西贝被曝“还有两三个月就要彻底倒闭”,半年亏损六个亿,到底还能走多远?
一条爆料,又把西贝送上了热搜第一。
9月19日,财经博主“理记”发文称,西贝“至多再有两三个月就要彻底倒闭”,创始人贾国龙将揽下绝大部分债务、放弃股份,仅保留约100家盈利门店转为员工自营。
消息一出,舆论哗然。


西贝客服迅速回应:全国门店均正常运营,储值余额全国通用、没有期限限制。
辟谣归辟谣,但一个无法回避的事实是:这家连续十一年中式正餐营收第一的品牌,确实正在经历成立以来最严重的生存危机。
而危机的起点,不是什么战略失误,也不是什么资本运作翻车,是一句吐槽。

一句“几乎全是预制菜”,撕开了一道口子
时间倒回2025年9月10日。罗永浩发了一条微博:好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵。
这话放到今天看,杀伤力依然惊人。西贝当时的反应,怎么说呢,属于是把“刚”字写在了脑门上。贾国龙直接说要起诉,全国370家门店开放后厨,公布13道菜的“作业指导书”。一套操作猛如虎,结果一看评论区,全是“啊?原来你们后厨是这样的?”
问题出在哪儿?
出在“预制菜”这三个字,在老百姓心里早就不只是一个技术名词了。
2024年市场监管总局的通知写得明明白白:连锁餐饮中央厨房自己做自己配送的净菜、半成品、成品,不算预制菜。从文件上看,西贝确实踩在“非预制菜”的线上。
但消费者谁管你文件啊。
消费者的逻辑特别朴素:我花人均一百多,坐在你店里,后厨端出来的东西是“工厂→冷链→复热”还是“师傅现切现炒”,你得让我心里有数。
罗永浩那句话之所以引爆舆论,不是因为他说得对,是因为他说出了很多人心里早就嘀咕但没说出口的怀疑。
说白了,大家气的不是预制菜,是花了现做的钱,吃了个薛定谔的现做。

6个亿,就这么没了
风波之后的数据,看一眼都替西贝肉疼。
2025年11月,西贝整体营收掉到2.65亿,不到往年同期的一半。
2025年9月到2026年3月,累计亏损超过6亿。
贾国龙自己都承认,这是西贝成立以来最大的外部危机。

止血动作也做了。
关店,2026年一季度直接砍掉102家,约占总数30%,门店从巅峰期近400家缩到226家左右。
发券,100元无门槛、50元满减,连发好几个月,硬是把一部分客流薅了回来。
但这玩意儿治标不治本。真正难修复的不是现金流,是“预制菜”的标签。
“又贵又预制”五个字一旦被记住,你发多少券都很难让人失忆。
西贝冤吗?说冤也冤,说不冤也不冤
平心而论,西贝在后厨工业化这件事上,真没比同行过分到哪儿去。中央厨房配送半成品、门店复热或二次加工,这几乎是所有连锁中餐的基操。从效率和标准化角度,这套模式甚至是中餐做大的必经之路。你要全国几百家店味道一致,不靠中央厨房靠什么?靠每个店养一个贾国龙?
西贝真正翻车的地方,是沟通姿势。
风波刚起来的时候,西贝的选择是“起诉”加“自证”。开放后厨、公布作业指导书,这些动作本身没毛病,但配上“一定会起诉罗永浩”的强硬表态,传递出来的信号就是:我们在防御,我们没错,你们不懂。

而消费者想听的是另一句话:你们觉得贵,觉得不值,我们听进去了。
直到9月15日那封致歉信出来,承认“生产工艺与顾客期望有较大差异”,把儿童餐的牛肉酱、牛肉饼、鳕鱼条改成门店现做,姿态才算放下来。后来又把冷冻西蓝花停了,改每日鲜蔬现切。
有用吗?有用。但舆论场这东西,窗口期就那么几天。第一波回应没接住,后面所有的补救都像在还高利 贷。
预制菜这事儿,普通干饭人怎么应对
西贝这波风波,说到底就是把“预制菜知情权”这个问题摆到了台面上。不管西贝最后倒不倒,这事儿对普通吃饭的人是有实际影响的。
第一,进店先问一句“这道菜是现做的吗”。 不用觉得不好意思。西贝客服现在都明说储值余额随时可用,你问一句菜怎么做的,不过分。连锁餐厅的服务员被问这个的概率,这半年已经高了不少,人家有标准话术,你问了就有答案。
第二,学会看菜单上的“信号词”。 现炒、现烤、现煮、现切,这些词一般意味着门店有二次加工甚至从头做。反过来,如果一道菜从点单到上桌快得不正常,或者不同门店吃起来味道一模一样到离谱,心里就该有数了。不是说不吃,是知道自己吃的是什么。
第三,人均五十以下,预制菜基本是明牌。 这个价位要现切现炒,成本根本兜不住。你吃的就是效率,别拿现做的标准去要求它。真正让人不舒服的,是人均一百五以上还给你复热包,这才是错配。
第四,想吃得“锅气”足一点,点菜有技巧。 蔬菜类、煎炸类、现炒类,复热和现做的口感差距最大,也最容易吃出来。炖菜、汤类、酱汁类,半成品和现做的区别反而没那么明显。不是让你避开什么,是让你把预算花在能吃出差别的地方。
第五,别被“预制菜”三个字一棍子打死。 中央厨房模式本身不是原罪,问题在于定价和预期匹不匹配。你要全国几百家店味道一致,不靠中央厨房靠什么?关键是商家别一边用着一边装现做,消费者也别一边吃着一边觉得自己被割了。
西贝会不会真“彻底倒闭”,现在下结论还太早。
226家店还在开着,储值系统还在转着,贾国龙的新品牌“天边砂锅焖面”也还在折腾。
但那个“连续十一年增长”的西贝,确实停在了2025年9月。
一条微博吃掉6个亿,这可能是中国餐饮史上最贵的一次“嘴替”。
互动时刻
欢迎在评论区聊聊:
西贝真正的“死因”,你觉得是预制菜本身,还是出事后的态度?
中央厨房配送半成品是连锁中餐的基操,西贝被骂这么惨,冤不冤?
罗永浩那条微博,是说了大实话,还是带节奏误伤了一个正常经营的品牌?
爆料说“两三个月内彻底倒闭”,官方说“全国门店正常运营”。你信谁?

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餐饮必死于工业化,尤其中餐。 工业化仅可接受于快餐,汉堡批萨之类的大家可以接受预制和工业化,真正的中餐锅气必不可少。
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