爱思唯尔全球调研：中国临床医护人员AI信任度高于全球平均水平

AI进入临床应用成熟期，全球八成临床医护人员认为AI将成为临床决策的重要助手

2026年7月17日，中国上海——今日，全球领先的科学与医学信息服务机构爱思唯尔在2026世界人工智能大会（WAIC 2026）AI赋能生命健康新范式专场论坛上正式发布《未来医生白皮书（2026）》。《未来医生白皮书》已连续五年发布，是观察全球医疗发展趋势的重要窗口。本年度调研重点关注AI在临床实践中的应用、信任与治理，以及未来医疗体系的发展方向，覆盖118个国家和地区的2757名临床医护人员，其中包括435位中国受访者。

调研显示，全球已有49%的临床医护人员将AI应用于工作，AI正在从快速普及迈向更加成熟的发展阶段。中国临床医护人员对AI工具的信任度，以及对所在机构AI治理、数字工具和培训体系的评价均高于全球平均水平。随着AI应用逐步深入临床实践，行业关注重点正从“是否使用AI”转向“如何创造可信、可验证的临床价值”。

爱思唯尔大中华区首席医学官贾旭明博士在WAIC 2026 AI赋能生命健康新范式专场论坛发布《未来医生白皮书（2026）》

医疗需求持续增长 临床队伍展现更强职业韧性

全球医疗体系仍面临患者需求增长与资源压力带来的挑战。调研显示，61%的受访临床医护人员表示目前接诊患者数量较一年前有所增加；39%认为疲劳或精疲力竭已影响其有效治疗患者的能力。与此同时，65%的受访者认为自己仍拥有足够时间为患者提供高质量医疗服务，反映出临床人员在持续高压环境下对患者照护的坚守。

尽管工作压力依然存在，全球临床队伍整体却呈现出更加稳定的发展趋势。考虑在未来两至三年内离开当前岗位的受访者比例降至24%，低于2025年的31%和2023年的37%；78%的受访者表示对自身职业感到满意或非常满意。这表明面对不断增长的医疗需求，全球临床医护人员仍展现出较强的职业韧性与职业认同感。

中国受访者中，82%认为拥有足够时间提供优质医疗服务，高于全球平均水平。与此同时，中国受访者职业满意度为66%，低于全球平均水平（78%）。这反映出中国临床医护人员在保障患者服务质量的同时，仍面临较高的工作压力，也凸显了AI在提升效率和缓解临床负担方面的重要潜力。

AI应用进入成熟阶段 专业临床AI工具价值持续提升

AI正逐渐成为临床医护人员日常工作的重要辅助工具。调研显示，49%的全球受访临床医护人员已将AI应用于工作，与2025年的48%基本持平。这意味着，在经历快速增长后，AI在临床领域正进入相对稳定的发展阶段，行业关注点也逐渐从”是否使用”转向”如何用得更好”。

与此同时，专业临床AI工具的应用正在加速普及。在已使用AI工作的受访者中，56%表示经常或始终使用通用型AI工具，34%表示经常或始终使用临床专用AI工具，后者较2025年的22%明显提升。报告显示，临床专用AI工具已被用于临床决策、复杂病例第二意见、患者监测和护理决策支持等更深入的临床场景，并在实用性、可靠性、权威性和安全性等多个维度获得高于通用型AI工具的评价。

中国临床医护人员将AI用于工作的比例达到56%，高于全球平均水平（49%）。其中，中国医生群体的AI应用率进一步达到72%，明显高于全球医生平均水平（57%），反映出中国临床一线对AI工具的较高接受度和应用积极性。

从”可用”走向”可信”，信任成为AI临床应用下一道门槛

随着AI逐步融入临床实践，临床医护人员对于AI的期待也更加明确。相比AI能否生成答案，他们更加关注答案是否可靠、是否透明，以及是否建立在高质量医学证据基础之上。调研显示，全球仅37%的受访临床医护人员认为当前AI工具值得信赖，反映出建立可信AI仍是行业进一步发展的关键。

在影响AI信任度的因素中，受访者最关注工具的易用性（64%）、信息全面性（63%）、安全性（62%）、透明度（61%）以及是否使用高质量数据来源（60%）。与此同时，全球仅41%受访者认可所在机构提供数字工具的能力，40%认可AI治理水平，仅32%认可AI培训体系。

相比之下，中国受访临床医护人员对AI生态建设给予了更积极评价。49%认为AI工具值得信赖；57%认可所在机构AI治理水平，54%认可数字工具供给，48%认可AI培训体系，均高于全球平均水平。值得注意的是，中国受访者将“信息全面性”视为提升AI信任度的首要因素，反映出随着AI应用不断深入，临床医护人员愈发关注AI输出质量及其循证依据。

浙江大学计算机创新技术研究院智慧医疗研究中心主任、浙江大学医学院附属第二医院人工智能与信息化部主任相鹏表示：“《未来医生白皮书（2026）》揭示了当前医疗AI发展的一个重要趋势：随着AI真正进入临床实践，医生关注的问题已经从‘AI能不能生成答案’转向‘答案是否可信、是否可追溯、是否能够支持临床决策和日常诊疗实践’。未来，只有建立在高质量循证医学内容、透明输出机制和规范治理基础上的AI，才能真正成为医生可信赖的临床助手。”

AI融入临床实践，行业关注未来价值落地

调研显示，80%的受访者预计未来五至十年内AI不会取代临床人员，而将成为临床决策和床旁照护中的重要助手；79%认为掌握AI工具将成为未来医学人才培养和能力建设的重要组成部分。与此同时，58%的受访者认为使用AI工具的临床人员未来将能够提供更高质量的医疗服务；56%预计AI将在未来两至三年改善患者治疗结果。

尽管临床医护人员普遍认可AI的长期价值，但与2025年相比，临床医护人员对于AI节省时间和加速诊断等方面的预期有所回落，反映出随着AI逐步融入临床实践，临床人员对AI的关注正从技术潜力转向实际应用价值。

爱思唯尔大中华区总裁李琳表示：“AI在医疗领域得到了广泛的应用，而成功关键在于其能够在多大程度上切实改变临床工作方式，为临床决策与患者照护创造价值。爱思唯尔将继续携手医疗界，将可信赖的循证医学内容与负责任的AI技术相结合，共同推动AI在医疗领域的规范应用与发展。”

作为长期深耕医学知识服务与临床决策支持领域的企业，爱思唯尔持续探索人工智能在医疗健康领域的创新应用。包括 ClinicalKey AI 在内的解决方案，正帮助临床医护人员更高效地获取循证医学信息与专业支持，助力提升医疗服务质量。

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关于爱思唯尔

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