装修|团队做好领包入住应该具备知识!
经过一到两年社会熏陶的全新的学习,他拎包操作知识,反而比老手好用,核心让他死背这么三个知识点,甚至不要说干一到两个楼盘嘛,就干那么几户业主,他慢慢也能上手。
第一个是户型的讲解,死记硬背,也就是说你想做哪个楼盘,你把他的户型图拿出来,这个户型整体的布局是什么样的,它的优缺点是什么呀?它的优化方案是什么样的,针对这个户型上可以怎么去做改良性方案等等。这个是其实是可以死记硬背的。那么我们聚焦一个小区,总共那么三五个户型,只要这类户型的业主过来,你就这套东西背给他,是不是比盲目培训更有用啊?
第二个是产品知识死记硬背,那这个不用我讲,做个单品的,这个这个你肯定能过,对吧?因为你讲完空间,讲完故事,你肯定还会讲产品。
还有第三个是方案,提前做好强化演练。也就是说我们现在特别是单子大的跟业主讲,愿意接受我们全国的方案的。你可以按照标准做个p p t嘛,不一定见到每个业主都这么展示。但是你做个标准p p t就像那个上学一样,又开始死记硬背嘛。
比如说我翻出来的时候,我就跟业主冲突讲到尾了,这也是可以了。那所以在这几点呢,相当于是训练那些最基本的团队要用上的。
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