张大妈

蚂蚁国际和谷歌共推“通用商业协议”,打通“AI购物”全流程

源自公众号:21世纪经济报道

02-06 00:40

AI购物时代正加速到来,但不同系统间的壁垒成为发展瓶颈。蚂蚁国际与谷歌共同推动的“通用商业协议”(UCP),旨在为AI智能体建立一套通用交互语言,打通从浏览到支付的全流程。此举不仅能简化开发,更有望构建一个高效、安全的全新AI商业生态,重塑未来的购物体验。

蚂蚁国际和谷歌共推“通用商业协议”,打通“AI购物”全流程智能速览

  • 蚂蚁国际与谷歌合作推出通用商业协议UCP。

  • UCP协议旨在让AI智能体独立完成购物全流程。

  • 开发者无需为每个智能体单独建立连接,降低开发门槛。

  • 蚂蚁国际推出专为电子钱包设计的AI支付方案Antom EasySafePay。

  • 该方案通过AI安全技术保障交易的可验证、可追溯与安全。

蚂蚁国际和谷歌共推“通用商业协议”,打通“AI购物”全流程精华内容

通用商业协议(UCP)为AI商业世界铺设了一条“标准轨道”,让不同的智能体得以协同工作。其核心价值在于打破了信息孤岛,但这背后需要哪些关键能力支撑?

统一交互语言

当前的AI智能体商业生态面临着系统割裂的挑战。每个开发者都可能需要为不同的消费者界面、商家后台和支付系统单独建立连接,这不仅效率低下,也阻碍了规模化发展。通用商业协议(UCP)的出现正是为了解决这一痛点,它建立了一套通用的交互语言,使得所有基于该协议的AI智能体都能实现跨系统的高效协同,从而促进商业活动的无缝流转。

AI原生支付

支付是购物闭环的关键环节。蚂蚁国际依托其在电子钱包领域的技术与规模优势,推出了专为AI交互场景设计的Antom EasySafePay支付方案。其核心价值在于,用户可以在不跳出AI对话界面的情况下,直接完成电子钱包支付,保障了体验的连贯性。通过将支付能力深度嵌入智能体交互中,该方案有效解决了传统支付方式在AI场景下的跳转断点问题,提升了转化效率。

安全保障体系

在AI驱动的商业活动中,安全与信任是基石。蚂蚁国际的解决方案通过多项AI安全技术,确保了交易的可验证与可追溯,让支付周期中各参与方的权责清晰。该体系能够有效识别并拦截欺诈交易,降低了商家和用户的风险。此外,针对用户账户可能发生的盗用情况,方案还提供了相应的赔付保障,进一步增强了智能体商业生态的可信度。

生态与未来

UCP协议并非孤立存在,它已吸引多家全球支付及零售巨头加入,共同构建开放生态。蚂蚁国际已与千问、DeepSeek等领先大模型厂商展开合作,在支付、客服、风控等多种业务场景中探索AI的规模化应用。其业务已覆盖全球超过200个市场,连接18亿用户账户和1.5亿商家,这一庞大的网络将成为UCP协议落地和推动AI商业增长的重要保障,特别是在满足新兴市场多元化支付需求方面。

通用商业协议(UCP)的推出,标志着AI商业正从零散探索迈向标准化建设。通过统一语言和安全支付,它为AI智能体成为真正的商业助手铺平了道路。当AI能够自主、安全地完成交易,未来的商业模式将迎来怎样的变革?

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