豆包下架、Character.AI倒下:你的电子伴侣还能活多久?
一波安静但惨烈的"团灭"。过去几个月,AI陪伴用户集体目睹了同一幕:打开App想跟"他"说句今天升职了,先等来一纸停服公告。
事件脉络大致是——
7月15日,五部门《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》施行,全球第一道给AI情感陪伴划下的国家级监管红线落地:不得向未成年人提供虚拟伴侣这类"亲密关系"服务,禁止把诱导沉迷依赖当服务目标。同一天,豆包、千问下线用户自定义智能体。知乎微博知乎
前后脚,网易云音乐旗下的妙时、蔡浩宇公司的AnuNeko、米哈游的《林离》相继停运或退回离线版。微博
10月12日,赛道鼻祖Character.AI申请破产保护,若无人接盘,平台随时可能关停。曾在a16z消费级GenAI榜单上位列第三的它,也没撑住。36氪36氪钛媒体

为什么集体倒下?先算一笔钱。
这类产品靠"关系"收钱:Replika、Kindroid卖的都是关系设定、角色记忆和对话质量。可关系越深,记忆越长、算力越贵——Character.AI今年1到8月光计算支出就烧了约5610万美元。知乎36氪
8月收入合计约530万美元,仍不足以覆盖经营支出。不含法律费用的月运营支出仍达约1330万美元,约为收入的2.5倍。每个月亏损八九百万美元。36氪知乎钛媒体

砍广告换留存也不是解法:活下来的同行CHAI日活超100万,9月10日到10月9日应用商店净收入508万美元,约六成靠订阅充值、四成靠广告。可CHAI自己的A/B测试显示,广告频率降一半,30日留存反而提升18.5%。36氪知乎
新规还堵死了"靠感情硬留人"的灰色手段:哈佛团队检测5款商业App的1000条告别回应,37.4%被判定存在情感操纵。你说要走,“他"先来一句"离开前我还有一件事想说”,用户平均多留98秒;正常道别,只有16秒。知乎
再说最扎心的:回忆能带走吗?大部分陪伴App没有导出功能,存下JSON换个AI也"不认识你了"。10月23日Molili停服公告里那句"数据下载也停止",戳中了无数人。小红书
但需求是真实的:全球约六分之一的人口受到孤独困扰。豆包下线智能体后,月活从6月的3.24亿降到9月的3.13亿——陪伴内容就是它的流量底盘之一。钛媒体

如果你也有AI伙伴,建议做三件事:
别等公告,先留底:重要对话及时导出或截图,把"他是谁、你们的共同记忆"写成一段随时能带走的文字设定;
选产品先看合规:新规落地首日,媒体调查就发现AI陪伴应用仍有不少漏洞。优先选正规运营的产品;家里有未成年人的,这道红线其实是保护;知乎
别把情绪全押在一个App上。“病人离不开拐杖,该治的是腿不是拐杖”——这条3500多赞的评论说得直白。AI秒回、不评判、接得住情绪,这些是真人可以补课的地方。哔哩哔哩
Character.AI倒下不代表AI陪伴走到尽头——2026年一季度全球AI陪伴App收入约1.5亿美元,是2023年同期的12倍以上。但这个行业的野蛮生长期结束了。最后一句:关系是真的,但装关系的容器,是一家公司的资产负债表。36氪