11月5日早上,不少车主的手机同时弹出一条短信:你的车涉及“气囊召回”,必须在2小时内通过附带的网址办理,逾期取消质保。
慌不慌?先说结论:这条短信是假的。但没收到短信的也别急着划走——这两天,真有超80万辆车被召回了。
先说假的
11月5日,理想汽车法务部和大众中国先后发声明:所谓“气囊召回”纯属虚构,有不法分子冒用车企和监管部门的名义发诈骗短信,用非官方链接诱导车主填写个人信息、交出验证码。11月6日,宝马、丰田等多家车企也跟进辟谣:宝马客服确认所谓“高田气囊召回”短信系电信诈骗,一汽丰田客服也回应相关短信为诈骗、已上报总部。白鹿视频界面新闻新浪汽车

这套骗术的剧本高度统一:拿“气囊”这种要命的安全件吓你,用“2小时”“逾期取消质保”催你,最后引你点陌生链接填信息。更让人后背发凉的是,骗子能精准报出你的车型——非法渠道流转的车主信息,正是这类定向诈骗的土壤。刚提车的新手、对手机操作不熟的长辈、车子过了好几道手的二手车主,最容易中招。微博微博
再说真的
11月4日,市场监管总局一口气挂出多份召回公告,涉及大众、奥迪、丰田、雷克萨斯、Jeep、MINI、莲花等品牌,合计超80万辆。中国新闻网微博

体量最大的是大众系:约61万辆,仅奥迪Q3一款就占38.8万辆(2018年6月20日至2025年9月15日生产的国产车型),加上途昂、途昂X、揽境、威然、奥迪Q6和进口高尔夫、途威。缺陷原因很具体:副车架与转向机右侧的固定螺栓,长期受水分和道路融雪剂影响可能锈蚀甚至断裂,导致转向受限。北方车主尤其要留意——融雪剂正是这条锈蚀链上的关键角色。微博中国新闻网
广汽丰田召回约12.1万辆,涉及铂智3X和铂智7:平衡杆拉杆螺母可能松动脱出,“舒适停车”软件可能拉长制动距离,前部摄像机OTA异常甚至可能让方向盘非预期转动。一汽丰田的国产普拉多混动和进口雷克萨斯GX550h合计约5.5万辆也在名单上。Jeep牧马人和角斗士召回2.8万辆,转向泵连接器针脚排布不规范,极端情况下有过热起火风险。微博微博

真假召回,三条铁律
真召回和假短信,其实是两个物种,记住三条就能一眼分清:
1. 真召回不催命。 大众系的螺栓更换2027年1月15日才正式启动,厂家会通过4S店、官方App、挂号信等渠道慢慢通知你。凡是限你“2小时内办理”的,百分百是骗子。新浪汽车
2. 真召回全免费。 一汽奥迪客服明确说了,材料费和工时费都由企业承担。真召回是厂家求你去修,绝不会找你要银行卡、要验证码。中国新闻网
3. 真召回可查证。 市场监管总局缺陷产品管理中心会公布每一份召回公告,比如这次奥迪Q3的召回编号是S2026M0141V,凭车架号就能自查自己的车在不在名单里。中国新闻网新浪汽车
如果你的车真在召回名单上,别慌:大众系车辆现阶段只要前轴没有出现异常金属敲击声或转向异常,等经销商通知即可;有异响的,尽快联系授权经销商检查。至于那条假短信,不点、不回,顺手在国家反诈中心App里举报一下。中国新闻网
召回不丢人,被骗才冤。最怕的就是:车真该去修,钱先被假短信骗走了。