8月22日,一位小红书家长曝光了伟易达趣味智立方:玩具内部附带的四个小积木模块,表面的彩色贴纸非常容易脱落,出牙期的宝宝流口水滴上去、用嘴啃、用手搓,贴纸都会碎落,帖主担心孩子已经吞下去不少。小红书这位家长说,自己线上线下已经买了这个品牌小几千的东西,这次去找天猫店要说法,对方说玩具有国家质检报告,但拿不出贴纸材质的安全证明,最后只同意退货。

先说结论:这事值得重视,但不值得恐慌。目前全网能查到的只有这一条曝光,微博和微信公众号上找不到同类案例,伟易达官方也没有公开回应。同时趣味智立方的正面评价从2019年一直持续到现在,整体口碑并没有塌。所以它到不了"伟易达不能买了"的程度,但这是一款给口欲期宝宝玩的玩具,家里已经有的,值得花两分钟自查一下。

这条曝光帖里更有价值的信息,其实藏在评论区。一位自称玩具行业从业者的网友说,UV印是现在的主流工艺,智立方还在用贴纸,是因为它是十多年前的老设计,老产品沿用了老工艺。小红书另一位网友也接话说,怪不得他家山姆那台小火车的印刷明显比贴纸先进。这其实点破了很多家长买伟易达时容易忽略的一点:同一个品牌,老款经典和新款的做工用料可以差很多。伟易达是1976年创立的港资品牌,公开资料里被称为全球最大的婴幼儿及学前电子学习产品企业,产品线非常宽,山姆爆款的雪糕车、这次被曝光的智立方都出自同一家。知乎知乎所以买它家东西别只看牌子,要看具体是哪一款、哪一年的设计。
给家里已经买了智立方的家长三个建议。第一,用手摸一摸四个积木块的贴纸边缘,如果已经起翘、掉渣,把积木块收走,只玩主体部分,核心玩法不受影响。第二,出牙期的宝宝玩的时候多留意,发现玩具有明显破损,先拍照留证,再找店铺协商退换,"只退货"不是唯一选项,谈不拢可以继续走12315投诉。第三,顺带提一句,还有家长觉得智立方的指示灯太亮,自己拆机把灯去掉了。小红书如果你家宝宝对声光比较敏感,也可以先把音量调小再玩。

打算入手的,再补两条信息。趣味智立方的官方定位是9-36个月,日常价200元上下。小红书出牙期宝宝建议优先选新款,下单前直接问客服表面装饰是贴纸还是印刷。省钱的路子也有一条:伟易达在东莞有内购会,现场分A货B货卖,价格可以直接问工作人员,有家长蹲了半年就为这一场,不过外地家长要算上往返成本。小红书
最后留两个继续观察的信号:一是伟易达官方会不会就贴纸问题公开回应,二是后续有没有同类曝光变多。如果过段时间两者都没出现,那这次大概率就是个例;官方一旦有回应,这篇会再来更新。