起亚嘉华：六成看车用户对比塞纳，现车最高让价10000

我是起亚销售，今天和大家聊聊嘉华。

销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色？

本地是二线城市，当地还剩3家同品牌店苦苦支撑。10个客户里有6个是看这车的，不过大多数都是只看不买，结果就是嘉华的客户数量占比很高，但成交量却很少。

上个月店里卖了20台车，本车占了6台，卖一台提成有1300，可惜我一台都没卖。库里现在有6台现车，其中339900的顶配有4台，白色和黑色各占一半。

谁在看这个车？买车用户都是什么样的？

买这车的一般是小老板和企业高管，全都是增购，主要偏向于家用。

之前有个客户吕总，是建材市场老板，家里有一辆奔驰E级，由于儿子长得太快，初中已经1米85了，平常有时也要送送货，需要弄台大空间的车。

看过GL8，觉得商务气息太重；考虑过塞纳，但当时要加价，完全接受不了。最早开过起亚的轿车，用下来觉得质量还不错，所以到店来看看嘉华。了解下来发现配置比GL8还高，比如339900的顶配比GL8指导价343900的尊享版还多了360影像、座椅通风、膝部气囊和脚托等配置，后备箱空间也很实用，后来趁着搞活动就直接订了顶配的。

21年刚上市的时候没有现金优惠，现在是优惠最多的时候，不过也是一车一议，最大的一单做到了将近一万的优惠。

对比最多的是哪款车型？

厂家内训竞品是塞纳和GL8，实际接待中主要对比的也是这两个车型，其中塞纳最多，10个里能有6个提到塞纳。

对比最多的配置是塞纳2.5L豪华版，最终选择的原因是丰田的品牌和混动的低油耗。

葛先生是本地企业高管，一直在网上做对比，考虑嘉华是因为价格比塞纳划算，来看车的时候觉得意向不错，就是有点纠结，以为还能靠性价比争取一下。

但没想到隔了几天就定了塞纳，他说嘉华的车确实还可以，但是品牌太拉跨，花三十几万买个起亚回去，都不好意思开口，塞纳虽然贵一点，但提起来周围朋友都认可，觉得品牌过硬值这个价，自己不着急用车，就定了慢慢等车。

大家都是如何配置和购车方式？

卖的最好的是顶配旗舰版，最多的是白色，10台能占到6台，现车优惠10000，不是现车只能优惠7000。

最难卖的是319900的豪华尊享版，其中又以星雨蓝最难卖，一两个月都很难出一台，原因是相对于白色和黑色，蓝色没啥高级感；相对低配又贵了2万，区别在于第二排座椅是Nappa皮，增加电动功能、脚托和通风，配置差得不多。

厂家提供一年17万，两年8万6的免息贷款，但是不论哪一种都很难推，原因是一年时间太短，两年免息额度又太低，而超过8万6的话利率又很高，导致客户基本都是全款，这也让我们很迷惑。

对比塞纳上一个全款报价：

买车后客户会有哪些抱怨？保养费用多少？

吐槽最多的是这车上市的时候，厂家宣传单里后刹车盘是通风的，结果却是实心盘，厂家称打印错误，但成交客户心里还是很不爽的。

另外，虽然是MPV，但个子稍微高点的人坐在第三排，还是会感到头部空间很压抑。

保养方面，常规一次费用在600左右，包含机油、机滤和工时费，保养周期为半年或5000公里。

只有销售才知道的秘密有哪些？

厂家做过看车抽奖的活动，客户到店扫码就可以参加抽奖，一等奖iphone13一个，要等到提车才能拿，实际没什么效果，没有增加什么客流。

现在厂家提供3年6次免费基础保养，置换补贴3000元，不过销售为了促进成交，一般在谈价的最后阶段才会提。