。但在今年初钉钉方面就曾在新品发布会暨生态大会中，透露了突破圈层进入个人社交领域的想法，所以此次推出的“圈子”，或许就是实现这一计划的重要一步。

Real如我意外降临，能打破以往“魔咒”吗？

当然，要说此次新品中最出人意料的，无疑当属在发布会接近尾声时，官方宣布的社交产品Real如我的上线，而这也成为了阿里下一个进军真人社交的产品。按照官方的介绍显示，Real如我将会是一款面向年轻人，集合围栏社交和智能相机等功能的社交软件。尽管这款APP在发布会前没有漏出一点风声，但据悉此前已经在部分省市灰度发布，而这除了感叹保密措施的严格之外，无疑也基本可以确定，这款产品大概率出自“老手”。

果不其然，在Real如我的官方介绍中可以看到，这款APP为新来往团队出品，其开发主体为浙江捉急网络有限公司，由钉钉CEO陈航担任董事长兼总经理。并且我们注意到，在发布会上陈航还表示，“没有来往就没有钉钉，钉钉就是来往的延续。来往团队中一直有一帮坚信可以做好个人社交的人，没有他们的坚持，就没有Real如我这款产品”。

而“来往”则是阿里巴巴早在2013年9月23日就推出的一款移动好友互动平台，这也是其成立网络通讯事业部后，对外的首个集团核心级项目，当时号称其核心功能是实现熟人间的社交。但是“来往”却有着一个相对致命的缺点，在对外宣传和引流方面相当依赖与微信与朋友圈，因此在这款产品发布初期就到了微信的“屏蔽”，而后续着重强调更加细分的“阅后即焚”功能，则最终更名为了“点点虫”。

社交新品前仆后继，谁能打破腾讯防线？

回到现阶段，虽然有了钉钉的一番神操作为Real如我出场铺垫了气势和关注度，但是外界还是普遍认为，这一个人社交新产品的前行道路依然充满着挑战，甚至有网友吐槽称“听名字就成不了”。

当然，这类网友并非对阿里搞社交有什么偏见，事实上外界普遍对新兴的社交App都不太看好。而这背后的原因，则要从近年来大量新秀进军社交圈开始说起。仅在2019年的年初，就有字节跳动、罗永浩和王欣分别推出多闪、聊天宝、马桶MT三款产品，试图改变社交圈现有格局，但随即即遭到腾讯方面的强势打压，而此后百度的“听筒”，网易的“声波”，搜狐的“狐友”等，也并未在社交圈里拿出吸睛的成绩。