车企宣传“缩水”后买车指南:四部门新规下如何避开营销套路?

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10-16 21:18

10月16日,工业和信息化部、公安部、生态环境部、市场监管总局四部门约谈30余家重点汽车生产企业,给营销宣传划出明确红线:如实宣传产品创新设计的使用边界、限制条件和研发测试验证情况,不得作虚假、夸大或引人误解的宣传,不得使用违反道路交通法规的场景展示产品功能,不得诱导驾驶人忽视安全驾驶责任。中国新闻网

就在六天前,同样这四个部门刚刚联合发布汽车产品创新设计与研发测试验证管理通知的征求意见稿:新增51项车辆产品主要技术参数,明确禁止配备全隐藏式门把手,不得采用折叠显示屏、柔性显示屏,也不允许非驾驶人在行驶中通过语音或手势直接操控车辆。央视网

宣传“缩水”不等于套路消失,而是旧的吹法失效、新的话术换壳。 营销端其实早就开始降温——部分车企不再为新车一味追求“大操大办”的发布会,在传播上做减法。 对准备买车的人,新规真正的价值是第一次给出了一把官方标尺:凡是越过新规边界的功能和话术,本身就是风险信号。中国新闻网

哪些卖点的吹法被砍掉了

这次新规几乎逐条点名了过去几年最会讲故事的配置。全隐藏式门把手被明确禁止,征求意见稿要求创新门把手设计充分验证极端环境下的功能稳定性和紧急情况下的可操作性,具备机械冗余设计和手部操作空间。 冬季结冰弹不出、事故断电后打不开救援受阻,正是监管的直接理由。已经买了隐藏式门把手的车不用急着改装,但要知道应急开启机构在哪里。中国新闻网

“零重力”座椅正式上了名单。配套解读说得很直白:监管红线不是取消这项配置,而是行驶状态下不能开启零重力模式。 征求意见稿本身就对制动系统等关键结构件和门把手、零重力座椅等创新设计提出了要求,限制、锁止这类整改动作也将随之落到存量车型上,靠它当核心卖点讲故事的阶段正在过去。中国新闻网央视网

同理,灯光、雨刮、除霜除雾等关键安全功能用虚拟按键的必须同时配备实体操纵件,应急制动操纵件要有醒目标识。 屏幕尺寸大战、副驾“隔空控车”,以后都不再是宣传页上的加分项。中国新闻网

智驾话术的退潮其实开始得更早。2025年2月,工信部、市场监管总局两部门发布的智能网联汽车管理指南就要求,企业在组合驾驶辅助系统或功能的命名及营销宣传中,不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用的用语。 今年7月,《智能网联汽车 组合驾驶辅助系统安全要求》强制性国家标准获批发布,拟于2027年1月1日起正式实施,把基础单车道、基础多车道、领航辅助(NOA)三类功能分别划定安全基线。 再拿“高阶智驾”“全程零接管”当卖点,就是踩着红线说话。人民网光明网

管不到的地方,才是套路还活着的地方

新规威力不小,但买车人不能把它当成免坑金牌,因为有三层边界要看清。

第一是门槛与时间。研发验证的要求同步抬高:可靠性验证试验不低于3万公里,环境适应性验证周期不少于一年。 但这些约束自2027年1月1日起才对新申报产品生效,已取得公告的存量车型要在2027年7月1日前补充报送验证材料,逾期存在安全隐患的停产召回。 换句话说,眼下4S店里在售的大部分车,宣传口径还停留在旧规则时代。央视网中国新闻网

第二是口径。发布会和官网不吹了,不等于门店销售不会说——针对“误导性大小字”宣传、“萝卜坑式”绝对化用语、未规范标注提示用语、违规使用广告引证内容等五类虚假夸大宣传问题,市场监管部门今年仍在集中清理整治,新能源汽车正是重点领域之一。 宣传页上那行小字,仍是看车时最容易漏掉的信息。人民网

第三是合同。新规管宣传,管不了口头承诺:免息金融到底收不收手续费、限时权益有没有附加条件、展车算不算新车,最终都只认白纸黑字。

被监管和舆论推到台前的尊界V800刹车踏板风波就是典型样本。10月上旬,有第三方平台发布测试视频称该车刹车踏板支架在测试中断裂,真实性双方各执一词;10月11日,人民日报平台账号评论称“速成车投机取巧,消费者最终买单”。 10月15日晚,工信部、中央网信办、市场监管总局针对网络反映的“刹车踏板支架断裂问题”宣布成立联合调查组开展核查,表示将依法依规处理,有关情况及时公布。 无论个案结论如何,“研发周期从36个月压到18个月甚至12个月、实车测试让位给仿真数据”的行业现状已被写进监管视野——新车上市节奏异常快、验证细节语焉不详的,普通人不该抢着当“试车员”。微博中国新闻网

拿着这把尺子去买车

把新规翻译成看车当天的动作,大致五步。

听话术:销售嘴里再出现“自动驾驶”“解放双手”“高速零接管”,或者给L2级功能自封“准L3”这类等级的,直接减分——这些表述要么已被禁止,要么正在被禁止的路上。

问边界:看中零重力座椅,问清楚行车中是否强制退出、怎么退出;看中隐藏式门把手,找到机械应急开启机构并现场试一遍;智驾功能,要求按当前已量产版本演示,别拿发布会视频当交付承诺。

看节奏:一款车从发布到交付大半年、期间还频繁“跳票改配置”的,多半在验证环节欠了账。赶在2027年申报节点前后的过渡期产品,值得多一分警惕。

锁承诺:权益、赠品、交付时间、配置版本逐条写进合同,与宣传不符的页面截图留存。真遇到虚假宣传,12315和市场监管部门投诉是现成通道,工信部也已明确将对重点汽车生产企业持续开展监督检查、依法依规严肃处理问题企业并向社会公开曝光。中国新闻网

算总账:过去为噱头支付的溢价——为门把手、大沙发、屏幕买单——正在被新规强制退回。同预算下,实体按键的手感、机械冗余的可靠性、被验证过的续航,比宣传页上的定语更值钱。

需要提醒的是,征求意见稿仍在征求意见阶段,门把手、座椅等具体执行细则尚未落地;新规之后车企如何调整话术、存量车型如何整改,都是接下来值得持续观察的信号。

内容由AI生成

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10. 工信部等三部门联合调查有关车辆刹车踏板支架断裂问题

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