腾讯视频SVIP家庭卡2024年底上线,支持4人共享、10台设备登录
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02-28 09:25
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【#知情人士回应腾讯视频设备超限被封##腾讯视频VIP设备超限被封号7天#】近日有网友在社交平台发文称,因腾讯视频VIP登录设备超过3台限制而被封号7天。据截图,该网友腾讯视频VIP账号累计在4台设备上播放,超过最多3台的上限,已于10月7日第 4 次进入账号安全保护期,至10月14日自动恢复。一位接近腾讯视频的知情人士表示,整个影视行业里的黑灰产非常猖獗,包括盗版、账号共享租赁等现象,平台设立账号安全保护期是为了防止黑灰产,这也是行业的通用规则。同时,在账号即将到达设备上限时,用户也会收到站内信提示。根据腾讯视频《账号保护规则》,腾讯视频VIP同时间最多1台设备播放,累计最多3台登录;腾讯视频SVIP同时间最多3台设备播放,累计最多8台登录。“如果用户账号持续超限,账号就会进入安全保护期,7天属于较长时间的封禁期。”前述知情人士表示。据了解,腾讯视频VIP账号进入安全保护期后有多种恢复方式,包括等待安全保护时间结束;手动恢复(每名会员用户有2次机会,机会用完则无法再手动恢复);非腾讯视频SVIP用户升级为腾讯视频SVIP,使用家庭设备权益最多可在10个设备上使用。(新浪科技)
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【#腾讯视频修改手机号绑定限次#】 近日,有网友发现腾讯视频账号在绑定或换绑手机号时,绑定限次疑似由原来的30天内允许绑定1次,改为目前的180天内仅允许绑定1次。2月13日,查询腾讯视频APP手机号管理页面时,页面提示微信/QQ/手机号每180天内仅允许绑定1次,手机号绑定成功后,用户可使用手机号,或绑定的QQ/微信账号登录腾讯视频。对此,腾讯客服表示腾讯视频手机号解绑无次数限制,但每180天只能绑定一次手机号;如180天内已更换,请等待时间后再操作。该规则是为了保护账号安全与会员权益,请用户留意使用时间。腾讯视频客服也证实,此前绑定手机号限次为每30天一次,但为了保护账号安全,目前改为了180天内更换一次,“因为手机号是作为账号的安全凭证,平台也升级了手机号绑定和更改的规则。”
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