康佳退市不等于倒闭！销售费用砍超两成、售后投诉近千条：存量用户先把凭证找齐

10月16日晚，康佳正式收到深交所终止上市决定。这家上市34年、股票代码000016的“彩电第一股”，将在5个交易日内完成摘牌。消息出来那天，多数人第一反应不是关心股票涨跌，而是盯着客厅里那台还在放的康佳电视——以后坏了找谁修？电商上卖得特别便宜的康佳，现在能不能捡漏？

先给大家漏句定心的，退市不等于倒闭。康佳集团主体仍在正常运营，实控人去年已经换成华润，彩电、冰箱、洗衣机照产照卖，三包期内的机器也会按官方政策履约。真正会影响普通消费者的，是另一件正在发生、但公告里不会明说的变化。

先把“退市”这两个字拆开

退市退的是上市公司上市地位，和普通消费者直接相关的事得分开看。未行权股东的股份会转到全国股转系统退市板块继续转让，这是持股人需要处理的事。公司仍在正常经营、产品仍在正常销售，这是买家电的消费者需要关心的事。至于品牌会不会彻底消失，那是三五年后才见分晓的事，三件事没必要混在一起慌。

这次给股东的退出安排写得很细，每股2.48元的现金选择权，比停牌前价格溢价6个多点，14.32亿份申报已经完成交收。电哥把康佳这一串退市公告翻了个遍，没有一份文件专门向消费者明确售后保障细则。股东拿到了体面的退出通道，消费者只得到“保持经营稳定”六个字的模糊回应。

售后网点在收缩，这事财报里写着

财报里的信号，比官方公告直白得多。康佳今年上半年销售费用砍掉超过两成，公司给出的公开说法是聚焦高端、收缩渠道。说白了就是线下卖电视的柜台在撤，配套的售后网点也会同步缩减。有媒体实地走访发现，部分城市的康佳专柜只剩样机展示，已经没有驻场销售。

黑猫投诉平台上，康佳电视售后相关投诉已经接近一千条，投诉高频问题集中在电视黑屏和售后响应难。对普通家庭来说，现在的情况其实很明确。三包期内的机器，该找官方报修就正常找，目前没有公开的拒保依据，别先自己放弃合法权利。过保的机器，得提前做好上门费、检测费上涨，维修师傅越来越难约的心理准备，这是网点收缩后消费者最先要承担的成本。

想捡漏便宜康佳的，先算这笔账

不少人觉得退市就等于清仓大甩卖，正好趁机捡便宜。先搞懂它为什么卖得便宜，康佳彩电业务去年毛利率是-2.11%，卖一台连成本都收不回来。今年上半年彩电收入又跌了近一半，如今白电的营收占比已经超过彩电。低价不是退市才启动的甩卖，是这门生意已经连续亏了好几年。

真要捡漏，得先把三本账算明白。售后账上，同价位能买到售后网点还在扩张的一线品牌入门款55英寸电视，电商日常售价和康佳咬得极近。残值账上，退市品牌的二手电视只会更难转手，折价幅度会比主流品牌大得多。风险账上，过保之后一次上门维修的报价，可能就把你买新机省下的差价全部吃掉。

另外提一句，上海市监局最近的抽检中，一款康佳32英寸液晶电视辐射发射项目不合格。这只是单一型号的结论，不能扩大到全品类，但也提醒大家，处于收缩阶段的品牌，品控稳定性确实需要多留个心眼。电哥说句实在的，除非价差大到你心甘情愿接受坏了就扔的赌注，否则更建议选还在正常运营的品牌，没必要赌正在退出市场的牌子。

家里的老康佳，修还是换

一位干了20年的维修师傅说过句大实话，我很认同。康佳的存量电视有几千万台，常见故障集中在主板、电源板和背光灯条，这些都是行业通用配件。品牌退市了配件厂不会跟着停产，几十块到几百块就能修好。早年的牡丹、熊猫、厦华，品牌早就退出市场了，至今还有不少人家的老机器在正常服役。