11月中旬，打开小红书搜“露得清”，看到的主力内容是这样的：超A精华转卖帖、45元一支的小蓝管、拼单和双11余温未散的种草笔记。三个月前，这个品牌在海外被抵制了一轮，引爆它的却是它的一位已故代言人。小红书
8月16日，海顿·潘妮蒂尔（Hayden Panettiere）在南卡罗来纳州格林维尔的公寓里被发现失去意识，去世时36岁。国内观众可能不熟悉这个名字，但很多人见过她最出名的角色——《英雄》里那个死不了的啦啦队长克莱尔。9月下旬，当地验尸官宣布她的死因为多种药物毒性作用，方式判定为意外。知乎微博知乎知乎
她去世后不久，她在回忆录和播客里讲过的旧事被网友翻了出来：2014年生产后她患上严重产后抑郁，2015年她公开谈论病情，同年，合作了十年的品牌方露得清终止了这段合作。粉丝随即发起抵制，指责品牌在她最脆弱的时候切割。小红书小红书小红书
8月20日，露得清发布官方声明，承认在那段极其艰难的时期，让潘妮蒂尔感到了缺乏支持，并宣布向产后抑郁健康基金追加投资。小红书哔哩哔哩
这件事并不是没有争议。流传于中文社区的帖子称露得清“单方面终止合同”；但按照她本人在回忆录里的说法，品牌当时曾考虑援引合同中的道德条款，合同是履行到期满，之后停止续约。声明只承认“让她感到缺乏支持”，至今没有完整反驳过她的版本。时间线清楚，动机存疑。小红书小红书
在B站相关视频的评论区，高赞意见分成两派：一派认为这是正常商业行为，代言人没了流量，企业就会选择抛弃。另一派说“人都没了，这些回应都显得虚伪”，捐款只是危机公关的标准动作。哔哩哔哩
这场风波几乎没有传导到国内货架。潘妮蒂尔从来不在露得清的国内营销阵容里，国内用户面对的始终是超A面霜和小蓝管。说白了，这是一次品牌信任事件，不是产品质量事件——你手里那支东西的配方，没有因为这件事发生任何变化。
它真正改变的是这个品牌在海外消费者心中的位置。买不买它家的产品，仍然是产品自己的事；要不要在信任这个维度上给露得清加分或减分，国内用户现在才刚刚知道原来还有这道题。
