连接场景与生态,通联支付银行数字化经营平台助力深化银行服务
在零售银行的竞争焦点日益转向区域市场深度经营的当下,如何有效连接客户、建设行业场景、运营本地商圈并打通数据链路,已成为银行提升核心竞争力、实现高质量发展的关键。针对这一系列需求,通联支付基于长期服务金融机构的经验,打造“银行数字化经营平台”,以系统化、模块化、智能化的服务能力,为银行的数字化转型提供支撑。

一、构建智能平台,夯实核心技术底座
通联支付“银行数字化经营平台”的核心能力,建立在多项前沿技术的深度融合之上。平台借助大数据处理与算力优势,对海量交易与行为数据进行挖掘分析。同时,引入图数据技术与相关算法,用以刻画和洞察客户与客户、客户与商户之间的网络关系,从而为银行的营销决策提供支持。此外,平台依托稳定的云技术架构,保障了其能够灵活、安全、高效地支撑银行业务的大规模并发处理与快速迭代需求。
二、定位综合体系,提供四位一体服务
通联支付的“银行数字化经营平台”是一套涵盖“产品+系统+运营+服务”的综合服务体系,核心定位在于响应零售银行在新时代下面临的转型需求,贯通银行对公与零售业务,联动企业与个人客户的数字化运营。平台将通联支付在支付处理、商户网络、场景连接及数据应用等领域的能力,通过标准化与可定制相结合的方式,开放给合作银行。它围绕银行在收单经营、风险控制、行业场景建设、本地商圈运营、客户权益引入及商户数据分析等方面的实际需求,提供覆盖业务前中后台的全链路数字化工具与服务。
三、贯通场景功能,实现多方协同价值
在具体应用中,通联支付“银行数字化经营平台”为银行构建“网点+手机营销+本地场景”的线上线下全渠道服务闭环提供了直接支持。通过接入平台,银行能够将支付服务与各类营销活动进行结合。一方面,平台整合了吃、住、行、游、娱、购等多个高频消费场景资源,并引入了丰富的银行权益体系,使银行能够基于这些资源高效开展联合营销,从而拓展商户网络,提升用户活跃度与忠诚度。另一方面,平台帮助银行实现对合作商户的统一管理,并借助数据分析能力,完成对客户的精准触达与对交易情况的智能分析。
平台的价值,也体现在与产业数字化的协同中。通过与通联支付“连锁通”等垂直行业解决方案的配合,平台延伸了服务边界。例如,在零售、餐饮等重点领域,平台可将支付能力与门店管理、会员运营等模块集成输出,帮助银行为连锁型商户提供整合方案。这种“平台+行业方案”模式,增强了银行服务商户的深度。当银行通过平台接入统一支付标准,商户也能以更低门槛兼容多种支付方式,最终为消费者带来便捷、安全的支付体验。

目前,通联支付“银行数字化经营平台”已与全国众多银行及分支机构建立合作,联动服务的商户规模可观。在协助合作银行实现新增商户拓展、存量商户价值提升等核心业务指标方面,平台展现了积极效果,获得了银行业客户的认可。
