43. 第一次买车的成长。第一次买车纯粹的体验(以下基于事实发表):
总而言之,避雷上汽大众的汽车!今年(2026年)刚买了一辆途岳车,门店对于交付车的检查直接是没有,根本没有任何的车检查。还有连汽车的功能介绍也可以说是没有,因为极其敷衍简单!可以说是门店全部直接省略了,我笑了(无奈)。买车其中的过程服务体验不言自明。另外我发现主驾驶位上有洞刮痕,当时就和门店提出来了这个问题,门店就告诉我说没有问题。我忍了。刚开车出门店不到10分钟,就发现汽车限制速度了,只能跑40码。汽车屏幕显示全是黄色故障灯。我打电话给门店,门店说汽车现在是运输模式,只能过年后才能解除。门店不早说,我又忍了。也就是说:原本1个小时的路程,我走了近3个小时才到家!过完年后,我准备去贴太阳膜,结果门店和说这两天满了,贴不了太阳膜。门店说过年后你再来贴太阳膜,是把消费者当傻子了。当时门店根本没有说要预约!我破防了,因为门店说这两天贴不了太阳膜,而且没有期限,更何况我这两天要回广东打工了。门店不提前说,我这不是被门店耍了吗?第一次买车,花了10w也不小了吧?大众汽车的门店就是这样的服务质量吗?从0~1,从头到尾。我感觉到世界都是个草台班子!尊重这些什么的,我也就不说了。2026年了,连一些最基本的东西都没有做到。何言车?门店对于汽车功能的说明(解释)极其敷衍、简单,堪比一加一。门店对于交付的车辆任何检查也没有。不要问我为什么不提出来?我想就算我提出来了门店也不会认真检查,何必呢?真是省事情啊!门店很轻松,我上我也行,拿钱拿工资,不干活,多好啊。对于消费者(客户)来说,就不是一回事了:生命是自己的,不上心不行啊。我不知道是不是全球车企都是这样的服务质量,还是说只有这个地方有。只能说是门店未必有你“懂车”。都说消费者是上帝,我看不然,车企才是上帝。看见的不用去相信,我感觉不到上汽大众作为一个跨国企业,对于消费者该有的规章制度。或者说是重视消费者。上汽大众是中德合资企业,由上汽集团和大众汽车集团合资经营。大众也算是半个国产了。不过如此。这是无解的题。
题外话:作为新手司机,对于此地的交通环境我同样感到荒诞。我亲眼看见:变道不打转向灯,强行加塞,斑马线不礼让行人,随意占道(线)行驶,弯道随意超车。我的世界观在重塑,我所学习的科目一与科目四仿佛是个美梦。更为可笑的是,交通环境以及人们对于新手的容忍度为零。我唯一想说的是,“不要相信任何人”。