10月8日,新疆喀什。一位豹8闪充版车主在路口前20米开启辅助驾驶,按他自己的描述:车突然急刹一下,然后迅猛加速、向右打方向,直奔绿化带。他急踩刹车抢方向盘,车还是上了道牙。人没事,车没事,绿化带遭了殃。交警、保险、园林局都到了场,事故经过和求助细节都发在了网上。更懵的在后面。他通过车内紧急键联系方程豹客服备案,客服的答复是:豹8闪充版用的是华为智驾系统,比亚迪没办法兜底。他发帖求助:“智驾是华为的,我要怎么找比亚迪?”(以上均为车主自述,责任认定以交警为准。)小红书

这不是个例外的“没看懂条款”,而是方程豹的智驾本来就是两条线,保障各跟各家。
天神之眼这条线:钛3、钛7、方程S、豹5闪充版(天神之眼B激光版)用的都是比亚迪自家的方案。今年5月底,比亚迪宣布城区智驾兜底,期限1年,天神之眼A、B版新老用户都能享受。但限制要看清:只认A、B版,保有量更大的C版不在名单里,场景也只有城区领航和泊车,高速不含。知乎知乎知乎

华为乾崑这条线:豹8走的是华为路线,闪充版直接上了乾崑ADS 4.1.5加前后双激光雷达。它不在比亚迪兜底范围内。华为6月22日官宣了ADS无忧权益:全系车型可享,高速、城区、泊车三个场景,一次性购买最长3年。但这套权益的口碑有点两极。有用户拆完条款吐槽,智驾险要商业险出险之后才赔付,更像“事后补偿”。也有车主提醒,随车的智驾保险权益需要自己在车机上操作确认激活,不点就等于没有。微博方程豹官微知乎知乎小红书

于是出现了魔幻一幕:同一个方程豹,豹5闪充版限时29.98万,豹8闪充版限时40.98万。贵的那台,智驾保障反而要自己找华为对条款。微博
给准车主和车主的三点建议:
订车前先问清:这款车的智驾是谁家的、适用哪套保障、随车赠送还是要买、保几年。销售说不清,就让他白纸黑字。
提车后先激活:去车机和官方App里查智驾权益状态,尤其是华为系车型,别默认自动生效。
真出了事按流程走:先接管停车、报交警、报保险,要求厂家封存智驾数据,车企和智驾供应商两边都要书面答复。兜底承诺在条款里,不在发布会的口号里。

最后说句大实话:不管叫兜底还是无忧,它们都只是辅助驾驶,第一责任人永远是方向盘后面的你。兜底是事后有人帮你扛损失,不是车向你保证不出事。