小米20000积分,真能弥补42000选装前机盖的“坑”?
谁能想到,买个车还能碰上这种事。小米SU7 Ultra那42000元的选装碳纤维双风道前机盖,宣传时说得神乎其神,“双风道高效导流”“辅助轮毂散热”,雷军直播时还强调内部结构有改动,就冲这些,我这“老实人”咬牙选装,想着能体验把高性能。结果呢?提车后才发现被狠狠“打脸”。

实测时,拿鼓风机对着前机盖挖孔区域吹,出风口的纸巾纹丝不动,哪有什么导流效果。找第三方机构一拆解,内部结构和普通铝制前机盖几乎没啥差别,说好的连接刹车散热系统,优化空气动力学,根本不存在,这不就是个昂贵的“装饰件”嘛!


满心期待换来这样的结果,心里落差不是一般大。更气人的是小米给出的解决方案,给已提车或锁单用户赠送20000积分,约合人民币2000元。这2000元对比42000元的选装费,简直是杯水车薪,这不是明摆着“打发”人吗?这就好比我花大价钱买了个功能强大的工具,到手发现就是个样子货,商家却只肯给我一点点补偿,换谁能接受?

从法律角度讲,小米这宣传和实际严重不符,很可能构成欺诈。按《消费者权益保护法》,我完全有权利主张“退一赔三”。可现在小米既不正面回应退车诉求,这20000积分的补偿又毫无诚意,真让人失望透顶。
真心希望小米能重视这个问题,拿出更合理的解决方案,要么把前机盖宣传的功能实现,要么全额退款,而不是想用20000积分就把这事糊弄过去。

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