11月4日凌晨1时许，大量iPhone用户发现自带天气App显示下周五（11月13日）北京、上海、杭州、南京、青岛、郑州、合肥、长沙等多地最低气温在-28℃至-32℃之间，白天最高气温仍维持在18℃至23℃，昼夜温差接近50℃，相关话题随即冲上热搜。这并不是一场真实寒潮，而是苹果后台数据分发环节出现异常。
中国气象局公共气象服务中心官方账号@中国天气当天早间作出回应：根本没有这样的温差，数值已显示正常，即使厄尔尼诺增强，眼下也不会那么冷。 中央气象台、中国天气网的公开预报同样给出了相反答案：上述城市同期气温普遍维持在12℃至21℃区间，不存在极端寒潮过程。中国天气界面新闻
苹果方面的回应集中在修复、原因和致歉三点。客服向媒体确认，官方已在11月4日凌晨2点左右完成紧急修复，问题属于临时性服务意外，与用户本地设备的硬件、系统版本无关，并非所有用户都会触发这类后台分发异常。 针对原因，苹果称经初步排查为系统端口问题，并非硬件层面故障，并对大批用户反馈深表歉意，表示后续将持续改善数据服务体验。 新京报记者在4日1时许核查发现，异常显示覆盖北京、上海、厦门等多地，而中国天气网数据显示，11月13日上述地区最低气温均远高于-30℃；气象局工作人员同时强调，若真有此类极端天气，气象局肯定会提前通知，截至目前从未发布过此类极端预报。大皖新闻极目新闻新京报
不少用户可能没意识到一个前提：iPhone天气里显示的数值，并不是气象部门直接发布的结果。苹果客服此前向媒体表示，其天气数据是结合气象局提供的数据来展示的；而自iOS 16起，苹果底层换成了自研预报服务——苹果搭建自有预报模型，融合全球各国官方气象机构原始观测数据，包括中国气象局公共气象服务中心、ECMWF欧洲中期天气预报中心、NOAA、各国国家气象局等，再加工输出到手机和Mac端。 也就是说，从官方观测数据到手机屏幕上的数字，中间还隔着苹果自己的加工与分发环节，这次出问题的是中间环节，而不是天气本身。界面新闻
故障的具体技术细节，苹果尚未公开。但此前有专业人士分析，这类情况大概率是软件后台出错，把数据错误地跳转或匹配到了全球其他地区。 这一猜测随后被苹果客服否认：若属定位漂移，临近日期的天气数值应全部异常，而非仅具体到某一天出现极端值。 另有技术人员向界面新闻判断，问题很可能出在后台预报数据的插值运算环节。从表现看，异常高度统一地锁定在11月13日单个预报节点，不同机型、不同系统版本均有中招，这本身就更像服务端批量数据错误，而非个体设备故障。新浪新闻极目新闻
这已经不是苹果天气第一次出事。2023年4月，大量iPhone、Mac用户打开天气App后页面空白、无法加载任何预报信息，多地同步服务中断。 此后其服务又在2024年6月6日凌晨中断并影响所有用户、在2026年4月28日发生持续约3小时45分钟的故障。以往故障的共同点是数据加载不出来，用户至少能察觉异常；这次却是错误数据被正常显示、全国同步出现，迷惑性明显更强。界面新闻
气象部门也借这次事件把核对方法讲得很直白：自带天气App的“离谱预报”并不罕见，此前杭州临安就发生过接近50℃的离谱高温预报，气象部门查证后确认是App自身系统数据异常，官方从未发布过这样的预报。 按照国家对公众气象预报和灾害性天气警报实行的统一发布制度，媒体传播气象预报必须使用气象主管机构所属气象台站提供的适时信息并标明来源，官方发没发过、什么时候发的，一查便知。再遇到明显背离本地气候常识、超出常规气象极值的预报数字，先以中国气象局官网、中国天气网和当地气象部门平台的发布为准——真正的寒潮和预警，从来不会只出现在某个App里。北京日报
