643 元！苹果确认 iPhone 用户将获得赔偿

苹果又双叒叕要赔钱了，这次是因为 Siri AI 功能严重跳票，苹果面对消费者集体诉讼再次妥协。按照最新的和解方案，符合条件的相关 iPhone 用户，每人最高可以获赔 643 元。

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这事还得从 2024 年的 WWDC 大会上，苹果在 iOS 18 中高调宣布加入的 Apple Intelligence 重磅功能说起。特别是全新升级的智能 Siri，苹果随后还在 iPhone 16 发售时进行了铺天盖地的广告预热。

在宣传片里，苹果把这个新 Siri AI 夸得天花乱坠，它不仅能理解个人信息、识别屏幕内容，还能深度控制各种 App。比如官方演示里，用户随口问一句母亲的航班或者午餐安排，Siri 就能自己翻邮件和信息，把答案准确找出来。

冲着这些诱人的 AI 功能，不少果粉第一时间换了新机。

然而，苹果在 2025 年 3 月突然宣布，Siri AI 功能因进展不及预期，直接跳票了。

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这下，不少消费者不愿意了，集体把苹果告上了法庭，指控其存在虚假宣传和不正当竞争。大家纷纷把矛头指向苹果宣传的 Siri AI 根本是当时压根不存在、短期内也做不出来的功能。很多人以冲着 AI 换机为由，要求苹果赔偿。

为了平息这场官司，苹果今年 5 月选择花钱消灾，跟原告敲定了一笔高达 2.5 亿美元（约 17 亿元人民币）的和解协议。

就在 7 月 17 日，这个和解方案正式获得了当地法庭批准。按照法院披露的文件，在和解初步获批后的 45 天内，符合资格的用户就会陆门收到邮件通知。

不过，最终的付款审批听证会还要拖到 2027 年 9 月 29 日举行，之后苹果才会上线专属的理赔网站，到时候符合条件的消费者只要上传购机凭证、序列号等信息，就能在线申请赔偿。

而且，要拿到苹果赔偿条件十分苛刻，需同时满足以下几个条件：

地域限制：仅限美国本土购买、美国消费者，国内的小伙伴就别惦记了，这也是苹果过去赔偿的一贯基操。

购机时间：2024 年 6 月 10 日 - 2025 年 3 月 29 日之间。

指定机型：iPhone 15 Pro、15 Pro Max，以及 iPhone 16 全系列（包括 16、16e、16 Plus、16 Pro、16 Pro Max）。

至于iPhone 17 系列，由于上市之初就调整了 AI 描述。而早期的 iPhone 15/15 Plus、iPhone 14 及更早机型因不支持苹果AI，全部不在赔付范围内。

据悉，苹果这次赔付主要按申请设备数量均摊，最低基础赔偿为 25 美元（约合 169 元人民币）。如果最后申请的人少单台设备最高能拿到 95 美元，也就是 643 元人民币。

与过往赔偿一样，苹果虽然愿意补偿消费者，但官方声明依旧强硬：和解不等于承认过错，只是为了避免无休止的官司，好把精力放在产品创新上。苹果还顺带强调，Siri AI 功能已经在今年 6 月发布的 iOS 27 中正式上线，国外接入的是谷歌 Gemini AI 大模型。

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树大招风，Siri AI 不是第一个，也肯定不是最后一个赔偿。回头看，苹果因 iPhone 降速门赔偿 5 亿美元、App Store 垄断偿案 1 亿美元、Siri 窃听隐私诉讼赔偿 1 亿美元等等，苹果因此没少不情不愿的掏腰包。

只可惜，这些羊毛几乎全是美国用户的（国外有集体诉讼法），跟国内用户毫无关系。好在，国内用户也不用太眼红。苹果 AI 在国内跳票两年之后，最近总算正式通过了备案，国行 AI 功能大概率会跟着今年 9 月发布的 iOS 27 正式版一同推出。希望到时候，可别再整什么幺蛾子了！