早上打开Gmail想发封邮件,弹出来一句"存储空间不足"——最近社区里遇到这事的人不少:邮件收发不了,手机照片的自动备份也停了,还有用户删了一堆垃圾邮件,结果还是收不到新邮件。小红书平时没感觉,直到15GB被塞满,才发现这事躲不掉。
到底是删东西,还是花钱买空间?这事有个挺清楚的判断路径,我捋一遍。
一、先搞明白:你的15GB是被谁吃掉的
很多人以为Drive是Drive、Gmail是Gmail,各算各的。不是。谷歌的15GB免费空间是Drive、Gmail、Google相册三家共用一个池子。知乎哪边吃多了,另外两边一起遭殃。
几个最容易被忽略的"隐形吃货":
Google相册:2021年6月1日之后上传的照片都计入容量,早年的免费无限存储早就没了。手机开了自动备份的人,容量大头基本都在这。
邮件附件:收过的、发过的附件全都算。几年下来,几个GB很正常。
WhatsApp备份:安卓端的聊天记录备份存在Drive里,也计入容量,很多人根本不知道它一直在默默占地方。
回收站:Drive和Gmail里删掉的东西,在回收站里照样占着你的额度,Drive的回收站要30天才自动清空。
所以"我明明没存什么文件啊"这种疑惑,答案基本都在相册和邮件附件里。

二、动手前,先看一眼容量账单
别上来就乱删。打开 one.google.com/storage,谷歌会给你画一张饼图:相册占多少、Gmail占多少、Drive占多少,一目了然。
这张账单决定你后面走哪条路:如果相册占了80%,那清理重点和邮件占大头的人完全不一样。
三、清理的正确顺序:先捡便宜的
确认完账单,按性价比动手。
第一步,清邮件附件。 在Gmail搜索框里输入 `larger:10M`,能把所有大于10MB的邮件列出来,挨个看一遍,群发的垃圾邮件带的大附件直接删,一般能抠出1-2GB。想更精确就用 `has:attachment larger:10M`。
第二步,清Drive大文件。 按大小排序过一遍,装过的安装包、看过的视频、别人分享的冗余文件,该删删。重点是:删完一定要去回收站手动清空。 很多人不知道,在Google Drive中删除的文件会进入垃圾箱并继续占用存储空间。知乎不清空的话,等于白删,容量一点没回来。
第三步,处理相册,但先避一个坑。 相册里有个"释放空间"按钮,很多人以为点了就能腾出云存储——不是的,它删的是你手机上已经备份成功的本地副本,云端一张不少,容量一点不变。真想腾云端,得手动删云端照片,而且删完记得去相册回收站再清一次。
四、清理完还不够,再算付费的账
如果清完一圈还是不够用,或者照片邮件都是刚需删不动,那就看Google One的价格。Google One是一种订阅方案,订阅用户可以获得100GB到30TB不等的存储空间。知乎常见档位:100GB约 $1.99/月,200GB约 $2.99/月,2TB约 $9.99/月。

年付的话,2TB高级存储方案是99.99美元/年,但注意这个方案附带的AI权益只是plus版、不是全量pro。小红书
家庭组可以把空间共享给最多5个成员,各存各的、互相看不见,家里人一起用会划算很多。
还有一个变量值得算进去:Google AI Pro会员($19.99/月)本身就带Google One存储,2026年4月起不少账号的权益已从2TB悄悄升到了5TB。知乎反正要为AI花钱的话,存储相当于顺手的,比单买划算。
五、国内用户的两个坑,提前说
这部分是社区里吐槽最集中的。
一是订阅门槛。 Google One不是所有地区账号都能直接买,有用户实测,大陆账号没法买套餐,更换地区也不行。小红书

二是付款方式和苹果渠道。 就算账号能买,也可能卡在付款方式上:有人visa卡加不上,网页版、安卓机都试过也不行,最后是先在苹果手机上取消订阅、再回到谷歌账户里才续费成功。小红书注意走这条路是自动续费的,价格也未必和官网一致,别等扣款了才想起来。

六、最后给个干脆的判断
用量还没到14GB:先照第三步清一轮,一般能白捡回几个GB,不花钱。
照片珍贵、邮件不能删,但也就超一点:100GB或200GB的Google One就够,别为焦虑买大套餐。
深度谷歌生态用户、本来就想用Gemini:直接看AI Pro,存储是附带的。
一个可以持续观察的信号:谷歌最近一直在把存储权益往AI会员里捆,单买存储的性价比在相对下降,别一次性锁太长的年约。
空间满了不是小事——它卡住的是邮件收发和照片备份这种"出了事才后悔"的东西。趁现在弹窗刚出来,花十分钟处理掉,比哪天彻底停摆再抢救省事多了。