11月5日前后,一条短信发到部分大众车主手机上:车辆存在安全气囊隐患,请限时点击链接完成召回登记,逾期取消质保,事故后果自负。 短信末尾附着一个链接,还有一份看着像公文的文件。东方财富网
当晚,大众汽车(中国)投资有限公司发声明:这不是官方发的。新京报
可11月4日市场监管总局的那份真公告,说的是另一回事——不是气囊,是转向机上的一颗螺栓。财联社
这次召回涉及大众汽车(中国)销售、上汽大众、一汽-大众三家,共四个召回编号,合计610297辆。微博
进口高尔夫、途威,国产途昂、途昂X、威然、奥迪Q6、揽境、奥迪Q3都在里面。光奥迪Q3一款就占388258辆,生产日期从2018年6月一直拉到2025年9月。

问题出在副车架与转向机右侧的固定螺栓。长期沾水、沾道路融雪剂,螺栓会锈;锈得厉害会断。
断了,转向机右侧连接失效,转向功能受限。官方给的判断很具体:前轴出现异常金属敲击声,或转向系统出现异常,立即安全停车,联系就近授权经销商。
处理方式不复杂:授权经销商免费更换改进后的螺栓。但召回从2027年1月15日才开始,四个编号统一从这天起实施。
从公告到进店,中间隔了两个多月。骗子盯上的就是这段空窗:真消息刚上新闻,车主还没收到官方通知,假短信先到了。
大众的声明说得很直接:网传短信和文件都不是官方召回通知,不要点可疑链接,不要回复,不要提供个人和车辆信息。
要查,就去国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官网(www.samrdprc.org.cn),或者找自己那家合资公司的官方渠道。新京报
注意是“自己那家”:进口高尔夫、途威找大众汽车(中国)销售;途昂、途昂X、威然、奥迪Q6找上汽大众;揽境、奥迪Q3找一汽-大众。三家备案的召回编号不同,别打错客服。

这不是大众一家遇到的事。在此之前,理想车主也收到过类似的“气囊召回”短信;11月9日,奥迪中国也发了辟谣。界面新闻
还有一条容易混的消息。10月底,大众在海外召回约7.27万辆电动车,原因是高压电芯可能起火,涉及ID.3、ID.4、ID.7、ID.Buzz和Cupra Born。第一财经
中国市场的ID.系列目前没有这份召回公告,电芯供应商也不一样。 两件事,别拼成一件。第一财经
名单里的车主,现在能做的其实不多,但很具体:拿行驶证对一遍车型和生产日期;通过官网或4S店确认车架号在不在召回范围;联系方式变了,记得跟经销商更新。剩下的,等2027年1月15日之后的正式通知。
这期间,前轴出现异常金属敲击声,或转向系统出现异常,别硬开,先安全停车。
一颗螺栓,六十多万个方向盘。真召回是好事,免费修,也不看质保期过没过。怕的是假短信借着真公告的壳,把“去修车”变成“填信息”。
先看清发信人,再决定点不点。